Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 декабря 2020 в 09:08
----------
Цитата

Legat пишет:
Раньше что то было про возврат 100 р комиссии за какие то переводы.

----------

Это была акция, которая уже закончилась - вроде бы до конца сентября сего года была. Но уже в последние недели этой акции она была бесполезной, т.к. комсу за переводы по номеру карты отменили, нечего стало возвращать баллами.
Ответить

28 декабря 2020 в 09:09
Уважаемые господа,

У меня в этом месяце заканчивается акция Мегакешбек 1.0, карту и бонусы я обнулил. Можно ли положить карту на полку до лучших времен или лучше закрыть её?
Ответить

28 декабря 2020 в 09:18
del
Ответить

28 декабря 2020 в 09:22
----------
Цитата

Sawrer пишет:
У меня в этом месяце заканчивается акция Мегакешбек 1.0, карту и бонусы я обнулил. Можно ли положить карту на полку до лучших времен или лучше закрыть её?

----------

Можно, если не будет движения средств по счёту карты и остаток будет нулевой.
Ответить

28 декабря 2020 в 09:38
----------
Цитата

msКыся пишет:
а вчерашней Елизавете конечно есть, нельзя так с клиентами(( почитайте, будет полезно.

----------


Простите за доставленные неудобства. Проанализируем, чтобы не повторять ситуаций.
Ответить

28 декабря 2020 в 11:01
Повышенные категории кэш надо что ли сразу все выбирать? Я выбрал одну сначало, а остальные две теперь в этом месяце нет?! Что за хрень
Ответить

28 декабря 2020 в 11:03
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Повышенные категории кэш надо что ли сразу все выбирать? Я выбрал одну сначало, а остальные две теперь в этом месяце нет?! Что за хрень

----------

На прошлой неделе меня тут заверили, что можно подключать "поштучно", причем уже в январе, по мере возникновения потребности в той или иной категории.
Ответить

28 декабря 2020 в 11:10
----------
Цитата

m.glotov пишет:
На прошлой неделе меня тут заверили, что можно подключать "поштучно", причем уже в январе, по мере возникновения потребности в той или иной категории.

----------

Я пробно в декабре выбрал один. И всё - нема больше, только с января следующего года
Ответить

28 декабря 2020 в 11:13
Хоум Кредит, писал: "Возможность снять есть. Через раздел "Оплата" - "Переводы" - "Между счетами". И выбрать откуда и куда перевод.
Деньги поступают сразу же"

Не работает: "Откуда" - позволяет выбрать только карты, "Куда" - позволяет выбрать только накопительный счет. IOs, последняя версия МП.
Ответить

28 декабря 2020 в 11:13
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Повышенные категории кэш надо что ли сразу все выбирать? Я выбрал одну сначало, а остальные две теперь в этом месяце нет?! Что за хрень

----------


Вот коллега подсказывал:
----------
Цитата

KDN пишет:

Да, можно подключать поштучно.

----------


Видимо все-таки ошибается, уважаемый KDN
Ответить

28 декабря 2020 в 11:17
Может не ошибается, просто банки постоянно "совершенствуют" плюшки своим клиентам
Ответить

28 декабря 2020 в 11:18
m.glotov, писал: "На прошлой неделе меня тут заверили, что можно подключать "поштучно", причем уже в январе, по мере возникновения потребности в той или иной категории."

Можно, но не весь январь, а только до тех пор, пока не появятся к выбору новые категории на февраль, а это случится 25-26 января.
Ответить

28 декабря 2020 в 11:20
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Повышенные категории кэш надо что ли сразу все выбирать? Я выбрал одну сначало, а остальные две теперь в этом месяце нет?! Что за хрень

----------

Так а вы сейчас про декабрьские что-ли? напугали. Я предположил что речь идет про январьские уже.
Ответить

28 декабря 2020 в 11:28
Да, категории на текущий месяц можно выбирать "поштучно" до появления новых категорий 25-26 числа. После появления новых текущие для выбора исчезают.
Ответить

28 декабря 2020 в 11:38
[QUOTE]m.glotov пишет:
Так а вы сейчас про декабрьские что-ли? напугали. Я предположил что речь идет про январьские уже X
X
Январь ещё не наступил, мне декабрь нужен
Ответить

28 декабря 2020 в 11:40
----------
Цитата

Vladsom пишет:

Я пробно в декабре выбрал один. И всё - нема больше, только с января следующего года

----------

Всё верно. Декарьские законились. Теперь вам предложены на январь. Можно подключить сразу три, можно по одной, но пока они доступны для подключения.
----------
Цитата

antantank пишет:
Не работает: "Откуда" - позволяет выбрать только карты, "Куда" - позволяет выбрать только накопительный счет. IOs, последняя версия МП.

----------


Только что проверили, всё работает. Как в старом приложении, так и в новом. Попробуйте полистать продукты справа нелево.
Ответить

28 декабря 2020 в 17:13
Листаю "Откуда" справа налево - там только карты перелистываются: Польза и неименная. "Куда" вообще не перелистывается: там только один Накопительный счет - перелистывать нечего :notiam:

Тоже пробовал в старом - не получилось, обновился - все равно не работает.
Ответить

28 декабря 2020 в 17:24
Хоум Кредит, подтверждаю.
такая же проблема и у меня.
Android, мобильное приложение "Хоум Кредит" Версия 5.12.1

кнопка "Оплата", первый же раздел на странице "Переводы", нажимаю на кнопку "Между счетами"

в разделе "Откуда" только две мои карточки. Всё. Больше выбирать не из чего. Нажатие на кнопку "см. все" приводит к появлению внизу вертикального списка из тех же самых двух карт.

хотя в разделе "Куда" накопительный счёт присутствует и выбрать его можно...

p.s. тут на форуме писали, что вроде бы в старом ИБ можно перевести деньги с накопительного счёта. Завтра буду пробовать это сделать там.
Ответить

28 декабря 2020 в 17:36
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Хоум Кредит, подтверждаю.
такая же проблема и у меня.
Android, мобильное приложение "Хоум Кредит" Версия 5.12.1

кнопка "Оплата", первый же раздел на странице "Переводы", нажимаю на кнопку "Между счетами"

в разделе "Откуда" только две мои карточки. Всё. Больше выбирать не из чего. Нажатие на кнопку "см. все" приводит к появлению внизу вертикального списка из тех же самых двух карт.

хотя в разделе "Куда" накопительный счёт присутствует и выбрать его можно...

p.s. тут на форуме писали, что вроде бы в старом ИБ можно перевести деньги с накопительного счёта. Завтра буду пробовать это сделать там.

----------


serge3000ss,


Направили информацию коллегам разработчикам.
Ответить

28 декабря 2020 в 17:37
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Хоум Кредит, подтверждаю.
такая же проблема и у меня.

----------

У меня на Андроиде в приложении все нормально. Накопительный выбирается перелистыванием (свайпом)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть