Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Калининградка пишет:
Очень надеюсь, что в 2021 году дождёмся исполнения банком обещаний о приведении старых и новых приложений и онлайнбанков к единому стандарту.
----------


Согласен,
старый и новый интернет банк, моб приложение для Андроид и ios,(с разностью функции, например изменение лимитов) это слишком.

Добрый день, представитель банка. :uncap:

С самого начала, как банк подключился к СБП, не могу отправить себе в хомяка из других банков деньги по СБП - получаю ошибки типа "Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств". Пробовал хомяка выбрать получателем по умолчанию, но это не помогло. Решил сегодня попытать счастья решить вопрос через чат, но, кхм, чат у вас такой, как бы сказать, своеобразный в общем там я правды не нашел :tired: .

Поможете в решении проблемы?

:gramercy:

----------
Цитата

oartem87 пишет:
себе в хомяка из других банков деньги по СБП
----------
Было такое, мне помогла перепривязка карты. Также проверьте и перевыберете счет для зачисления-должен быть выбран именно дебетовый счет. (Всё делается в МП). Если не поможет-пинайте операторов в чате, лучше сразу написать им что пробовали переводить с разных банков и все равно не работает, а на другие банки проходит без проблем.

А может быть такое, что перед НГ для выбора были доступны одни бонусные категории, а сейчас другие?

----------
Цитата

Калининградка пишет:
В теме ранее задавала вопрос и мне подтвердили, что статус ИЗП должен сохранится и в январе.
Прошу подтвердить мой статус ИЗП в январе.
----------


Калининградка,

Направьте нам в лс ваши данные, проверим.

:rofl: :rofl: :rofl:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

oartem87 пишет:
самого начала, как банк подключился к СБП, не могу отправить себе в хомяка из других банков деньги по СБП - получаю ошибки типа "Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств".
----------


oartem87,

Напишите нам в лс номер договора, когда и какую сумму переводили в крайний раз, из какого банка.
Также нам потребуются скриншоты, направьте на почту Forum_bank@homecredit.ru

----------
Цитата

asd22 пишет:
А может быть такое, что перед НГ для выбора были доступны одни бонусные категории, а сейчас другие?
----------


asd22,

Нет, категории для выбора не меняются.

вчера в моб. приложении оформила дебет. карту(цифровую) без доставки пластика . статус "выпускается" до сих пор. когда можно начать ей пользоваться ?

----------
Цитата

Нет, не так.
Расчет такой: 1% базовый + 4% категорийных = 5% кешбека в категории.

1) 27*1/100= 0.27 (округляется в меньшую сторону) - итог 0.
----------

Понятно. Я так понял из расчета, что в моём случае данную категорию оформлять не стоит?
Итог будет=0? :(

----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Понятно. Я так понял из расчета, что в моём случае данную категорию оформлять не стоит?
Итог будет=0? изображение

----------

В 5% категориях нет суммирования процентов, по крайней мере не было, когда были 3% категории. В условиях программы лояльности про эти изменения (1%+4%) ничего нет.

По отображению статуса ИЗП ничего в МП не поменялось? А то было "доступно для снятия 99.999.999", а сейчас "доступно для переводов 100.000", а также "бесплатное снятие наличных без ограничений в рамках лимита банка". Вроде из условий по ИЗП не вылетал, каждый месяц на Пользу деньги стабильно стягиваю в нужных суммах.

oartem87 пишет: самого начала, как банк подключился к СБП, не могу отправить себе в хомяка из других банков деньги по СБП - получаю ошибки типа "Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств".
Имею аналогичную проблему,в чат высылал скриншоты,написано обращение 10895531 где-то 11.12.2020,но изменений нет

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
По отображению статуса ИЗП ничего в МП не поменялось? А то было "доступно для снятия 99.999.999", а сейчас "доступно для переводов 100.000", а также "бесплатное снятие наличных без ограничений в рамках лимита банка".
----------

Поменялось, в разных версиях приложения формулировки разные.

Дел

Добрый день! Подскажите, плиз, покупка с мсс 7299 будет учтена в обороте для начисления ПНО?

----------
Цитата

vshsv пишет:
покупка с мсс 7299 будет учтена в обороте для начисления ПНО? X
----------

Должна учитываться, если операция не будет отнесена к квази-кэш (такое может быть при оплате не напрямую, а с использованием сторонних сервисов-прокладок, электронных кошельков).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
когда и какую сумму переводили в крайний раз
----------

Хоум Кредит, всегда считала, что в банке есть последний перевод. Теперь есть крайний?.. В Вашем банке?.. :)

Хоум Кредит, а чего перед Igor4ia не извинились за неправильный ответ, только Дмитрия поблагодарили?..
Простите за интимный вопрос, вы когда и какую книгу держали в руках ... крайний раз? :D

LEON 1304,

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
вы когда и какую книгу держали в руках ... крайний раз?
----------


Словарь синонимов русского языка (как раз остановились на последний = крайний)

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
а чего перед Igor4ia не извинились за неправильный ответ, только Дмитрия поблагодарили?..
----------


Извините нас :pardon:

Хоум Кредит, адресат вашего извиненья - Igor4ia.
... а словарь вам не помог - наверно надо и читать научиться :)
С Новым Годом! Уважайте форумчан. И банк, в котором подрабатываете :)