Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 декабря 2020 в 13:33
----------
Цитата

Roll68 пишет:

Я ничего не путаю, банк дату расторжения договора счета приравнивает к дате закрытия счета? X

----------


С учетом отсутствия уточнения ПБ, задам еще один вопрос.
Почему банк расторгает договор счета не датой подачи такого заявления клиентом (что является нарушением прав клиента), а датой закрытия счета?
Клиент имеет право расторгнуть договор в любой момент (п.1 ст.859 ГК РФ).
Основанием для закрытия банковского счета является прекращение договора банковского счета. После прекращения договора банковского счета приходные и расходные операции по счету клиента не осуществляются. Эти выдержки из нормативных актов.
Однако, с учетом разъяснений ПБ, если я подаю заявление на закрытие карты и расторжение договора счета, этот договор не расторгается в тот любой момент (дату подачи), а продолжает действовать и банк в следующий РП начисляет ПНО, начисляет комиссию за обслуживание счета, а с появлением комиссии и отрицательного баланса, предлагает клиенту доплатить и вывести счет в "0".
Уважаемый ПБ, если я в чем-то не прав, поправьте меня. Я правильно описал как будут нарушены мои права банком?
Ответить

17 декабря 2020 в 15:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно, если прошло более 2 месяцев от даты закрытия предыдущего счета, то можно

----------


Добрый день! Если у меня тоже нет карт вашего банка, карта Польза закрыта в июле , могу я получить карту по ссылке друга и участвовать в Акции 15% на всё за оплату телефоном?
Ответить

17 декабря 2020 в 16:00
----------
Цитата

Konstantinperm пишет:
Харламов старается

----------


Надо не Харламова смотреть, а предыдущие страницы форума читать. Клиенты массово избавляются от Пользы, а Вы купили билет на корабль с дырявым трюмом)))
Ответить

17 декабря 2020 в 16:55
А проблемы с пополнением Пользы через сбп других банков решаются или нет? Ни с одного отправить сегодня не удаётся.
Ответить

17 декабря 2020 в 17:15
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Добрый день! Если у меня тоже нет карт вашего банка, карта Польза закрыта в июле , могу я получить карту по ссылке друга и участвовать в Акции 15% на всё за оплату телефоном?

----------


Добрый :uncap:
Нет, к сожалению, под акцию «Мегакэшбэк 2.0» не попадаете.
"Участниками Акции могут стать дееспособные граждане, постоянно проживающие на
территории Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, у которых не заключены или не
были заключены и расторгнуты в срок с 15.11.2019 г. и по дату начала Периода присоединения (15.11.2020)
договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Ярмарка»,
«М5Молл», «Заботливая Польза», «Польза INGame», «Польза Travel», «Другие правила»,
«Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper»
В рамках приведи друга получить бонус можете.
Ответить

17 декабря 2020 в 17:16
----------
Цитата

OlgaBur пишет:
А проблемы с пополнением Пользы через сбп других банков решаются или нет? Ни с одного отправить сегодня не удаётся.

----------


Да, тех. поддержка работает над решение данной ситуации.
Ответить

17 декабря 2020 в 17:55
Кредитной Пользой можно оплатить ЖКХ с кэшбэком 15%?
Ответить

17 декабря 2020 в 18:21
Хоум Кредит,
Что за школьник делал новый ИБ?
На этапе входа, когда запрашивается кодовое слово или номер карты, жму Пропустить. Появляется предложение онлайн-кредита. И при показе анкеты для этого кредита автоматически отображаются паспортные данные. Какой класс закончил автор сего чуда?
Как можно отказаться от возможности оформления и получения кредитов онлайн?
Ответить

17 декабря 2020 в 18:40
----------
Цитата

bae-69 пишет:
Кредитной Пользой можно оплатить ЖКХ с кэшбэком 15%?

