Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Roll68 пишет:
Уважаемый ПБ, если я в чем-то не прав, поправьте меня. Я правильно описал как будут нарушены мои права банком?
----------

Возвращаемся к вашему вопросу.

Действующим законодательством предусмотрено право клиента на закрытие счета в любой момент, и Банк действительно не может ограничить клиента в данном праве и не ограничивает.
Однако, в соответствии с положениями действующего законодательства , договор не всегда должен считаться прекращенным с момента получения банком заявления клиента о закрытии счета, более поздний срок закрытия счета может быть указан в самом заявлении. В ТФ Заявлении о закрытии счета предусмотрено, что счет закрывается по истечении определенного периода времени с даты подачи заявления клиента. Это необходимо во исполнение положений Общих условий договора о ведении банковского счета, которые являются неотъемлемой частью договора и с которыми клиент согласился при заключении договора. Так в п.4 раздела III ОУ указано, что Текущий счет может быть закрыт по письменному заявлению Клиента. При получении Банком письменного заявления Клиента о закрытии Текущего счета и/или расторжении Договора, в том числе согласно п.1 раздела VIII Договора, вся задолженность по Договору подлежит полному досрочному погашению Клиентом не позднее 7 (семи) дней с момента получения Банком указанного заявления, если иное не указано в требовании Банка о полном досрочном погашении. Следовательно, для закрытия счета клиенту необходимо произвести все расчеты с Банком и забрать со счета доступный остаток. Дополнительно следует отметить и об ограничениях по закрытию счета, связанных с наложенным на денежные средства, находящиеся на счете, арестом. С учетом вышеизложенного, Банк вправе производить закрытие счета не в день подачи клиентом такого заявления, нарушений в деятельности Банка нет.

ПБ игнорирует в личке, попрошу помощи здесь. По ссылке друга заказал дебетовую пользу. Не позвонили до сих пор. Прошла уже целая рабочая неделя - ни ответа, ни привета. Это для ХКБ норма так долго карту доставлять? Тинькофф за сутки карту сделал и привёз!

----------
Цитата

DushesKirov пишет:
ПБ игнорирует в личке, попрошу помощи здесь. По ссылке друга заказал дебетовую пользу. Не позвонили до сих пор.
----------


Мы вас не игнорируем)
Направили запрос коллегам, уточнить когда состоится доставка. Вернёмся к вам с ответом.

Хоум Кредит,
С 1 октября не могут никак карту доставить. Мне, конечно, это особо не мешало, пользовалься виртуалкой, забив ее в SP, GP.
Сегодня был рядом, зашел в отделение, спросил про карту. Пытались найти человека, который должен был карту доставить, не дозвонились. Выдали моменталку.
Мне теперь можно забыть номер виртуалки или как?
в ЛК смотрю, номер поменялся на номер моменталки

Shortgun,
Напишите нам в лс ваши данные. Посмотрим.

Доброго дня , ПБ!
При выдаче новой карты в отделении Банка для повышенного кэшбэка 15% мне "подсунули" кредитный договор. Конечно его подписал. предупредив заранее , что я без очков и читать мелкие буквы не смогу. Ознакомившись позже я засомневался, а нужен ли мне такой кэшбэк? Если вдруг не заметил и закончились средства на карте , а я оплатил покупку - то будь добр, добавь еще 27,8% банку, а если снял наличные то и вовсе 49,9% Такой хоккей овердрафт нам не нужен!
А всех принуждают к таким договорам или это исключительный случай и мне не повезло? Спб если что.

----------
Цитата

Genry 01 пишет:
А всех принуждают к таким договорам или это исключительный случай и мне не повезло? Спб если что.
----------

Здравствуйте! Конечно это ваше право решать, что оформлять, а что нет.
Вам, как понимаем, предлоджили кредитную карту оформить.
Напишите нам в лс ваши данные и адрес офиса. Мы разберёмся в ситуации.

Народ, как там дела с СБП в хоумкредите? Так же рандомно не работает, как несколько дней назад или уже лучше?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте! Конечно это ваше право решать, что оформлять, а что нет.
Вам, как понимаем, предлоджили кредитную карту оформить.
Напишите нам в лс ваши данные и адрес офиса. Мы разберёмся в ситуации.
----------


Отправил данные ЛС

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Опция платных доп.категорий только для держателей дебетовых карт Польза, Coinkeeper, Космос.
----------

Добрый день!
Две последние, разумеется, уже не выпускаются...

какой первый месяц из двух можно считать бесплатным?..
- месяц подачи заявления на открытие,
- изготовления банком карты,
- получения ее мной и подписания договора,
- активации карты?..

P.S. Совершить операцию по карте на сумму, кажется, 500 руб., если она открыта по приглашению друга, мне необходимо в месяце, в котором она выпущена?..

P.SP.S. Могу ли я сам пригласить себя?.. :jokingly: и могу ли я быть приглашен другом, если мой карточный счет закрыт уже более двух месяцев назад и карта была выпущена не по приглашению?..
Спасибо!

