Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Попробовал еще раз - ошибки нет. изображение

Но рандомность этого (как с СБП) как-то напрягает, если честно...

ЗЫ, Нашел скрин с прошлого года (возникает до окна с вводом смс).
https://ibb.co/vYM7Zbc
----------


Для создания обращения необходим актуальный скриншот.

Если такая ошибка возникнет в будущем - присылайте нам сразу и мы направим запрос в тех. поддержку для решения данной ситуации.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Либо вы покупаете без использования бонусов и получаете кешбек, либо оплачиваете бонусами без получения кешбека.
----------

Перечисление деньгами то все равно происходит. Жесть какая то. А смысл тогда использовать такое псевдопартнерсво ?! Хорошо вот что спросил, каких только уловок не придумаете, что бы...



Кому интересно, у Тинькофф повышенный 5 % периодически на спорттовары можно выбирать, вчера пришли уже

Подскажите, как без комиссии вывести деньги из банка (без посещения офиса)? Как я понимаю, в СБП банк не участвует, а стягивание с карты на карту через другой банк с комиссией будет или нет? какие лимиты?
или может еще какие-то способы есть?

Добрый день. Код 8999 хоть как-нибудь бонусируется какой-нибудь из карт банка?

----------
Цитата

Paxan пишет:

как без комиссии вывести деньги из банка (без посещения офиса)? Как я понимаю, в СБП банк не участвует, а стягивание с карты на карту через другой банк с комиссией будет или нет? какие лимиты?
или может еще какие-то способы есть? X

----------

Банк - участник СБП. Лимит вывода 500т.р. в день. Без комиссий.
Можно ещё снять наличными до 100т.р. в сторонних банкоматах и до 500т.р. в банкоматах банка.
Стянуть до 500т.р. в день.
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Код 8999 хоть как-нибудь бонусируется какой-нибудь из карт банка?
----------

Нет.

Хоум Кредит,

Здравствуйте. Вопрос к представителю банка. Оформил в этом месяце по карте с "Пользой" повышенный кэшбек в категории "Книги", сделал покупку в книжном магазине онлайн, но она почему-то прошла с другим MCC, поэтому я остался без повышенного кэшбека. Вы можете рассмотреть вопрос с доначислением кэшбека? Речь идет о покупке до 1000 рублей. Мне, да и многим юзерам на форуме "Банки.ру" в таких ситуациях шли навстречу "Тинькофф", "Открытие", "Совкомбанк", могу ли я рассчитывать на подобный жест от банка "Хоум Кредит"? Готов предоставить все доказательства, что была куплена именно книга и именно в книжном магазине.

Belmond0,

напишите, пожалуйста, в лс номер договора, дату и сумму покупки.

Здравствуйте. Вопрос к ПБ ХК.
01.01.21 была списана комиссия за ведение банковского счета 99р.
На горячей линии сказали, что комиссия связана с отсутствием операций по карте в декабре 20го.
На самом деле операции были на сумму превышающую 7тр, но ни мне в интернет-банке, ни оператору call-центра они не видны. Наличие операций подтверждается начислением 31.12.20 процентов на остаток по счету.
Прошу пояснить ситуацию.

----------
Цитата

Ipimpa пишет:
Прошу пояснить ситуацию.
----------


Напишите, пожалуйста, номер договора в лс - проверим.

Ув. Хоум Кредит,
не работают входящие переводы СБП, хотя в настройках они подключены и по умолчанию выбран ваш банк, что даже показывается при оформлении перевода в ИБ другого банка, но при отправке выдает ошибку "Свяжитесь с Получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств". Одна и та же ошибка в разных банках, в адрес других получателей там все работает. Я так понимаю у меня не связан номер телефона и счет. Как поступить? В настройках отключить и заново подключить не получается, на "переключателе" замок, выбор счета карты ни к чему не приводит.

N.i.C,
напишите, пожалуйста, в лс ваш актуальный номер телефона и номер договора - проверим.

