Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (34596)

Dimaricka

25 декабря 2020 в 10:41

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

andrey_l90,

Заглядываем изображение
Баллы будут начислены в течение дня.
Так же проводим проверки с партнером почему не начислились автоматически.
----------

Как я понял, тут быстрее начисляют баллы.. :pardon: , а то в личке 5 день нет ответа.. Баллы зачислились - 1% вместо 9% по этой же акции ( с 9 по 20 декабря, там 9% кэшбек). Покупка от 20 декабря

Ответить

topcat

25 декабря 2020 в 10:44

В категорию транспорт АЗС входит?

Ответить

KDNx

25 декабря 2020 в 10:46

----------
Цитата

topcat пишет:
В категорию транспорт АЗС входит?
----------

Нет.

Ответить

EngineerR

25 декабря 2020 в 10:49

topcat,
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v25_0_01122020.pdf
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf

Ответить

OlgaBur

25 декабря 2020 в 10:58

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все обновлено, можете выбрать категории на январь.
----------

Вот спасибо, а то с утра удивлена была.

Ответить

Хоум Банк

25 декабря 2020 в 11:07

----------
Цитата

Dimaricka пишет:
Как я понял, тут быстрее начисляют баллы.. изображение
, а то в личке 5 день нет ответа.. Баллы зачислились - 1% вместо 9% по этой же акции ( с 9 по 20 декабря, там 9% кэшбек). Покупка от 20 декабря
----------

Dimaricka,

Баллы начисляются до 7 раб.дней. Срок еще не вышел.
(не всегда баллы отображаются в придут)
Уверенны, что на днях вам будут начислены баллы за указанную покупку.

Ответить

Dimaricka

25 декабря 2020 в 11:19

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы начисляются до 7 раб.дней. Срок еще не вышел.
(не всегда баллы отображаются в придут)
Уверенны, что на днях вам будут начислены баллы за указанную покупку.
----------

Спасибо за ответ. В том-то и дело, что они уже пришли (зачислились 44 вместо 396).., подожду еще.. :relax:

Ответить

Farom

25 декабря 2020 в 11:45

Прошу прощения, а почему в этот раз кому то предложено 6 категорий, кому то 7, а кому то аж 8. Это новая лотерея? Или ждать пока вы опять что то обновите и у всех станет одинаково?

Ответить

Хоум Банк

25 декабря 2020 в 11:53

Farom,

В любом случае выбрать можно только 3 категории.

Ответить

q0464727007

25 декабря 2020 в 12:03

Выбрала категории на январь. Теперь возле категорий за декабрь написано, что они завершены. Они что уже не действуют? Или продолжают действовать до 31 декабря?

Ответить

Joriken

25 декабря 2020 в 12:05

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В любом случае выбрать можно только 3 категории.
----------

3 из 6 и 3 из 8 это две большие разницы...

Ответить

gala055

25 декабря 2020 в 12:06

А почему пропала возможность выбора повышенных категорий на декабрь? Т.е. если ранее не выбрал, то теперь на выбрать?

Ответить

ards

25 декабря 2020 в 12:13

----------
Цитата

Joriken пишет:
3 из 6 и 3 из 8 это две большие разницы
----------

не палите контору. Я еще не выбрал ))))

Ответить

Хоум Банк

25 декабря 2020 в 12:14

gala055,

Вы хотели бы подключить сейчас категории на декабрь?

Ответить

q0464727007

25 декабря 2020 в 12:17

----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Выбрала категории на январь. Теперь возле категорий за декабрь написано, что они завершены. Они что уже не действуют? Или продолжают действовать до 31 декабря?
----------

ПБ, мне тоже ответьте, пожалуйста. Я могу еще пользоваться декабрьскими категориями до 31 декабря?

Ответить

dnk700oo

25 декабря 2020 в 12:19

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В любом случае выбрать можно только 3 категории.
----------

Ув ПБ, будьте любезны, ответьте по существу. Почему у всех разное количество категорий для выбора?!?!?!

Ведь при прочих равных в 8ми категориях проще найти 3 полезных категории чем в 5ти. Но может быть и все 8 хлам...

В прошлом же периоде такого вопроса не возникало.

Ответить

Хоум Банк

25 декабря 2020 в 12:19

q0464727007,

изображениеНе переживайте, подключенные категории действуют до 31.12.

Ответить

bnkusr

25 декабря 2020 в 12:41

----------
Цитата

Joriken пишет:
3 из 6 и 3 из 8 это две большие разницы...
----------

Совсем не факт. Категория категории рознь. Поэтому, количество не всегда переходит в "полезность". Некоторые достаточно специфичные. Химчистки, например. ну и т.д.

Ответить

ards

25 декабря 2020 в 12:43

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не переживайте, подключенные категории действуют до 31.12.
----------

Завершена

АЗС
5%

АЗС

С 01.12.2020 по 31.12.2020

Активна с 01.12.2020

на мой взгляд , надо поменять слово "Завершена" на что-нибудь типа "Выбрана" либо "Действует сейчас"

Ответить

bnkusr

25 декабря 2020 в 12:48

:?:
Как там со входящими СБП на Пользу сейчас? А то видел жалобы здесь на их особую заторможенность. Кто-нибудь делал на днях?

Ответить

Показать еще (24356)