----------
Цитата

radom пишет:
какой первый месяц из двух можно считать бесплатным?..
- месяц подачи заявления на открытие,
- изготовления банком карты,
- получения ее мной и подписания договора,
- активации карты?..
----------


Бесплатным считает первые два расчётных периода. Первый обычно короче второго.
Например, карта оформоена сегодня 18 декабря. Бесплатны в этом случае первый расчётный период до 31 декабря и второй с 1 января до 31 января.

----------
Цитата

radom пишет:
. Совершить операцию по карте на сумму, кажется, 500 руб., если она открыта по приглашению друга, мне необходимо в месяце, в котором она выпущена?..
----------


Совершить покупку нужно на сумму не менее 500 руб. в течение 60 дней после подписания договора.

----------
Цитата

radom пишет:
Могу ли я сам пригласить себя?.. изображение
и могу ли я быть приглашен другом, если мой карточный счет закрыт уже более двух месяцев назад и карта была выпущена не по приглашению?..
Спасибо!
----------

Сами себя нет.
Если вы уже ранее получали бонус по акции в рамках оформления карты Польза, то второй раз не получится. По условиям, можно получить бонус однократно в рамках одного продукта.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По условиям, можно получить бонус однократно в рамках одного продукта
----------

В правилах нет такого условия. Ранее вы отвечали, что бонус можно получить:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


N.i.C,

Можно, если прошло более 2 месяцев от даты закрытия предыдущего счета, то можно.
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы уже ранее получали бонус по акции в рамках оформления карты Польза, то второй раз не получится. По условиям, можно получить бонус однократно в рамках одного продукта.
----------

Что Вы имеете в виду говоря о бонусе?.. Первую карту я открывал сам, не по приглашению друга, никаких бонусов по этому случаю не припоминаю... получу ли я сейчас 500 баллов, если открою по приглашению?..
и в какой из описанных мною моментов карта считается открытой?..

----------
Цитата

KDN пишет:


N.i.C,

Можно, если прошло более 2 месяцев от даты закрытия предыдущего счета, то можно.
----------


"Можно снова привести" - это совсем не то же самое, что "получить снова бонус".

----------
Цитата

KDN пишет:
Можно, если прошло более 2 месяцев от даты закрытия предыдущего счета, то можно.
----------

Возможно это был ответ другого ПБ... :jokingly:

----------
Цитата

awpolkut пишет:
"Можно снова привести" - это совсем не то же самое, что "получить снова бонус".
----------

Клиент - не лошадь... он и сам может оформить карту... бонус - это единственная причина, чтобы его приводить...
Я два с лишним месяца тому назад закрыл карту, а перед этим и вклад закончился, и тем не менее у меня есть код в ЛК и мне регулярно напоминают, что я могу пустить его в дело...

----------
Цитата

radom пишет:
Первую карту я открывал сам, не по приглашению друга, никаких бонусов по этому случаю не припоминаю... получу ли я сейчас 500 баллов, если открою по приглашению?..
и в какой из описанных мною моментов карта считается открытой?..
----------


Да, получите.
Карта считается открытой после подписания договора.

----------
Цитата

radom пишет:
и тем не менее у меня есть код в ЛК и и мне регулярно напоминают, что я могу пустить его в дело...
----------

Вы можете приглашать друзей и получать баллы за каждого приглашенного.

----------
Цитата

KDN пишет:
В правилах нет такого условия.
----------


Спасибо за поправку. Перечитали условия.
Вы правы. Есть ограничение только для действующего клиента:

Действующий клиент может порекомендовать заключить договор с Банком
неограниченному количеству лиц, при этом выплата вознаграждения будет
осуществлена только за выполнение 5 (пятью) Друзьями в течение календарного месяца
условий участия в Акции. В случае, если Друг заключит несколько разных договоров,
указанных в п.5.1.2 Правил, и выполнит иные условия участия в Акции по этим
договорам, вознаграждение будет выплачено однократно за каждый вид заключенного
Другом договора.

Бонус не выплачивается в следующих случаях:
- если на момент его выплаты договоры, заключенные в Период участия в Акции Другом и
ранее заключенные Действующими клиентами, были расторгнуты, либо Организатор получил
Заявление о расторжении договора, аннулировании карты и закрытии счета;
- если Друг в течение 60 дней до оформления Договора потребительского кредита по
карте/Договора о ведении банковского счета расторг аналогичный Договор потребительского
кредита по карте/Договор о ведении банковского счета;
- если Действующий клиент является одновременно Другом;
- если у Друга на момент оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о
ведении банковского счета уже есть действующий договор по такому же продукту Банка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Да, получите.
----------

Перелистывая информацию заметил, что в этом случае необходимо, чтобы после закрытия карточного счета прошло два месяца... Это - обязательное условие?..

----------
Цитата

radom пишет:
Это - обязательное условие?..
----------

Да, должно пройти не менее 60-ти дней, чтобы получить бонус.