Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 января 2021 в 09:55
----------
Цитата

oartem87 пишет:
самого начала, как банк подключился к СБП, не могу отправить себе в хомяка из других банков деньги по СБП - получаю ошибки типа "Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств".

----------


oartem87,

Напишите нам в лс номер договора, когда и какую сумму переводили в крайний раз, из какого банка.
Также нам потребуются скриншоты, направьте на почту Forum_bank@homecredit.ru
Ответить

4 января 2021 в 09:57
----------
Цитата

asd22 пишет:
А может быть такое, что перед НГ для выбора были доступны одни бонусные категории, а сейчас другие?

----------


asd22,

Нет, категории для выбора не меняются.
Ответить

4 января 2021 в 10:36
вчера в моб. приложении оформила дебет. карту(цифровую) без доставки пластика . статус "выпускается" до сих пор. когда можно начать ей пользоваться ?
Ответить

4 января 2021 в 11:51
----------
Цитата

Нет, не так.
Расчет такой: 1% базовый + 4% категорийных = 5% кешбека в категории.

1) 27*1/100= 0.27 (округляется в меньшую сторону) - итог 0.

----------

Понятно. Я так понял из расчета, что в моём случае данную категорию оформлять не стоит?
Итог будет=0? :(
Ответить

4 января 2021 в 11:54
----------
Цитата

Stiw_S пишет:
Понятно. Я так понял из расчета, что в моём случае данную категорию оформлять не стоит?
Итог будет=0? изображение

----------

В 5% категориях нет суммирования процентов, по крайней мере не было, когда были 3% категории. В условиях программы лояльности про эти изменения (1%+4%) ничего нет.
Ответить

4 января 2021 в 12:16
По отображению статуса ИЗП ничего в МП не поменялось? А то было "доступно для снятия 99.999.999", а сейчас "доступно для переводов 100.000", а также "бесплатное снятие наличных без ограничений в рамках лимита банка". Вроде из условий по ИЗП не вылетал, каждый месяц на Пользу деньги стабильно стягиваю в нужных суммах.
Ответить

4 января 2021 в 12:16
oartem87 пишет: самого начала, как банк подключился к СБП, не могу отправить себе в хомяка из других банков деньги по СБП - получаю ошибки типа "Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств".
Имею аналогичную проблему,в чат высылал скриншоты,написано обращение 10895531 где-то 11.12.2020,но изменений нет
Ответить

4 января 2021 в 12:21
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
По отображению статуса ИЗП ничего в МП не поменялось? А то было "доступно для снятия 99.999.999", а сейчас "доступно для переводов 100.000", а также "бесплатное снятие наличных без ограничений в рамках лимита банка".

----------

Поменялось, в разных версиях приложения формулировки разные.
Ответить

4 января 2021 в 12:48
Дел
Ответить

4 января 2021 в 15:26
Добрый день! Подскажите, плиз, покупка с мсс 7299 будет учтена в обороте для начисления ПНО?
Ответить

4 января 2021 в 17:31
----------
Цитата

vshsv пишет:
покупка с мсс 7299 будет учтена в обороте для начисления ПНО? X

----------

Должна учитываться, если операция не будет отнесена к квази-кэш (такое может быть при оплате не напрямую, а с использованием сторонних сервисов-прокладок, электронных кошельков).
Ответить

Аватар
4 января 2021 в 18:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
когда и какую сумму переводили в крайний раз

----------

Хоум Кредит, всегда считала, что в банке есть последний перевод. Теперь есть крайний?.. В Вашем банке?.. :)

Хоум Кредит, а чего перед Igor4ia не извинились за неправильный ответ, только Дмитрия поблагодарили?..
Простите за интимный вопрос, вы когда и какую книгу держали в руках ... крайний раз? :D
Ответить

4 января 2021 в 18:40
LEON 1304,

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
вы когда и какую книгу держали в руках ... крайний раз?

----------


Словарь синонимов русского языка (как раз остановились на последний = крайний)

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
а чего перед Igor4ia не извинились за неправильный ответ, только Дмитрия поблагодарили?..

----------


Извините нас :pardon:
Ответить

Аватар
4 января 2021 в 18:45
Хоум Кредит, адресат вашего извиненья - Igor4ia.
... а словарь вам не помог - наверно надо и читать научиться :)
С Новым Годом! Уважайте форумчан. И банк, в котором подрабатываете :)
Ответить

5 января 2021 в 00:50
Операции с МСС6012 будет учтена в обороте для начисления ПНО?
Ответить

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Хоум Кредит, всегда считала, что в банке есть последний перевод. Теперь есть крайний?.. В Вашем банке?.. изображение

----------


Возможно ПБ суеверный человек.. :)
В наше неспокойно время, это может даже и неплохо совсем, так то.... :)
Ответить

5 января 2021 в 09:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


nosemask102,

смс бесплатны первые 2 РП, далее вы в приложении можете отключить самостоятельно.
Напишите нам в лс ваши ФИО и дату рождения, проверим что с картой X

----------


Позавчера написал в ЛС, меня снова заставили повторить то, что я рассказывал в этом обсуждении. Сказали, что передали вопрос коллегам. То есть то, что мне пообещали и 5 дней назад. Ответа нет до сих пор.

Хоум Кредит, Ваша акция точно называется "5.5 причин, чтобы остаться"? С таким уровнем и скоростью обработки заявок это больше похоже на "Не видим причин, чтобы Вы не ушли".
Ответить

5 января 2021 в 10:01
Подскажите в категорию транспорт такси входит.? Заказ через Яндекс Go.
Ответить

5 января 2021 в 10:04
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Подскажите в категорию транспорт такси входит.? Заказ через Яндекс Go.

----------

Входит.
Ответить

5 января 2021 в 10:17
Было списание и возврат 2 рублей при привязке карты к Яндекс Go. Эти операции в истории Пользы не увидеть?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть