Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (34820)

user366131445150

30 декабря 2020 в 08:29

У меня вопрос к ПБ. Чтобы пригласить друга в банк, надо чтоб от банка пришла ссылка на приглашение друга. У меня в МП пока не горит строчки пригласить друга. Но у меня в электронной почте есть старая ссылка на приглашение друга от 07.11.2019года (пришла по элпочте). Эта ссылка действительна?

Ответить

Хоум Банк

30 декабря 2020 в 08:54

z42,

Если вы зайдете в приложение, раздел "каталог", там есть розовое окошко с фразой "рекомендуйте нас"?

Ответить

Atali777

30 декабря 2020 в 08:55

Вопрос к ПБ! С 1 января можно ли будет совершать операции в ИБ, например перевод с накопительного на Пользу? В прошлом году было возможным с 4-го января. Чтобы не остаться без средств для покупок :o

Ответить

Андрей1982

30 декабря 2020 в 09:07

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В конце декабря вы выбираете категории на январь (они так и называются).
Соответственно действовать начинают с 1 числа.
----------

А начало их действия считается по дате оплаты или проведения по счету? К примеру, если сегодня оплачу в повышенной категории которая действует с 1 января, но по счету пройдет в январе, будет 5%?

Ответить

Хоум Банк

30 декабря 2020 в 09:16

Андрей1982,

Кешбэк начисляется по дате совершения покупки.

Ответить

Хоум Банк

30 декабря 2020 в 09:17

----------
Цитата

Atali777 пишет:
Вопрос к ПБ! С 1 января можно ли будет совершать операции в ИБ, например перевод с накопительного на Пользу? В прошлом году было возможным с 4-го января. Чтобы не остаться без средств для покупок изображение

----------

Atali777,

Чуть позже вернемся с ответом.

Ответить

radm25

30 декабря 2020 в 10:58

Добрый день! Для отсутствия комиссии уже как год отлеживались на карте 10 т.р. ... но за ноябрь и декабрь сняли комиссию в 99 руб. Картой по факту не пользуюсь, снял все деньги до копейки. Могу ли я её теперь закрыть раз и навсегда через мобильное приложение?
Благодарю! :uncap:

Ответить

KDNx

30 декабря 2020 в 11:02

----------
Цитата

radm25 пишет:
Для отсутствия комиссии уже как год отлеживались на карте 10 т.р. ... но за ноябрь и декабрь сняли комиссию в 99 руб.
----------

Для бескомиссионного обслуживания нужно было совершать покупки от 7т.р. в месяц.
----------
Цитата

radm25 пишет:
Картой по факту не пользуюсь, снял все деньги до копейки. Могу ли я её теперь закрыть раз и навсегда через мобильное приложение?
----------

Можете, но чтобы не сняли комиссию за декабрь, нужно успеть закрыть карту сегодня-завтра.

Ответить

user851874193076

30 декабря 2020 в 13:13

Хоум Кредит, добрый день. Сегодня В ЛК вижу операцию пополнения +575 руб с описанием "Выплата бонусов Приведи друга". По факту наличия средств на карте вижу, что карта пополнилась на 500 рублей. Ошибка в выписке?
«Файл недоступен»

Ответить

KDNx

30 декабря 2020 в 13:19

----------
Цитата

helga_kk пишет:
Сегодня В ЛК вижу операцию пополнения +575 руб с описанием "Выплата бонусов Приведи друга". По факту наличия средств на карте вижу, что карта пополнилась на 500 рублей. Ошибка в выписке?
----------

Баланс должен уже обновиться. Обновите главную страницу ИБ.

Ответить

user851874193076

30 декабря 2020 в 13:23

----------
Цитата

KDN пишет:
Баланс должен уже обновиться. Обновите главную страницу ИБ.
----------

Он и обновился ) Только на +500, а не на +575 как в выписке. Пытаюсь понять, 75 руб стоит ли ждать еще :oops:

Ответить

KDNx

30 декабря 2020 в 13:34

----------
Цитата

helga_kk пишет:
Он и обновился ) Только на +500, а не на +575 как в выписке. Пытаюсь понять, 75 руб стоит ли ждать еще изображение

----------

75р. банк списывает, чтобы заплатить за Вас налог, т.к. бонус выплачивается деньгами. Посмотрите уведомления в МП (если установлен), там есть операция списания этих 75р.

Ответить

user851874193076

30 декабря 2020 в 13:37

----------
Цитата

KDN пишет:
75р. банк списывает, чтобы заплатить за Вас налог, т.к. бонус выплачивается деньгами. Посмотрите уведомления в МП (если установлен), там есть операция списания этих 75р.
----------

Списаний пока нет. Но Вы правы :gramercy: , нашла в условиях акции:
"За Друга, оформившего договор о введении банковского счета по Дебетовой карте с
Пользой - 575 рублей, из которых 75 рублей будет удержано как НДФЛ."

Ответить

KDNx

30 декабря 2020 в 13:41

----------
Цитата

helga_kk пишет:
Списаний пока нет.
----------

Списание видно только в уведомлении, но не в операциях по счёту.

Ответить

Pesok

30 декабря 2020 в 13:57

Хочу с января перестать пользоваться Пользой. Так как не вижу больше Пользы для себя. Можно её как-нибудь "засолить" и убрать на полку? Или только через визит в банк?

Ответить

KDNx

30 декабря 2020 в 14:01

----------
Цитата

Pesok пишет:
Хочу с января перестать пользоваться Пользой. Так как не вижу больше Пользы для себя. Можно её как-нибудь "засолить" и убрать на полку? Или только через визит в банк? X
----------

Выводите средства сегодня или завтра, если в январе по счёту карты не будет движения средств и будет нулевой остаток, то комиссия не взимается и не начисляется.
Также можно выполнить одно из условий ИЗП (например, пополнить сегодня межбанком на сумму не менее 20т.р.) и тогда карта будет бесплатной в обслуживании.

Ответить

wd-bankir

30 декабря 2020 в 14:10

----------
Цитата

Pesok пишет:
Хочу с января перестать пользоваться Пользой. Так как не вижу больше Пользы для себя. Можно её как-нибудь "засолить" и убрать на полку?
----------

Аналогично.
----------
Цитата

KDN пишет:
если по счёту карты не будет движения средств и будет нулевой остаток, то комиссия не взимается и не начисляется.

----------

Это тоже понятно. Непонятно как можно обеспечить отсутствие движения средств. Ведь 1 числа капнут проценты. А если не тратить 7000р. в предыдущем месяце (чтобы не было ПНО), то спишут 99р. за обслуживание карты.

Так как же БЕСПЛАТНО положить карту на полку?

Ответить

KDNx

30 декабря 2020 в 14:23

----------
Цитата

wd-bankir пишет:
Так как же БЕСПЛАТНО положить карту на полку? X
----------

Без заморочек - со статусом ИЗП.

Ответить

wd-bankir

30 декабря 2020 в 14:32

----------
Цитата

KDN пишет:
Без заморочек - со статусом ИЗП
----------

ИЗП - уже заморочка :)

Да и зачем пулять деньги на карту, которая будет просто лежать на полке в ожидании нормальных категорий?

Ответить

Dimaricka

30 декабря 2020 в 14:32

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Dimaricka,

Баллы начисляются до 7 раб.дней. Срок еще не вышел.
(не всегда баллы отображаются в придут)
Уверенны, что на днях вам будут начислены баллы за указанную покупку.
----------

Чудо не произошло, баллы так и не доначислены. Отправил Вам в л/с данные повторно.

Ответить

Показать еще (24132)