Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит,
Почему игнорируете?
----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:

Здравствуйте!
В приложении Хоум кредит в разделе "Ещё" у меня нет кнопки "Закрыть карту".
Остаток = 0.
В чат банка обратился с просьбой закрыть все мои карты и все счета - но мне никто не отвечает.
Что делать? X
----------

Krasnodar.BZ,

В разделе "еще", когда выбираете пункт "закрыть карту", проходите опрос и все, заявка подана автоматически, без оператора.

Какая у вас модель телефона? как давно обновляли приложение?

Или можно написать коллегам в чат, для этого необходимо некоторое время ожидать специалиста.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Посмотрите, пожалуйста, в разделе "еще" - "тарифные лимиты"
----------


есть "Тарифы" но там 2 ПДФ
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Krasnodar.BZ,

В разделе "еще", когда выбираете пункт "закрыть карту", проходите опрос и все, заявка подана автоматически, без оператора.

Какая у вас модель телефона? как давно обновляли приложение?

Или можно написать коллегам в чат, для этого необходимо некоторое время ожидать специалиста X
----------

В разделе "Еще" у меня нет пункта "Закрыть карту".
Телефон Самсунг Галакси S8
Приложение только что поставил новое.
Пишу в чат вашим коллегам и они увидев вопрос сразу выходят из чата - уже 2 вышли.

k120,

А такого нет?
«Файл недоступен»

Хоум кредит, будьте добры ответить на вопрос по акции Приведи друга:
- закрыл в конце декабря 2020 карту Космос;
- Польза у меня была давно, закрыл не меньше года назад;
- из действующих у Хоум Кредит у меня только архивная кобренд-кредитка с Эльдорадо.

При данных вводных можно сейчас получить карту Польза по ссылке друга?

----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:
Пишу в чат вашим коллегам и они увидев вопрос сразу выходят из чата - уже 2 вышли.
----------


Krasnodar.BZ,

Нам жаль, что так получается, но необходим дождаться ответа оператора.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А такого нет? X
----------

На устройствах Android нет тарифных лимитов, есть только для iOS. Этот вопрос уже обсуждали в этой теме.
----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:
В разделе "Еще" у меня нет пункта "Закрыть карту".
Телефон Самсунг Галакси S8
Приложение только что поставил новое.
Пишу в чат вашим коллегам и они увидев вопрос сразу выходят из чата - уже 2 вышли X
----------

Приведите скриншот из МП из меню карты раздела "Ещё" - пролистайте в конец и сделайте скрин.
Также укажите версию установленного МП.
Должно быть так, версия 5.12.2:
«Файл недоступен»

Хоум Кредит,

Лимит 300к/мес на бескомиссионное пополнение Пользы относится только к "стягиванию"? Входящие СБП входят сюда или они могут быть проведены без комиссии вне зависимости от этого лимита?

----------
Цитата

bnkusr пишет:
Лимит 300к/мес на бескомиссионное пополнение Пользы относится только к "стягиванию"?
----------

Да, через сервисы банка.
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Входящие СБП входят сюда или они могут быть проведены без комиссии вне зависимости от этого лимита?
----------

Не входят, все входящие поступления без комиссий.

Планирую купить ноутбук и что-то ещё в Ситилинке (5722, 5732) . Если сегодня подписаться на (выбрать) "Техника и электроника" на 30 дней, то там пишется про автопродление каждые 30 дней. Как от него отказаться?

----------
Цитата

smesme пишет:
Планирую купить ноутбук и что-то ещё в Ситилинке (5722, 5732) . Если сегодня подписаться на (выбрать) "Техника и электроника" на 30 дней, то там пишется про автопродление каждые 30 дней. Как от него отказаться? X
----------

Сразу после подключения категории можно отключить автопродление, передвинув переключатель и подтвердив отключение на баннере категории.

----------
Цитата

KDN пишет:
Сразу после подключения категории можно отключить автопродление, передвинув переключатель и подтвердив отключение на баннере категории X
----------
Мнда... Логика построения интерфейса, конечно, оригинальная.
А что там про до 5 покупок в календ. месяц? Т.е. до конца января до 5-ти, а ещё в феврале до 5-ти?

----------
Цитата

smesme пишет:
Т.е. до конца января до 5-ти, а ещё в феврале до 5-ти? X
----------

Да.

Друзья, приветствую!
Подскажите, по этой карте есть КБ 5% за МСС 8011 в выбранной категории Медицина?
Какие условия для выбора этой категории?

hat-trick2,

К категории "Здоровье" относятся МСС: 5047,8011,8021, 8031,8041, 8042, 8043, 8049, 8062, 8071,8099

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
hat-trick2,

К категории "Здоровье" относятся МСС: 5047,8011,8021, 8031,8041, 8042, 8043, 8049, 8062, 8071,8099 X
----------


Спасибо!
А кэшбэк но ней 5%?
Какие условия подключения данной категории при получении карты?

hat-trick2,

Смотрите, по карте Польза ежемесячно дается на выбор 6 категорий, вы выбираете из них 3 категории для себя, по выбранным вами категориям будет начисляться 5%.

Также, есть еще дополнительные категории, которые вы можете приобрести, но уже платно. Стоимость категории зависит от ее срока (месяц, 3 месяца, полгода, год). Оплачиваются категории баллами. Начисляется 3% за первые 5 покупок в месяц.
Например, вы подключите категорию сегодня, то до конца января у вас 5 покупок и с 01.02. по 19.02. также 5 покупок.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
hat-trick2,

Смотрите, по карте Польза ежемесячно дается на выбор 6 категорий, вы выбираете из них 3 категории для себя, по выбранным вами категориям будет начисляться 5%.

Также, есть еще дополнительные категории, которые вы можете приобрести, но уже платно. Стоимость категории зависит от ее срока (месяц, 3 месяца, полгода, год). Оплачиваются категории баллами. Начисляется 3% за первые 5 покупок в месяц.
Например, вы подключите категорию сегодня, то до конца января у вас 5 покупок и с 01.02. по 19.02. также 5 покупок X
----------


Категория "Здоровье" входит в число 6-ти на выбор, или в дополнительные?
Если в дополнительные, то если у меня нет изначально баллов, то я не смогу её подключить?

----------
Цитата

hat-trick2 пишет:
Категория "Здоровье" входит в число 6-ти на выбор, или в дополнительные?
----------

Входит. Список возможных категорий здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf
----------
Цитата

hat-trick2 пишет:
Если в дополнительные, то если у меня нет изначально баллов, то я не смогу её подключить?
----------

Не сможете.