Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 января 2021 в 17:08
DushesKirov,

Вы правы. Уточним у коллег.
Ответить

22 января 2021 в 17:27
открывал в ИБ Накопительный, переводил с Ключа, увидел на нем 0 баллов, нажал "подробнее", попал в ЛК Пользы, что бы это значило ?
Ответить

22 января 2021 в 17:33
----------
Цитата

OldBeer пишет:
открывал в ИБ Накопительный, переводил с Ключа, увидел на нем 0 баллов, нажал "подробнее", попал в ЛК Пользы, что бы это значило ?

----------


У вас есть кабинет Польза. :)
По карте Ключ можно получать доп.баллы у партнёров.
Ответить

22 января 2021 в 18:37
----------
Цитата

Калининградка пишет:
В старом ИБ можно создать шаблоны.

----------

Я клиент с октября 2020 года и у меня новый интернет-банк. Там что, невозможно создать шаблоны переводов? :o
Разве ещё такие интернет-банки остались? :scratch:
Ответить

22 января 2021 в 18:47
----------
Цитата

1001126 пишет:
у меня новый интернет-банк. Там что, невозможно создать шаблоны переводов?

----------


Можно)
Добавить шаблон можно сразу после оплаты или через историю операций, нажав на "сердечко" - "в шаблоны" или "Добавить в шаблон". Там же и сохранить чек.
«Файл недоступен»
Ответить

22 января 2021 в 18:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добавить шаблон можно сразу после оплаты или через историю операций, нажав на "сердечко" - "в шаблоны" или "Добавить в шаблон".

----------

Вы что-то путаете. :o
При нажатии на карту в интернет-банке появляется 3 пункта меню по карте: "Операции", "Информация по карте", "Действия".
На какую вкладку жать? :scratch:
«Файл недоступен»
Ответить

22 января 2021 в 19:00
1001126,
Шаблоны можно создавать в мобильном приложении. Выше скрины именно из МП.
Ответить

22 января 2021 в 19:03
----------
Цитата

1001126 пишет:
Вы что-то путаете

----------


Это в приложении Хоум кредит.
В веб версии пока что нет такой возможности.
Ответить

22 января 2021 в 19:06
----------
Цитата

KDN пишет:
Шаблоны можно создавать в мобильном приложении. Выше скрины именно из МП.

----------

Да нет же, я изначально спрашивал про возможность создания шаблонов в интернет-банке. Мне неудобно ковыряться в телефоне, я хочу как белый человек нормально работать на большом компьютере.
Уважаемый Хоум Кредит, неужели в вашем интернет-банке вы неспособны создать такую элементарную функцию вместо того хлама, которым засорён ЛК? :o
Честно говорю, не припомню ни одного интернет-банка где эта функция отсутствовала... :o
Даже в Фактуре можно создавать шаблоны.
Уважаемый Хоум Кредит, или я что-то не допонял? :(
Ответить

22 января 2021 в 19:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В веб версии пока что нет такой возможности.

----------

Офигеть! Вопросов больше нет...
Хотя есть один - почему Вы назвали сие веб-чудо НОВЫМ интернет-банком?! :D :fool:
Ответить

22 января 2021 в 19:27
----------
Цитата

1001126 пишет:
неужели в вашем интернет-банке вы неспособны создать такую элементарную функцию

----------


Функционал постоянно дополняется, сейчас большая часть сервисов доступны в приложении. Но уверены, что и в веб версии скоро появится. Будем держать в курсе.
----------
Цитата

1001126 пишет:
очему Вы назвали сие веб-чудо НОВЫМ интернет-банком?!

----------


Пока работает старый интернет банк, у данной веб версии название - новый интернет-банк. :)
Ответить

22 января 2021 в 19:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Функционал постоянно дополняется,

----------

Мы на это надеемся. :-X
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
большая часть сервисов доступны в приложении

----------

Само слово "приложение" указывает на второстепенный характер мобильной версии. Может, сначала основной сайт наполнить? ;)
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пока работает старый интернет банк, у данной веб версии название - новый интернет-банк

----------

...и продолжаем мысль - по любому он должен, как минимум, сохранять все возможности старого, а не лишаться необходимых и полезных функций, не так ли?
Ответить

23 января 2021 в 13:19
Стоит отдать банку должное за лояльность, баллы за категорию транспорт доначислили :uncap:

Вопрос к форумчанам - при выборе дополнительной категории за баллы Дом и ремонт, покупка из Икеа с оплатой через сайт пройдет по правильному mcc ?
Ответить

23 января 2021 в 13:34
----------
Цитата

Kostr пишет:
при выборе дополнительной категории за баллы Дом и ремонт, покупка из Икеа с оплатой через сайт пройдет по правильному mcc ? X

----------

Да.
Ответить

23 января 2021 в 13:41
Правильно ли понимаю, что закрытие карты в приложении полностью аналогично обычному? В приложении пишется, что закрытие произойдет через 15 дней. Если закрывать во второй половине месяца и истечение этих 15 дней придется на следующий месяц, комиссия за обслуживание не возьмется, как если было бы закрытие в офисе?
Ответить

23 января 2021 в 13:44
Добрый день, Хоум Кредит.
В бухалтерию передал заявление на перечисление зп на счет дебетовой карты "Польза". Перечесления начнутся с февраля.
Подскажите, нужно ли сообщать в банк, что планирую использовать карту для индивидуального зарплатного проекта? Как мне подключить дополнительные бесплатные опции на индивидуальный зарплатный проект (бесплатное снятие наличных в любых банкоматах, бесплатный межбанк) ?
Ответить

23 января 2021 в 13:47
----------
Цитата

N.i.C пишет:
Если закрывать во второй половине месяца и истечение этих 15 дней придется на следующий месяц, комиссия за обслуживание не возьмется, как если было бы закрытие в офисе? X

----------

Комиссия перестаёт начисляться с момента подачи заявления на закрытие карты и счёта к ней.
Ответить

23 января 2021 в 13:48
----------
Цитата

N.i.C пишет:
Правильно ли понимаю, что закрытие карты в приложении полностью аналогично обычному? В приложении пишется, что закрытие произойдет через 15 дней. Если закрывать во второй половине месяца и истечение этих 15 дней придется на следующий месяц, комиссия за обслуживание не возьмется, как если было бы закрытие в офисе?

----------


N.i.C,

Про 15 дней говорится, что в первые две недели, после подачи заявки на счете не должно быть средств. Иначе заявка не может быть обработана.
При подаче заявки на закрытие счета комиссия не взимается. Срок закрытия до 45 дней.
Ответить

23 января 2021 в 13:52
----------
Цитата

Zheleznij пишет:
В бухалтерию передал заявление на перечисление зп на счет дебетовой карты "Польза". Перечесления начнутся с февраля.
Подскажите, нужно ли сообщать в банк, что планирую использовать карту для индивидуального зарплатного проекта? Как мне подключить дополнительные бесплатные опции на индивидуальный зарплатный проект (бесплатное снятие наличных в любых банкоматах, бесплатный межбанк) ?

----------


Zheleznij,

Заявление также необходимо написать и в офисе нашего банка.
Плюшки статуса ИЗП будут присвоены с 1 числа следующего месяца, после выполнения условий.
Ответить

23 января 2021 в 14:42
Хоум Кредит!
На вопросы в ДРПР ответите ?А то пора выдвигаться.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть