Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (35533)

bnkusr

22 января 2021 в 14:39

----------
Цитата

huunter пишет:
Поясните по накопительному счёту на 2 месяца с 5,4% годовых. Два месяца отсчитываются с момента открытия вклада или с 1 Декабря 2020 года? Например если я сегодня его открою по какое число и какого месяца буду иметь 5,4% ?
----------

С даты открытия 2 месяца. У меня именно так отсчитал и показал дату закрытия счета.

Ответить

EngineerR

22 января 2021 в 14:47

----------
Цитата

huunter пишет:
Например если я сегодня его открою по какое число и какого месяца буду иметь 5,4% ?
----------

по 22 марта

Ответить

user250604006813

22 января 2021 в 14:52

Получил пластик, сделал ПИН в приложении, все подтвердил.
Вставляю в терминале с целью запроса баланса - пишет, что ПИН неверный. Пересоздал код - то же самое.
Что это?

Ответить

DushesKirov

22 января 2021 в 15:01

Дебетовую пользу получил в декабре. Могу ли сейчас получить кредитку Польза и также участововать в акции МЕГАКЕШБЕК и получить 15% кеша? Или поезд уже ушёл?

Ответить

Хоум Банк

22 января 2021 в 15:05

----------
Цитата

ad_ept пишет:
Получил пластик, сделал ПИН в приложении, все подтвердил.
Вставляю в терминале с целью запроса баланса - пишет, что ПИН неверный. Пересоздал код - то же самое.
Что это?
----------

ad_ept,

В банкомате только запрашивали баланс? Пополнять или снимать не пробовали?
Напишите нам подробности в лс и ваши данные, посмотрим.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2021 в 15:07

----------
Цитата

DushesKirov пишет:
Дебетовую пользу получил в декабре. Могу ли сейчас получить кредитку Польза и также участововать в акции МЕГАКЕШБЕК и получить 15% кеша? Или поезд уже ушёл?
----------

DushesKirov,

Ушел.
Акция была до 15.01.

Ответить

evenk

22 января 2021 в 15:15

А что такое "Банк Хоум Кредит Тип операции Комиссия за получение выписки" ?
У племянника в списке операций такое периодически появляется, три раза точно, дальше просто не проверял. Суммы разные- 45 р., 13, 59.
По моей карте такого никогда не было, у сестры тоже.
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

22 января 2021 в 15:20

evenk,

Запрашивали информацию по карте у стороннего банкомата?

Ответить

evenk

22 января 2021 в 15:25

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Запрашивали информацию по карте у стороннего банкомата? X
----------

Племянник точно утверждает, что нет, поскольку у него и МП, и ИБ-есть, где посмотреть баланс.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2021 в 15:39

evenk,

Рекомендуем ему обратиться в банк самостоятельно, например, через чат в приложении. Коллеги посмотрят детально с данными.

Ответить

evenk

22 января 2021 в 15:51

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Рекомендуем ему обратиться в банк самостоятельно, например, через чат в приложении. Коллеги посмотрят детально с данными X
----------

Спасибо, передам ему.

Ответить

DushesKirov

22 января 2021 в 16:52

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
DushesKirov,

Ушел.
Акция была до 15.01 X
----------

Почему тогда в приложении при заказе Пользы красуется надпись о 15% кешбека по акции Мегакешбек? Если акция уже закончена - зачем оно там?

Ответить

Хоум Банк

22 января 2021 в 17:08

DushesKirov,

Вы правы. Уточним у коллег.

Ответить

OldBeer

22 января 2021 в 17:27

открывал в ИБ Накопительный, переводил с Ключа, увидел на нем 0 баллов, нажал "подробнее", попал в ЛК Пользы, что бы это значило ?

Ответить

Хоум Банк

22 января 2021 в 17:33

----------
Цитата

OldBeer пишет:
открывал в ИБ Накопительный, переводил с Ключа, увидел на нем 0 баллов, нажал "подробнее", попал в ЛК Пользы, что бы это значило ?
----------

У вас есть кабинет Польза. :)
По карте Ключ можно получать доп.баллы у партнёров.

Ответить

user419834301099

22 января 2021 в 18:37

----------
Цитата

Калининградка пишет:
В старом ИБ можно создать шаблоны.
----------

Я клиент с октября 2020 года и у меня новый интернет-банк. Там что, невозможно создать шаблоны переводов? :o
Разве ещё такие интернет-банки остались? :scratch:

Ответить

Хоум Банк

22 января 2021 в 18:47

----------
Цитата

1001126 пишет:
у меня новый интернет-банк. Там что, невозможно создать шаблоны переводов?
----------

Можно)
Добавить шаблон можно сразу после оплаты или через историю операций, нажав на "сердечко" - "в шаблоны" или "Добавить в шаблон". Там же и сохранить чек.
«Файл недоступен»

Ответить

user419834301099

22 января 2021 в 18:56

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добавить шаблон можно сразу после оплаты или через историю операций, нажав на "сердечко" - "в шаблоны" или "Добавить в шаблон".
----------

Вы что-то путаете. :o
При нажатии на карту в интернет-банке появляется 3 пункта меню по карте: "Операции", "Информация по карте", "Действия".
На какую вкладку жать? :scratch:
«Файл недоступен»

Ответить

KDNx

22 января 2021 в 19:00

1001126,
Шаблоны можно создавать в мобильном приложении. Выше скрины именно из МП.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2021 в 19:03

----------
Цитата

1001126 пишет:
Вы что-то путаете
----------

Это в приложении Хоум кредит.
В веб версии пока что нет такой возможности.

Ответить

Показать еще (23419)