Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

klakha пишет:
Операция проходит по коду MCC 5331
----------

Это проблема Хоум Кредита, а конкретной торговой точки, в которой Вы покупаете зоотовары. А ещё точнее - конкретного сотрудника банка-эквайера, который устанавливал в данном магазине терминал для оплаты и присвоил ему некорректный MCC.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
m.glotov,

Ашан - это супермаркет, вы можете купить там что угодно, но пройдет как MCC 5411 (Бакалейные магазины, супермаркеты).
----------

Извините, предполагал, что вы догадаетесь, что я иронизирую.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У специализированных магазинов есть свой МСС и определенный/ограниченный товар.
МСС 5331 относится к универсальным магазинам.
----------

Но вот это - это же то же самое, только в другой руке. Не так ли?
В список кодов повышенной категории "Зоотовары" включить этот код никак нельзя, это противоречит здравому смыслу. МСС супермаркетов куда ближе к зоотоварам - можно же предополжить, что коты питаются гречкой (для СПб - гречей), или, например, что все люди - звери, а в супермаркете для них еда.

Удивило то, что вы собрались левый МСС добавлять в категорию. Очень надеюсь, что ваши коллеги это не одобрят.

m.glotov,

Со своей стороны, мы коммуницируем между клиентами и сотрудниками, которые отвечают за определенные процессы.
Клиент попросил, мы уточним у коллег возможность. То, что мы направили запрос, конечно, не означает, что данный МСС будет добавлен в список.

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Это почти треть дохода представителя среднего класса, о чём нам поведал наш наимудрейший правитель.
----------

Вы абсолютно правы!

----------
Цитата

KDN пишет:
С января карта Польза бесплатна без условий - траты не нужны X
----------

В чате пишут, что надо тратить 7000 р. (
ПБанка, просим ответа, пожста.

В конце декабря закрыл совсем испортившийся Космос. Польза тоже была, но давно, закрыл года 2 назад.
В связи с новыми "вкусными" условиями хочу оформить Пользу. Если я возьму чей-либо реф-код, мне начислят вознаграждение?

----------
Цитата

ad_ept пишет:
В конце декабря закрыл совсем испортившийся Космос. Польза тоже была, но давно, закрыл года 2 назад.
В связи с новыми "вкусными" условиями хочу оформить Пользу. Если я возьму чей-либо реф-код, мне начислят вознаграждение?
----------

Начислят.

----------
Цитата

gmarr пишет:
В чате пишут, что надо тратить 7000 р. (
ПБанка, просим ответа, пожста.
----------


gmarr,

Карта теперь абсолютно бесплатная, но для пно траты необходимы.

Добрый день! Хочу всех предупредить, ни в коем случае не оформляйте карту "Польза" и не связывайтесь с данным банком!!!! Я слава богу когда порекомендовал данный банк своим друзьям вовремя их остановил от оформления данной карты и сотрудничества с данным банком!!! Я два года тому назад был клиентом данного банка по карте "Космос". За последние годы банк реально стал обманывать с повышенным кешбеком (при покупке у партнеров), на мои запросы не отвечал. Думал, что все поменялось в лучшую сторону, но нет стало еще хуже!!! Клюнул на акцию "Мега кешбек" - думал хотя бы здесь не обманет, а нет сразу стал банк меня лоховать. Общение в чате затягивалось, часами не отвечали, а потом выходили из чата, но зато настойчиво предлагали оформить кредит. А в итоге сообщили, что я не участник акции (вообще без объяснения причин (обращение №11047670)!!!! Хотя пришло сообщение и мне звонил оператор, что я участвую в акции "МЕГА КЕШБЕК". Я как понял они специально завлекают людей на оформление данной карты, собирают их персональные данные, условия по карте не выполняют, но зато втюхивают свои кредиты.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННОГО БАНКА!!!!

----------
Цитата

klakha пишет:
Здравствуйте. Я постоянно покупаю зоотовары в зоомагазине. Операция проходит по коду MCC 5331 -
как прочее изображение
. Вы не могли бы включить данный код в Зоотовары. Готов в ЛС предоставить все данные в том числе и чек на последнюю покупку.
----------


klakha,

Увы, но мы пытались.
Зоотовары - МСС 5995 и 0742

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
klakha,

Увы, но мы пытались.
Зоотовары - МСС 5995 и 0742
----------


Ничего страшного.
Спасибо, что уделили время!

На форуме встречала информацию, что пополнение пользы путем стягивания с карт других банков имеет лимиты 300 тыр в месяц и 75 за 1 раз (про 75 в тарифах так и не нашла, а про 300 там написано без указания, что это за месяц). По факту получается, что 75 - это не за 1 раз, а за 1 день. Пыталась стягивать с ВТБ - 75 стянула, а следующие 75 только на следующий день получилось. Так и должно быть, или это какая-то ошибка?

----------
Цитата

Finity пишет:
На форуме встречала информацию, что пополнение пользы путем стягивания с карт других банков имеет лимиты 300 тыр в месяц и 75 за 1 раз (про 75 в тарифах так и не нашла, а про 300 там написано без указания, что это за месяц). По факту получается, что 75 - это не за 1 раз, а за 1 день. Пыталась стягивать с ВТБ - 75 стянула, а следующие 75 только на следующий день получилось. Так и должно быть, или это какая-то ошибка?
----------

Возможно, сработало ограничение со стороны ВТБ.
Лимит 75т.р. за раз - это техническое ограничение со стороны сервисов Хоума. В месяц одну карту (счёт) можно пополнить без комиссий на 300т.р., можно хоть за один день выбрать этот лимит.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Примерно 5-7 дней займёт выпуск и доставка. Как только карта поступит в офис, направим сразу же вам смс.
----------


СМС не пришло...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Можно обратиться в чат банка или в прилрожении Хоум кредит в разделе "Ещё" нажать на кнопку "Закрыть карту".
При отсутствии остатка, счёт закроется в течение 14-ти дней X
----------

Здравствуйте!
В приложении Хоум кредит в разделе "Ещё" у меня нет кнопки "Закрыть карту".
Остаток = 0.
В чат банка обратился с просьбой закрыть все мои карты и все счета - но мне никто не отвечает.
Что делать?

----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:
В приложении Хоум кредит в разделе "Ещё" у меня нет кнопки "Закрыть карту".
----------

Обновите МП. Войдите в меню карты Польза, затем в раздел "Ещё", внизу страницы будет строчка "Закрыть карту".

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, баллы Польза на покупки в интернете снова начисляются? А то весной их убрали, а вот вернули ли назад?

----------
Цитата

ozzy2 пишет:
баллы Польза на покупки в интернете снова начисляются? А то весной их убрали, а вот вернули ли назад? X
----------

Да, баллы начисляются, данные ограничения сняли.

Комиссия 99 рублей (или сколько там) за обслуживание в январе 2021 по ДК Польза не будет начислена? Т.е уже не нужно 20 т.р. переводить как "поступление зарплаты"?

----------
Цитата

Arti пишет:
Комиссия 99 рублей (или сколько там) за обслуживание в январе 2021 по ДК Польза не будет начислена?
----------

Не будет.
----------
Цитата

Arti пишет:
Т.е уже не нужно 20 т.р. переводить как "поступление зарплаты"? X
----------

Для бесплатности - не нужно.