Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 декабря 2020 в 14:29
----------
Цитата

Ноунейм пишет:
Любой продукт это в смысле это именно карта? Или я могу открыть вклад в отделении и у меня будет доступ в интернет банк?

----------

Да, открываете вклад и доступ в ИБ будет. Только при открытии вклада должен быт связанный счёт, им может быть карта Ключ.

Неименная карта ключ есть в наличии в офисе по адресу:Санкт-Петербург г., 9-я В.О. линия., д. 44 в ограниченном количестве и по адресу Санкт-Петербург г., Ярослава Гашека ул., д. 5, литера А, помещение 27-Н.
Ответить

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, открываете вклад и доступ в ИБ будет. Только при открытии вклада должен быт связанный счёт, им может быть карта Ключ.

Неименная карта ключ есть в наличии в офисе по адресу:Санкт-Петербург г., 9-я В.О. линия., д. 44 в ограниченном количестве и по адресу Санкт-Петербург г., Ярослава Гашека ул., д. 5, литера А, помещение 27-Н X
X

----------
это хорошо) благодарю!
Ответить

22 декабря 2020 в 16:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
правила: https://polza.homecredit.ru/Content/do...11220s.pdf

По условиям в акции могут участвовать клиенты, которые не осуществляли покупок в магазинах «Карусель» с 01.11.2020 г. по 30.11.2020 г.

----------


Здравствуйте. В оригинале так : и которые не
осуществляли покупок в магазинах «Карусель» с 01.11.2020 г. по 30.11.2020 г. и более (далее –
«Участник»).
Просьба пояснить, что означает выделенная фраза? Если в ноябре не было покупок, но были в декабре, начислят 10%?
Ответить

22 декабря 2020 в 16:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
DushesKirov,
Карта сейчас должна появиться.
Попробуйте создать пин в приложении или на сайте: https://www.homecredit.ru/pin/

----------


Карта не появилась до сих пор
Ответить

22 декабря 2020 в 17:03
----------
Цитата

Dimaricka пишет:
Просьба пояснить, что означает выделенная фраза? Если в ноябре не было покупок, но были в декабре, начислят 10%?

----------

Вернёмся с ответом.
Ответить

22 декабря 2020 в 17:06
----------
Цитата

DushesKirov пишет:
Карта не появилась до сих пор

----------


А пин создать удалось?
Напишите нам в лс номер телефона и дату рождения, которые вносите для входа.
Ответить

22 декабря 2020 в 17:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вернёмся с ответом.

----------


Это означает, что если в период с 01 ноября по 30 ноября и ранее не совершалось покупок в карусели , то при совершении покупки в декабре , будут начислены акционные баллы в размере 10 % (акция действует с 21.12 по 31.12).
Ответить

22 декабря 2020 в 18:13
Скажите почему банк не соблюдает правила своих же акций. Была акция при покупке в магазине Карусель 9% кэшбек, 1% обычный а 8% которые акционный и начисляется в течение 7 рабочих дней, у меня было две покупки, по 1% начислено а про остальные ваши представили в чате теперь говорят что жди 45 дней, это как вообще?
Ответить

22 декабря 2020 в 18:26
Прямые переводы в СберБанк без комиссии!

Евгений, у нас отличная новость — теперь вы можете совершать прямые переводы между СберБанком и Банком Хоум Кредит без комиссии! А ещё Хоум Кредит остался единственным банком, который не берёт комиссию за такие переводы :)

Актуально когда СБП не работает как должно.
Ответить

22 декабря 2020 в 18:27
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Актуально когда СБП не работает как должно.

----------


Сейчас всё работает корректно. :)
Ответить

22 декабря 2020 в 18:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас всё работает корректно. изображение

----------


Тогда смысла особо в системе переводов Сбера нет 8)
Ответить

22 декабря 2020 в 18:29
----------
Цитата

andrey_l90 пишет:
а про остальные ваши представили в чате теперь говорят что жди 45 дней, это как вообще?

----------

Напишите нам в лс данные и даты покупок, где не начислены баллы.
Ответить

22 декабря 2020 в 20:10
По поводу акции Мегакэшбек 2.0 https://www.homecredit.ru/download.php?id=32896

Там ничего не говорится об исключениях (покупках), по которым не начисляется 1% кэшбек. Верно ли следующее: если покупка относится к небонусируемой категории (ни к категории повышенного кэшбека, ни к категории 1%), то за оплату мобильным устройством такой покупки будет начислен кэшбек 14%?
Ответить

22 декабря 2020 в 20:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это означает, что если в период с 01 ноября по 30 ноября и ранее не совершалось покупок в карусели ,

----------

еще больше запутали..., что значит ранее и насколько ранее.., означает ли это, что если вы хоть раз в жизни до декабря 2020 делали покупки в карусели и платили пользой, то вы в пролете?.., если да, то так и нужно написать в условиях.., зачем эти сложности с 01 ноября по 30 ноября и более..?..,
если нет, то спрошу прямо: у меня были покупки в карусели в октябре и декабре, но не было покупок с 1 по 30 ноября, будет ли начислено 10% за покупки от 3000 с 21 по 31 декабря или нет?
Заранее спасибо за ответ.
Ответить

22 декабря 2020 в 20:19
----------
Цитата

awpolkut пишет:
По поводу акции Мегакэшбек 2.0 https://www.homecredit.ru/download.php?id=32896

Там ничего не говорится об исключениях (покупках), по которым не начисляется 1% кэшбек. Верно ли следующее: если покупка относится к небонусируемой категории (ни к категории повышенного кэшбека, ни к категории 1%), то за оплату мобильным устройством такой покупки будет начислен кэшбек 14%?

----------

Если покупка небонусируемая, то никакого кэшбэка не будет. На все акции распространяется действие программы лояльности, а там прописаны исключения.
Ответить

22 декабря 2020 в 20:29
----------
Цитата

KDN пишет:
На все акции распространяется действие программы лояльности, а там прописаны исключения X

----------


А где это написано в указанном документе? Или в других документах на сайте банка? В условиях данной акции фактически прописываются требования для получения дополнительных баллов к стандартным, не ограничивая право их получения какими-то условиями. То есть, если читать буквально, то можно понимать так: ноль процентов стандартного кэшбека плюс 14% дополнительных, для получения которых надо совершит определённые действия.
Ответить

22 декабря 2020 в 21:59
Хоум Кредит,
Простите, может, Вы уже 100 раз отвечали, но, ответьте и в "101", пожалуйста. 4% на остаток при тратах 7 тыров в месяц декларируется как временная акция до 31.12.2020. Причём с "апломбом": "Продли ставку!" (Ничего себе - "продли", если раньше она вообще-то 5% была :scratch: ). А каким будет процент на остаток с 01.01.2021? И каковы будут условия для его получения?
Ответить

22 декабря 2020 в 22:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Сейчас всё работает корректно. изображение

----------


Сегодня отправил себе ДС через СБП на Хоум Кредит, прошло уже шесть часов, деньги не дошли. В других банках СБП доходили за секунду. В чате сказали что может идти 3 дня, это нормально или уже пора искать деньги?
Ответить

22 декабря 2020 в 23:01
----------
Цитата

Comanch пишет:
А каким будет процент на остаток с 01.01.2021? И каковы будут условия для его получения?

----------

пока, если не будет изменений, с 1.1.2021 ПНО обещают 3%
условия начисления - подтверждённые в РП траты на 7000 рублей.
Ответить

22 декабря 2020 в 23:29
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
с 1.1.2021 ПНО обещают 3%

----------

Тогда карту "в чехол и на полку".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть