Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

awpolkut,

Не совсем поняли в чем вопрос.
Если по покупке не положено начисление базового кешбэка, то почему на эту покупку должно быть акционное начисление?
Можете поподробнее уточнить, что это за покупка?

Не подключить дополнительные категории в Пользе. Постоянно пишет - Некорректный код смс

----------
Цитата

a001 пишет:
Не подключить дополнительные категории в Пользе. Постоянно пишет - Некорректный код смс
----------


a001,


Напишите нам в ЛС номер договора - проверим.

Хоум Кредит
Добрый день! А подскажите, как у Вас считается кэшбэк?

Подключила за деньги повышенную категорию 3%

23 декабря 2020 NOVO DENT 0 186 6 241,23 Карта Польза

24 декабря 2020 NOVO DENT 0 139 4 671,39 Карта Польза

у меня получается 6241,23*3% = 187, 236 (т.е. явно должно быть 187, а не 186)
4671,39*3% = 140, 141 (также явно должно быть 140, а не 139)

задала вопрос в чате, мне пришел оригинальный ответ, что у Вас округление в меньшую сторону :jokingly: , вопрос, на сколько рублей у Вас округление :D

никогда раньше не считала, т.к. а здесь вдруг захотелось посчитать и поняла, что нас опять обманывают.

Мелочь, а не приятно
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Было 2 акции: 8% при покупках до 20.12. на сумму от 1500 руб. и 10% с 21.12 на сумму покупки от 3000 руб. Акция действует, уточним почему пропадает из лк.
----------


У меня эта акция была до 20.12 Теперь её нет у меня в категориях. Так и должно быть??? Т.е на карусель она рендомно распространяется??? Мне до 20.12 а кому-то с 21.12 - верно???

----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
Подключила за деньги повышенную категорию 3%

23 декабря 2020 NOVO DENT 0 186 6 241,23 Карта Польза

24 декабря 2020 NOVO DENT 0 139 4 671,39 Карта Польза

у меня получается 6241,23*3% = 187, 236 (т.е. явно должно быть 187, а не 186)
4671,39*3% = 140, 141 (также явно должно быть 140, а не 139)
----------


Ксе--ния,

Начисление происходит по формуле 1% +2%.
Таким образом, покупка на 6241,23 = 62 балла + 124 балла = 186 баллов.

дел

Добрый день.
Сегодня подучила карту Ключ. Но теперь мне не проучить пин код от нее(
Операционистка сказала в банкомате нельзя, надо звонить по телефону в смс.
Мне пришла смс, запомните четыре цифры и позвоните на 8-800-700-800-6 где создадите пинкод.
Но, при звонке на этот номер робот радостно отправляет в чат на сайте или звонить по номеру 495. Все, других опций там нет предлагается. То есть чтобы получить пинкод по карте надо звонить в Москву???
Какие ещё есть способы?

Ноунейм,

Можно создать через приложение или ИБ.

ПБ, на днях тоже видел у себя в ЛК Пользы предложение: 10% кэшбэк при покупках от 1500 руб в Карусели с 21.12 по 31.12. Теперь его нет. Что это значит? Я как раз собирался сегодня в Карусель с картой Пользы, теперь облом - досрочно завершили акцию? Юзать другую карту?

А как подключится с СБП? Почему то при вводе номера телефона не находит меня в банке? Или позже само подключится? Или надо тоже что то сделать???

Ноунейм,

Зайдите в приложение, раздел "еще", "настройки сбп

----------
Цитата

Ноунейм пишет:
А как подключится с СБП? Почему то при вводе номера телефона не находит меня в банке? Или позже само подключится? Или надо тоже что то сделать???
----------


Первоначально настраивал СБП я в МП банка ВТБ. Там простая настройка и адекватно работает. После этого, успешно отправлял уже из МП ХКБ с Пользы. При этом, я смог и банк получателя выбрать, т.к. есть карты разных банков.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Зайдите в приложение, раздел "еще", "настройки сбп
----------

И что там? Номер указан, счёт указан, и того, что можно было бы нажать нет. Только если выбрать банк по умолчанию? Но я бы не хотела банк по умолчанию выбирать.
Пока не видят меня в Хоуме другие банки. ----------
Цитата

bnkusr пишет:
Первоначально настраивал СБП я в МП банка ВТБ. Там простая настройка и адекватно работает. После этого, успешно отправлял уже из МП ХКБ с Пользы. При этом, я смог и банк получателя выбрать, т.к. есть карты разных банков.
----------
да, в других банках я пользуюсь. Здесь именно меня не видит, и как раз втб в частности(

----------
Цитата

ig9 пишет:
ПБ, на днях тоже видел у себя в ЛК Пользы предложение: 10% кэшбэк при покупках от 1500 руб в Карусели с 21.12 по 31.12. Теперь его нет. Что это значит? Я как раз собирался сегодня в Карусель с картой Пользы, теперь облом - досрочно завершили акцию? Юзать другую карту?
----------
На ГЛ сказали, что да, облом - кто-то "разорвал" досрочно договор, либо банк, либо партнёр (Карусель в данном случае).

----------
Цитата

Ноунейм пишет:
Пока не видят меня в Хоуме другие банки.
----------


Ноунейм,

Давно у вас наша карта?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ноунейм,

Давно у вас наша карта?
----------

А вы, давно в Хоуме работаете))?
А то отправили меня в раздел СБП, а там ничего выбрать нельзя, там автоматом все стоит.

----------
Цитата

Ноунейм пишет:

И что там? Номер указан, счёт указан, и того, что можно было бы нажать нет. Только если выбрать банк по умолчанию? Но я бы не хотела банк по умолчанию выбирать.
Пока не видят меня в Хоуме другие банки.
----------


Карта один день. Я только пинкод получила, в несколько заходов(
Ладно, до завтра подожду, судя по вопросу в этом может быть проблема(

Ноунейм, а когда тыкаете в Настройках сбп в Счёт карты для получения переводов, то там около карты Польза галочка зелёная стоит?
У меня тоже в первый день банки не сразу стали видеть карту Хоумкредитбанка, одни быстрее, другие медленнее.

ig9, у меня акция с Каруселью показывается, но при покупке от 3000 руб.

Вопрос по поводу акции (условия в файле https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terme_Dop_Megafon.pdf ). Спецпредложение. Как это понимать? У вас же МСС телекомовские в исключениях (4813-16). И написано в всплывающем "окошке" на странице спецпредложений (не в указанных условиях), что не засчитывается оплата в терминалах Мегафона. О каких терминалах речь? Тумбах, или речь о терминалах на кассе? Так в первом случае MCC 4814, и через тумбы покупки вообще не оплачиваются, как я понимаю, а на терминале у кассы MCC 4812, скорее всего. Все эти MCC у вас в исключениях ведь. Или в списке салонов другие MCC в терминалах у кассы? Или вы ещё по мерчанту как-то определяете? Так противоречие всё равно с 4.1.15 БП Польза.