----------


Нет, такой возможности нет.
Ответить

17 декабря 2020 в 18:42
----------
Цитата

Александр Щ пишет:
Хоум Кредит,
Что за школьник делал новый ИБ?
На этапе входа, когда запрашивается кодовое слово или номер карты, жму Пропустить. Появляется предложение онлайн-кредита. И при показе анкеты для этого кредита автоматически отображаются паспортные данные. Какой класс закончил автор сего чуда?
Как можно отказаться от возможности оформления и получения кредитов онлайн?

----------


Передадим разработчкам ИБ ваше замечание.
Отказаться от возможности оформления кредитов онлайн нет возможности.
Ответить

Аватар
17 декабря 2020 в 18:56
----------
Цитата

OlgaBur пишет:
А проблемы с пополнением Пользы через сбп других банков решаются или нет? Ни с одного отправить сегодня не удаётся.

----------

Только час назад с МКБ пополнил прямо в магазине.
Ответить

17 декабря 2020 в 19:13
Подскажите пожалуйста, чтобы не тратить много времени на просмотр поселдних страниц.
Вот в этом какая подстава (в тарифах) : 15% кэшбэк при оплате смартфоном

Оплат то немало в магазинах перед Новым годом, почти везде можно оплатить смартфоном но вот 15% - это прямо пугает неожиданностью. Или какие требования по неснижаемому остатку, обороту, только на одну операцию в год или еще чему? Откуда такая прибыльность для банка?
Ответить

17 декабря 2020 в 20:24
----------
Цитата

regus пишет:
Подскажите пожалуйста, чтобы не тратить много времени на просмотр поселдних страниц.
Вот в этом какая подстава (в тарифах) : 15% кэшбэк при оплате смартфоном

Оплат то немало в магазинах перед Новым годом, почти везде можно оплатить смартфоном но вот 15% - это прямо пугает неожиданностью. Или какие требования по неснижаемому остатку, обороту, только на одну операцию в год или еще чему? Откуда такая прибыльность для банка? X

----------

Эта акция для новых клиентов, лимит выплаты кэшбэка за весь период акции - 1500 рублей.
Условия акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=33578
Также есть аналогичная акция для кредитной карты Польза, участвовать могут и старые клиенты, у которых не было кредиток: https://www.homecredit.ru/download.php?id=33654
Ответить

17 декабря 2020 в 23:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
дееспособные граждане, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет

----------

Правильно ли понимаю что такой человек уже может получить карту, доступ к иб, открывать в нём вклады и снимать наличные, то есть как нормальный ?
Ответить

17 декабря 2020 в 23:54
----------
Цитата

BitCain пишет:
Правильно ли понимаю что такой человек уже может получить карту, доступ к иб, открывать в нём вклады и снимать наличные, то есть как нормальный ?

----------
Правильно, только при получении карты должен присутствовать кто-нибудь из родителей.
Ответить

18 декабря 2020 в 01:34
В настоящий момент только имея "Пользу" я могу воспользоваться платными повышенными категориями (3%) из списка?.. Открытие другой карты не дает мне эту возможность?..
Ответить

18 декабря 2020 в 09:08
----------
Цитата

BitCain пишет:
Правильно ли понимаю что такой человек уже может получить карту, доступ к иб, открывать в нём вклады и снимать наличные, то есть как нормальный ?

----------


Всё верно.

----------
Цитата

uss67 пишет:
Правильно, только при получении карты должен присутствовать кто-нибудь из родителей.

----------
Ответить

18 декабря 2020 в 09:10
----------
Цитата

radom пишет:
В настоящий момент только имея "Пользу" я могу воспользоваться платными повышенными категориями (3%) из списка?.. Открытие другой карты не дает мне эту возможность?..

----------


Опция платных доп.категорий только для держателей дебетовых карт Польза, Coinkeeper, Космос.
Ответить

18 декабря 2020 в 09:17
Хоум Кредит,

С какого дня декабря обновятся предлагаемые категории повышенного кешбэка?
Ответить

18 декабря 2020 в 09:24
----------
Цитата

bnkusr пишет:
С какого дня декабря обновятся предлагаемые категории повышенного кешбэка?

----------

Выбор будет предложен за 5 дней до начала нового месяца.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть