Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 января 2021 в 15:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А такого нет? X

----------

На устройствах Android нет тарифных лимитов, есть только для iOS. Этот вопрос уже обсуждали в этой теме.
----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:
В разделе "Еще" у меня нет пункта "Закрыть карту".
Телефон Самсунг Галакси S8
Приложение только что поставил новое.
Пишу в чат вашим коллегам и они увидев вопрос сразу выходят из чата - уже 2 вышли X

----------

Приведите скриншот из МП из меню карты раздела "Ещё" - пролистайте в конец и сделайте скрин.
Также укажите версию установленного МП.
Должно быть так, версия 5.12.2:
«Файл недоступен»
Ответить

18 января 2021 в 16:26
Хоум Кредит,

Лимит 300к/мес на бескомиссионное пополнение Пользы относится только к "стягиванию"? Входящие СБП входят сюда или они могут быть проведены без комиссии вне зависимости от этого лимита?
Ответить

18 января 2021 в 18:30
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Лимит 300к/мес на бескомиссионное пополнение Пользы относится только к "стягиванию"?

----------

Да, через сервисы банка.
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Входящие СБП входят сюда или они могут быть проведены без комиссии вне зависимости от этого лимита?

----------

Не входят, все входящие поступления без комиссий.
Ответить

19 января 2021 в 00:18
Планирую купить ноутбук и что-то ещё в Ситилинке (5722, 5732) . Если сегодня подписаться на (выбрать) "Техника и электроника" на 30 дней, то там пишется про автопродление каждые 30 дней. Как от него отказаться?
Ответить

19 января 2021 в 00:22
----------
Цитата

smesme пишет:
Планирую купить ноутбук и что-то ещё в Ситилинке (5722, 5732) . Если сегодня подписаться на (выбрать) "Техника и электроника" на 30 дней, то там пишется про автопродление каждые 30 дней. Как от него отказаться? X

----------

Сразу после подключения категории можно отключить автопродление, передвинув переключатель и подтвердив отключение на баннере категории.
Ответить

19 января 2021 в 00:53
----------
Цитата

KDN пишет:
Сразу после подключения категории можно отключить автопродление, передвинув переключатель и подтвердив отключение на баннере категории X

----------
Мнда... Логика построения интерфейса, конечно, оригинальная.
А что там про до 5 покупок в календ. месяц? Т.е. до конца января до 5-ти, а ещё в феврале до 5-ти?
Ответить

19 января 2021 в 00:55
----------
Цитата

smesme пишет:
Т.е. до конца января до 5-ти, а ещё в феврале до 5-ти? X

----------

Да.
Ответить

19 января 2021 в 11:35
Друзья, приветствую!
Подскажите, по этой карте есть КБ 5% за МСС 8011 в выбранной категории Медицина?
Какие условия для выбора этой категории?
Ответить

19 января 2021 в 11:40
hat-trick2,

К категории "Здоровье" относятся МСС: 5047,8011,8021, 8031,8041, 8042, 8043, 8049, 8062, 8071,8099
Ответить

19 января 2021 в 11:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
hat-trick2,

К категории "Здоровье" относятся МСС: 5047,8011,8021, 8031,8041, 8042, 8043, 8049, 8062, 8071,8099 X

----------


Спасибо!
А кэшбэк но ней 5%?
Какие условия подключения данной категории при получении карты?
Ответить

19 января 2021 в 12:02
hat-trick2,

Смотрите, по карте Польза ежемесячно дается на выбор 6 категорий, вы выбираете из них 3 категории для себя, по выбранным вами категориям будет начисляться 5%.

Также, есть еще дополнительные категории, которые вы можете приобрести, но уже платно. Стоимость категории зависит от ее срока (месяц, 3 месяца, полгода, год). Оплачиваются категории баллами. Начисляется 3% за первые 5 покупок в месяц.
Например, вы подключите категорию сегодня, то до конца января у вас 5 покупок и с 01.02. по 19.02. также 5 покупок.
Ответить

19 января 2021 в 12:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
hat-trick2,

Смотрите, по карте Польза ежемесячно дается на выбор 6 категорий, вы выбираете из них 3 категории для себя, по выбранным вами категориям будет начисляться 5%.

Также, есть еще дополнительные категории, которые вы можете приобрести, но уже платно. Стоимость категории зависит от ее срока (месяц, 3 месяца, полгода, год). Оплачиваются категории баллами. Начисляется 3% за первые 5 покупок в месяц.
Например, вы подключите категорию сегодня, то до конца января у вас 5 покупок и с 01.02. по 19.02. также 5 покупок X

----------


Категория "Здоровье" входит в число 6-ти на выбор, или в дополнительные?
Если в дополнительные, то если у меня нет изначально баллов, то я не смогу её подключить?
Ответить

19 января 2021 в 12:14
----------
Цитата

hat-trick2 пишет:
Категория "Здоровье" входит в число 6-ти на выбор, или в дополнительные?

----------

Входит. Список возможных категорий здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf
----------
Цитата

hat-trick2 пишет:
Если в дополнительные, то если у меня нет изначально баллов, то я не смогу её подключить?

----------

Не сможете.
Ответить

19 января 2021 в 12:20
----------
Цитата

hat-trick2 пишет:
Категория "Здоровье" входит в число 6-ти на выбор, или в дополнительные?

----------


hat-trick2,

Входит, но не факт, что попадется. Выше вам подсказали список возможных категорий.
Сказать наперед, какие вам попадутся категории, увы, не можем.
Ответить

19 января 2021 в 13:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
k120,

А такого нет?

----------


Уважаемый Хоум Кредит, как уже писал KDN, такого пункта нет на Android, как узнать статус ИЗП? и что за дискриминация владельцев Android в функционале МП?
Ответить

19 января 2021 в 13:43
k120,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим наличие статуса.

Что касается функций в приложении, в этом году будут добавлено и разработано много чего интересного и необходимого.
Ответить

19 января 2021 в 13:44
----------
Цитата

k120 пишет:
такого пункта нет на Android, как узнать статус ИЗП?

----------

В разделе "Ещё" -> "Подробнее о карте" под лимитом снятия 100т.р. будет строчка: "бесплатное снятие наличных: без ограничений в рамках лимита банка". Если статуса ИЗП нет, то этой строчки не будет.
Если хотите убедиться точно в наличии статуса ИЗП, то создайте межбанковский перевод, на последнем этапе до отправки не должно показывать комиссию 10р.
Первый скрин со статусом, второй без:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

19 января 2021 в 14:42
----------
Цитата

KDN пишет:
Вывести средства и закрыть до окончания расчётного периода: в отделении, через чат в МП или по кнопке "Закрыть карту" в свойствах карты (если есть).

----------

Средства вывел с coinkeeper, далее начинаю закрывать в МП и выдает см. скрин
Если я сейчас закрою, то плата за обслуживание с меня не спишется 25го?
25го у меня дата расчетного периода и до нее не пройдет еще 15 дней...
В итоге через 15 дней карта то закроется?
«Файл недоступен»
Ответить

19 января 2021 в 14:49
----------
Цитата

Demik_a пишет:
Если я сейчас закрою, то плата за обслуживание с меня не спишется 25го?

----------

Не спишется.
Только, мне кажется, что формулировка на скрине дана некорректная, снять с карты в банкомате вряд ли получится, т.к. карта аннулируется после принятия заявления на закрытие.
Ответить

19 января 2021 в 15:16
----------
Цитата

KDN пишет:
В разделе "Ещё" -> "Подробнее о карте" под лимитом снятия 100т.р. будет строчка: "бесплатное снятие наличных: без ограничений в рамках лимита банка"

----------

KDN, благодарю, все ждал ответа от ПБ, до этого выкладывал такой же скриншот
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть