Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Про приглашение друзей спрошу.
1,5 года назад приглашал свою супругу получить "Пользу" - акция 10% ПНО была. Бонус получил и, и она.
Через 4 месяца мы оба закрыли свои карты. Потом, спустя полгода - открыл сначала я. А затем и жена по моему приглашению - бонус не дали ни мне, ни ей. Объяснили это тем, что мы уже получали аналогичный бонус ранее.
Сразу после этого ввели 7К обязательных трат для бесплатности - карту жены закрыли. С тех пор прошло уже полгода.
Хотим снова открыть карту моей супруге, при этом получить бонус. Догадываюсь, что по моему приглашению бонуса не будет.
А будет ли бонус, если мою жену пригласит другой клиент банка, который ранее её еще не приглашал?

Подскажите с Зеленой Пользы 5 снятий в чужих банкоматах бесплатно за какой период? В календарный месяц?

----------
Цитата

Pika137 пишет:
с Зеленой Пользы 5 снятий в чужих банкоматах бесплатно за какой период? В календарный месяц?
----------

Да, календарный месяц

----------
Цитата

Надежда_ пишет:
Да, календарный месяц
----------

В тарифах написано "в расчетный период". Решила уточнить

----------
Цитата

kyr marcepal пишет:
На данный момент этот клиент не имеет ни одного активного продукта. Ни карты, ни кредита.

Когда этот клиент заходит в мобильное приложение банка, в приложении высвечивается баннер "Пригласи друга", и появляется http ссылка для приглашения.

Если по этой ссылке друг этого клиента оформит себе дебетовую карту, этот друг получит вознаграждение 500 руб., верно?
Теперь сам вопрос: а получит ли данное вознаграждение этот клиент банка, у которого на данный момент нет ни одного активного продукта? Куда они будут зачислены? (если будут)
Ведь у этого клиента не открыто ни одной карты.
----------


kyr marcepal,

Мы вас поняли :shuffle:
Друг оформит карту по вашей ссылке - при выполнении условий получит бонус.
Вам, также, необходимо будет оформить карту для получения бонуса (не позднее чем 60 дней дней, после выполнения другом условий).

m.glotov,

----------
Цитата

m.glotov пишет:
1,5 года назад приглашал свою супругу получить "Пользу" - акция 10% ПНО была. Бонус получил и, и она.
Через 4 месяца мы оба закрыли свои карты. Потом, спустя полгода - открыл сначала я. А затем и жена по моему приглашению - бонус не дали ни мне, ни ей. Объяснили это тем, что мы уже получали аналогичный бонус ранее.
----------


Ранее было такое условие, что при оформлении повторно по ссылке - бонус не предусмотрен.
Насколько мы понимаем, сейчас данного условия нет.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
А будет ли бонус, если мою жену пригласит другой клиент банка, который ранее её еще не приглашал?
----------


Да, бонус будет начислен.

Ваш банк сделает когда-нибудь нормально работающую систему, когда переведенные хотя бы внутрибанка на карту средства становятся доступными для использования мгновенно , как в других банках, и не нужно ждать час для их использования ?

Для начисления кешбека требуется иметь покупки на 7к в месяц или эти траты только для получения пно?

bnkusr,

Покупки на 7 000 руб. необходимы для начсисления ПНО.

Также напомним, что если сумма покупок более 30 000 руб., то начисляется 5% а остаток.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее было такое условие, что при оформлении повторно по ссылке - бонус не предусмотрен.
Насколько мы понимаем, сейчас данного условия нет.
----------

Т.е. я могу свою рефку дать жене - и мы с ней получим бонус, несмотря на то, что 1,5 года назад мы его уже получали?

По СПБ не могу перевести средства с Зеленой Пользы. Обращение в чат не помогло. Все нужные разрешения в приложении стоят. Как решить проблему?

Как лучше подать обращение в банк? Повод - невыплата бонуса за друга.
Хоум Кредит - через вас в личке можно?

Еще вопрос: ПНО за январь уже всем упали?
Раньше это было в ночь на 1 число месяца, а у меня до сих пор пусто. Конечно, суммы копеечные, но все же, хотелось бы понять причину (покупки на 7 тыс были).

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Еще вопрос: ПНО за январь уже всем упали?
----------

Мне упали.
Если честно, не ожидал - пополнял карту исключительно перед покупками, сдачи не оставалось, тратил в тот же день (даже час) после пополнения.
Но пока покупки проводятся - ПНО начисляется :-)
Мелочь, но приятно.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Т.е. я могу свою рефку дать жене - и мы с ней получим бонус, несмотря на то, что 1,5 года назад мы его уже получали?
----------


m.glotov,

Да, верно.

----------
Цитата

Pika137 пишет:
По СПБ не могу перевести средства с Зеленой Пользы. Обращение в чат не помогло. Все нужные разрешения в приложении стоят. Как решить проблему?
----------


Pika137,

Куда переводите? Какая ошибка возникает?

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Как лучше подать обращение в банк? Повод - невыплата бонуса за друга.
Хоум Кредит - через вас в личке можно?
----------


Vodo2014,

Да, можно через нас. Проверим выполнение условий, напишите в лс данные.

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
ПНО за январь уже всем упали?
Раньше это было в ночь на 1 число месяца, а у меня до сих пор пусто. Конечно, суммы копеечные, но все же, хотелось бы понять причину (покупки на 7 тыс были).
----------


Vodo2014,

ПНО начислены. Напишите нам в лс номер договора, проверим покупки.

Здравствуйте.
Подскажите, если на карте Польза 0 руб весь месяц, начислят ли комиссию за обслуживание 99 руб?

----------
Цитата

dmitry.sur пишет:
начислят ли комиссию за обслуживание 99 руб
----------
Карта же бесплатна..

----------
Цитата

dmitry.sur пишет:
если на карте Польза 0 руб весь месяц, начислят ли комиссию за обслуживание 99 руб?
----------

Нет, карта с января безусловно бесплатная.

При попытке перевести деньги с дебетовой Пользы на свой же накопительный счет ХКБ возникает сообщение:
Перевод не выполнен
Превышен суточный лимит на максимальную сумму переводов
Уже три дня пытаюсь перевести деньги.
Сумма до 25тыс, переводы не делались вообще 3 дня..

Уважаемый представитель банка, когда наконец, интернет банк будет работать корректно??
«Файл недоступен»

тоже ПНО за январь не начислено. Запрос отправляю в личку.