Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
- я точно где-то видел: есть комиссия, если СБП, вот именно - в сбер
Поэтому просьба ПБ, разъяснить все моменты.
----------


Карлсон555,

Если от нас отправлять в Сбер через СБП?

Уважаемый ПБ. Может вы ответите на вопрос, а то в чате ждать приходится очень долго. Заказал карту 23.12 через сайт,карту в МП видно с четверга. До сих пор никто не звонил по согласованию времени доставки. А карту очень надо получить до среды. И ещё вопрос, который может решить эту проблему. В МП видно реквизиты карты, но привязать к GPay не получается. Есть ли способ начать использование до получения пластика?

Lev159,

Напишите нам в лс ваши ФИО и дату рождения, проверим местонахождение карты.

----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
- я точно где-то видел: есть комиссия, если СБП, вот именно - в сбер
----------
такое было в альфе (скорей всего и сейчас есть, не проверял) -- там без комиссии по СБП и с комиссией прямой перевод, причём сбер два раза в одном списке и перым -- с комиссией ;)))
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если от нас отправлять в Сбер через СБП?
----------
Речь про прямой перевод по номеру телефона, анонсированный хомяком на этой неделе (и добавленный в последней версии МП, кстати безкомиссионый лимит в 100 000 увидел только в рекламной карточке в МП, непонятно пересекается ли он с СБП?)----------
Цитата

KDN пишет:
Нет комиссии, если в Сбере подключен СБП
----------
При прямом переводе в сбер минималка в 11р. (и кстати там светится Имя Ф. и хвост карты в сбере) , но у меня там тоже нет комиссии. Пока? Мог ли автор первоначального сообщения так быстро исчерпать лимит? Или может быть у него необновлённое приложение?
«Файл недоступен»

Ужасный банк. Не связывайтесь!
Неделю!не могу закрыть карту через интернет (в банк обратиться сейчас возможности нет). В чате в лк просто не отвечают. Приходит сообщение, что переведем на оператора и все! :wall: :wall: :wall:

Dageida,

Жаль, что данная ситуация повлияла на ваше мнение о нас. :cry:
В чате наблюдается активный поток, поэтому время ожидания специалиста может быть увеличено.
Приносим извинения за неудобства.

----------
Цитата

Dageida пишет:
Неделю!не могу закрыть карту через интернет
----------

Зайдите в офис и закройте. :jokingly:

Уважаемый Хоум Кредит!
Можно ли как-то упростить вход в интернет банк?
Честно говоря, лишний раз не хочется даже заходить.
Сегодня опять пришлось: :o
1. написать телефон
2. написать дату рождения
3. написать числовой код (капчу)
4. на следующей странице набрать числовой код
5, написать кодовое слово
И только после этого интернет-банк открылся. У вашей СБ там паранойя что-ли? :fool:
Все нормальные ИБ обходятся логином и паролем, у некоторых потом еще и СМС приходит, а Вы прям зашифровались по самое нимогу!

И, кстати, где можно найти выбор категорий на январь? :scratch:

----------
Цитата

1001126 пишет:
Можно ли как-то упростить вход в интернет банк?

----------

Судя по описанной Вами процедуре, речь идет о т.н. "новом ИБ". То, о чем Вы написали, происходит только когда Вы первый раз пытаетесь в него войти. После этого вход в новый ИБ осуществляется посредством ввода 4-значного ПИН-кода

----------
Цитата

rockit пишет:
о, о чем Вы написали, происходит только когда Вы первый раз пытаетесь в него войти
----------

Какой первый раз? :o Я клиент банка с конца сентября (пришел на Мегакешбек), МБ еще туда-сюда, а в ИБ каждый раз такая петрушка.
Я другого ИБ и не видел.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Я клиент банка с конца сентября (пришел на Мегакешбек), МБ еще туда-сюда, а в ИБ каждый раз такая петрушка.
Я другого ИБ и не видел
----------

Ну, посмотрите: https://ib.homecredit.ru/
Что касаемо собственно Вашей проблемы, то, подозреваю, что она - на Вашей стороне (браузер, его настройки или что-то ещё). Я пользуюсь без проблем и старым, и новым ИБ, при этом проходить описанную Вами процедуру мне пришлось только при первом входе в новый ИБ

В связи с завершением сентябрьской акции "Мегакешбек", хотел в январе закрыть карту и расстаться с банком. Но, действительно, неплохие категории на январь пришли, да и баллы легко обналичиваются.
Думаю, останусь пока с банком, бесплатность буду обеспечивать с помощью "зарплатного" проекта самому себе. Декабрь у меня бесплатный, но для того, чтобы обеспечить бесплатность января-февраля мне надо 20000 перевести в текущем месяце или в январе? :o

возникли вопросы, карта открыта 22,9
1. какой период действует 15% кэшбэк при оплате смартфоном? какой то срок после открытия или до определенного заявленного числа?
2.если выбираешь категории на месяц - 5% в трех выбранных категориях, то 1% от суммы любой покупки уже не начисляется?
3.если подключаешь категорию на первые 5 покупок, дополнительный кэшбэк за баллы, тоже 1% от суммы любой покупки уже не начисляется?
4. на супермаркеты и продуты дополнительного кэшбэка не бывает?

----------
Цитата

1001126 пишет:
Можно ли как-то упростить вход в интернет банк?
----------


Действительно, зависит от браузера:
от того как часто вы чистите кеш и куки;
заходите ли вы в браузер через версию-инкогнито при входе в личный кабинет.

----------
Цитата

n*******@yandex.ru пишет:
возникли вопросы, карта открыта 22,9
----------


Так, это вы обозначили 22 сентября? Или что вы имели ввиду под данными цифрами для начала.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Думаю, останусь пока с банком, бесплатность буду обеспечивать с помощью "зарплатного" проекта самому себе. Декабрь у меня бесплатный, но для того, чтобы обеспечить бесплатность января-февраля мне надо 20000 перевести в текущем месяце или в январе? изображение

----------


Зависит от того, когда вы последний раз пополняли.
Нужно пополнять каждый второй месяц для сохранения статуса ИЗП.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Так, это вы обозначили 22 сентября? Или что вы имели ввиду под данными цифрами для начала
----------



что карта открыта в банке 22 сентября, пользуюсь 3 мес, и вышеуказанные вопросы по карте у меня к Вам есть)

----------
Цитата

n*******@yandex.ru пишет:
что карта открыта в банке 22 сентября, пользуюсь 3 мес, и вышеуказанные вопросы по карте у меня к Вам есть)
----------


Для того, чтобы ответить на те вопросы, нужно было понять, что вы имели ввиду в первой строке.

И так:
1. в течение 90 дней с даты получения Электронного сообщения.
2. начисляется 1% (базовый) + 4% (категорийных) баллов.
3. по той же логике, что и во втором пункте, только 1% (базовый) +2% (категорийных).
4. в дополнительных только эти категории:
дом и ремонт,
развлечения и досуг,
домашние животные,
путешествия и туризм,
детские товары,
техника и электроника,
красота и здоровье,
одежда и обувь.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Зависит от того, когда вы последний раз пополняли.

----------

Ещё ни разу не пополнял для ИЗП, декабрь у меня бесплатный в силу трат более 7 тыр.
Чтобы обеспечить бесплатность января-февраля мне надо 20000 перевести в текущем месяце или в январе?

----------
Цитата

1001126 пишет:
Чтобы обеспечить бесплатность января-февраля мне надо 20000 перевести в текущем месяце или в январе?
----------


Перевести в текущем месяце.