ДД, добрый день :uncap:
Остались три карты, ДП и Польза МС и VISA, на кот.ч/з полгода упадёт вклад. Закрыть какую-ниб.Пользу можно? Ведь у них один счёт, емнип. Или они закроются обе сразу?..
Приношу извинения форумчанам, которые наверняка с раздраженьем читают нашу/вашу непрофильную полемику :pardon: ...попытаюсь закрыть её с таким вот резюме:
... от деда-лётчика и отца-моряка знаю про "крайний" полёт и рейс :yep:
... но не думаю, что хоть один ПБ ХКФ пришёл сюда из ВВС или ВМФ ...
... а насчёт суеверия ... нынешняя корона куда опасней чёрной кошки на вашем пути :)
... но это сугубо личное мнение.
С уважением, LEON 1304

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
ДД, добрый день изображение

Остались три карты, ДП и Польза МС и VISA, на кот.ч/з полгода упадёт вклад. Закрыть какую-ниб.Пользу можно? Ведь у них один счёт, емнип. Или они закроются обе сразу?..

----------


Если 1 счет, то можно только аннулировать одну из карт, если для вас неактуально использование одной из них.
Закрыть счет дебетовой карты, к которому привязан вклад нельзя.

Хоум Кредит, благодарю за быстрый ответ. Ещё немножко подожду, чтобы кто-то из знающих форумчан подтвердил Ваш ответ :gramercy:

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
ДД, добрый день изображение

Остались три карты, ДП и Польза МС и VISA, на кот.ч/з полгода упадёт вклад. Закрыть какую-ниб.Пользу можно? Ведь у них один счёт, емнип. Или они закроются обе сразу?..
----------

Закрыть Пользу, к счету которой привязан вклад, Вы сможете только в офисе, если Вам перепривяжут к вкладу счет ДП...
И аннулируются сразу 2 карты - ключ МС и сама карта Польза VISA, если у них один счет :uncap:
ЗЫ. Можно аннулировать отдельно карту ключ, но действующий договор на Пользу тогда останется

----------
Цитата

N.i.C пишет:
не работают входящие переводы СБП, хотя в настройках они подключены и по умолчанию выбран ваш банк, что даже показывается при оформлении перевода в ИБ другого банка, но при отправке выдает ошибку "Свяжитесь с Получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств". Одна и та же ошибка в разных банках, в адрес других получателей там все работает.
----------

У ХоумКредит СБП периодически не работает, это пора уже добавить в FAQ и иметь ввиду.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если такая ошибка возникнет в будущем - присылайте нам сразу и мы направим запрос в тех. поддержку для решения данной ситуации.
----------

Вы издеваетесь? Этот глюк уже переехал из 2020 в 2021, но вы говорите про какое-то будущее. Ок, как только повторится пришлю вам этот же скрин и попробуйте потом доказать, что он из прошлого :)))

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
У ХоумКредит СБП периодически не работает, это пора уже добавить в FAQ и иметь ввиду.
----------


Здесь совсем иной случай, поэтому не стоит все вопросы обобщать.
Поэтому мы и заправшиваем информацию, потому что вопросы часто индивидуального характера и решаются по-разному.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
словарь
X noindex>
X
X
X 04.01.2021 09:55


X
X

oartem87,

Напишите нам в лс номер договора, когда и какую сумму переводили в крайний раз, из какого банка.
Также нам потребуются скриншоты, направьте на почту Forum_bank@homecredit.ru
----------

Добрый день!
Отправил личное сообщение, а также отправил скриншоты на адрес эл.почты.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Вот перечисление случаев, когда закрытие дебетовой карты по кнопке недоступно:
при наличии задолженности по карте или тех. овердрафта;
при наличии ареста счета или неснижаемого остатка;
если договор связан с договором срочного вклада;
оформлена рекламация;
имеются неподтвержденные операции;
заявка на расторжение договора отправлена или договор уже закрыт.
----------


Хоум Кредит
Подскажите пожалуйста . Для расторжения договора по карте польза достаточно ли заблокировать через мобильное приложение цифровую карту если пластик был получен но не активировался ? Спасибо