Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (35836)

Хоум Банк

31 января 2021 в 09:08

----------
Цитата

antantank пишет:
Вот эта сумма у меня - непонятная
----------

Направьте, пожалуйста, скриншот и данные в лс, посмотрим.

Ответить

Сергей Тарасов

31 января 2021 в 09:47

Не работают переводы по СБП, в личном кабинете всё подключено , карта привязана. Однако при попытке отправить деньги себе из тинькофф, пишет что клиент с номером***** в этом банке не найден. В чём может быть дело и как с этим бороться? :scratch:

Ответить

Хоум Банк

31 января 2021 в 09:52

----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
В чём может быть дело и как с этим бороться?
----------

Напишите нам ваши данные в лс и приложите скриншот, передадим в тех.поддержу.

Ответить

Сергей Тарасов

31 января 2021 в 10:08

Хоум Кредит, данные отправил. Скриншот чего нужен? В личных сообщениях не добавляется.
«Файл недоступен»

Ответить

KDNx

31 января 2021 в 10:11

----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Не работают переводы по СБП, в личном кабинете всё подключено , карта привязана. Однако при попытке отправить деньги себе из тинькофф, пишет что клиент с номером***** в этом банке не найден. В чём может быть дело и как с этим бороться?
----------

Нужно пробовать несколько раз, так часто бывает и не только с Хоумом.

Ответить

Хоум Банк

31 января 2021 в 10:31

s*******@yandex.ru,
У вас сейчас активна виртуальная карта только, а именная на изготовлении. Сейчас перевести не получится. Как только получите и активируете именную карту, переводы по СБП будут доступны.

Ответить

qqmber

31 января 2021 в 12:09

Добрый день!
Получил Пользу, подключил февральские категории повышенного кешбека. На сегодняшние покупки они распространяются, или есть ещё где-то подключатель январских бонусов?

Ответить

Хоум Банк

31 января 2021 в 12:18

----------
Цитата

qqmber пишет:
На сегодняшние покупки они распространяются, или есть ещё где-то подключатель январских бонусов?
----------

Повышенный кэшбэк будет на покупки с 1 по 28 февраля. Сегодня у вас будет только стандартный кэшбэк, январские категории уже нельзя подключить.

Ответить

m.glotov

31 января 2021 в 14:33

Переводы через СБП приходят на зеленую пользу, как переключить на черную?

Ответить

KDNx

31 января 2021 в 14:43

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Переводы через СБП приходят на зеленую пользу, как переключить на черную? X
----------

В разделе "Ещё" в МП.

Ответить

Хоум Банк

31 января 2021 в 14:49

----------
Цитата

m.glotov пишет:
как переключить на черную?
----------

Войдите в раздел "Ещё" - "Настройки СБП" и там выберите карту для получения переводов.
А также, выберите в списке продуктов карту "Польза", далее раздел "Ещё" - "Привязка к номеру телефона" - "Привязать".

Ответить

Kostr

31 января 2021 в 16:44

Хоум Кредит, сделайте возможность заказать Пользу или допку к ней с индивидуальным дизайном карты, хотя бы один... хотя бы за недорого. Или, на худой конец, поменяйте дизайн Пользы.

Ответить

Хоум Банк

31 января 2021 в 16:49

----------
Цитата

Kostr пишет:
Хоум Кредит, сделайте возможность заказать Пользу или допку к ней с индивидуальным дизайном карты, хотя бы один... хотя бы за недорого. Или, на худой конец, поменяйте дизайн Пользы.
----------

Не обещаем, но пожелания приняли. :)
Если что-то будет известно, мы сообщим.

Ответить

Egor66

31 января 2021 в 17:44

Заказал "Пользу". Появилась в ИБ виртуалка. По ПЛ "Польза" на февраль предлагает выбрать из 10-ти: ЖКХ, АЗС, Аптеки, Дом/ремонт, Кафе/рестораны, Транспорт и др. Просто песня. Понимаю, что наверно такое не повторится. :ura:
Вопросы другом: где в ИБ подключатся СБП?

Ответить

KDNx

31 января 2021 в 17:49

----------
Цитата

Egor66 пишет:
где в ИБ подключатся СБП?
----------

СБП подключается и работает только в МП. И как оказалось:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У вас сейчас активна виртуальная карта только, а именная на изготовлении. Сейчас перевести не получится. Как только получите и активируете именную карту, переводы по СБП будут доступны.
----------

Ответить

paynotpay

31 января 2021 в 17:52

----------
Цитата

Egor66 пишет:
Вопросы другом: где в ИБ подключатся СБП?
----------

----------
Цитата

KDN пишет:
СБП подключается и работает только в МП
----------
А это не оно?
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

31 января 2021 в 18:05

----------
Цитата

paynotpay пишет:
А это не оно?
----------

Не совсем, вы тут просто привязываете карту к телефону для переводов по номеру телефона, если перевод не по СБП.
А именно для СБП в настройках приложения.

Ответить

radom

31 января 2021 в 18:25

----------
Цитата

Egor66 пишет:
Заказал "Пользу". Появилась в ИБ виртуалка. По ПЛ "Польза" на февраль предлагает выбрать из 10-ти: ЖКХ, АЗС, Аптеки, Дом/ремонт, Кафе/рестораны, Транспорт и др. Просто песня. Понимаю, что наверно такое не повторится.
----------

не повторяется такое никогда...

Ответить

paynotpay

31 января 2021 в 18:37

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
переводов по номеру телефона, если перевод не по СБП
----------
Это в Сбер которые? А то я других "телефонных" систем не знаю.

Ответить

Хоум Банк

31 января 2021 в 18:53

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Это в Сбер которые? А то я других "телефонных" систем не знаю.
----------

Внутри банка вам могут переводить по номеру телефона. Перевод придёт на привязанную карту. :)

Ответить

Показать еще (23116)