Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 февраля 2021 в 10:53
Joni-Fantazi,

----------
Цитата

Joni-Fantazi пишет:
На вопрос, а будут ли потом бонусы за оформление по ссылке, сказала, что будут и, что неименная польза и именная будут привязаны к одному счету.

----------


Так и есть. Когда получите именную карту, неименная будет автоматически аннулирована.
Бонус будет начислен, если карта оформлена в рамках поданной по ссылке заявки.
Бонус также будет начислен не зависимо какой картой производили покупку.

Да, вам также необходимо оформить одну из карт: Польза, Зеленая польза, польза Travel? InGame.
На карту Космос не выплачивается бонус.
Ответить

3 февраля 2021 в 11:19
Делал заявку REQ000006104658 проблему решили частично. В истории прихода баллов нет покупок за 31 января. От 29 января есть и сразу от сегодняшних 3 февраля. А я между прочим 31 января ходил в Макдональдс :crazy:
Ответить

3 февраля 2021 в 11:38
----------
Цитата

urec_75 пишет:
Елена1304,
Не обольщайтесь, деньги вернут не ранее, чем через неделю. И то, если вы их будете постоянно теребить.

----------


Спасибо вам. Точно пришло смс « ваше обращение зарегистрировано ,вопрос будет решён до 13.02.21»

Вопрос банку деньги в банке, вы ими пользуетесь, а вернёте только через 10 дней?
Ответить

3 февраля 2021 в 11:57
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Вопрос банку деньги в банке, вы ими пользуетесь, а вернёте только через 10 дней?

----------

Деньгами никто не пользуется, произошла ошибка и деньги "зависли" в банкомате.
Не переживайте, вопрос может решиться гораздо быстрее, чем 13.02., по результатам вы получите уведомление.
Ответить

3 февраля 2021 в 12:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Когда получите именную карту, неименная будет автоматически аннулирована.

----------

Я спросил у сотрудницы про аннулирование неименной карты - утвердительно ответила, что останется действовать. Подучите их там (Сыктывкар).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, вам также необходимо оформить одну из карт: Польза

----------

Можно же и цифровую, без физ. пластика?

P.S.: в старом интернет банке условия по карте Польза ещё старые высвечиваются, если попробовать её там заказать.
Ответить

3 февраля 2021 в 12:33
----------
Цитата

topcat пишет:
нет покупок за 31 января.

----------

Не переживайте, баллы за них будут начислены. Покупки появятся, подтверждение было только сегодня, нужно немного подождать. :)
Ответить

3 февраля 2021 в 12:44
----------
Цитата

Joni-Fantazi пишет:
Я спросил у сотрудницы про аннулирование неименной карты - утвердительно ответила, что останется действовать.

----------

Раньше действительно карта могла оставаться активной, но сейчас всё работает корректно и неименная сразу аннулируется автоматически.

----------
Цитата

Joni-Fantazi пишет:
Можно же и цифровую, без физ. пластика?

----------


Можно цифровую)
----------
Цитата

Joni-Fantazi пишет:
P.S.: в старом интернет банке условия по карте Польза ещё старые высвечиваются, если попробовать её там заказать.

----------


Спасибо за внимательность, передадим коллегам)
Ответить

3 февраля 2021 в 13:26
Добрый день. Тут пишут что ПНО либо 4%, лиьо 5% при поккпках на 30.000. У меня в декабре было 4%, в январе и феврале в ИБ показывает 5,5% при покупках от 7000 в месяц. Это для старых клиентов, или в чём-то ещё подвох?
Ответить

3 февраля 2021 в 13:58
Александр Омский,

5.5% начисляется участникам акции. Вам приходило уведомление?
Ответить

3 февраля 2021 в 14:46
Спасибо! Нашёл смс сообщение от 10 декабря:
"Александр, 5,5 причин доверить деньги нам: пополните карту Польза от 50 000 р., оплачивайте покупки от 7000 р. и получайте до конца мая 5,5% годовых на остаток до 500 000 р. Пополнить: hcrd.ru/k0AP9X ООО ХКФ Банк"
Ответить

3 февраля 2021 в 15:09
Уважаемые, кто прошел квест - с НС на карту и наоборот.

В ИБ у меня не получается и в МП тоже.

В чем дело-то?
Ответить

3 февраля 2021 в 15:28
Andy2018,

Почему не получается? Какая ошибка возникает?
Ответить

3 февраля 2021 в 16:23
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
и в МП тоже.

----------

Да вроде нет проблем, в меню ОПЛАТА, далее МЕЖДУ СЧЕТАМИ, сегодня переводил, все работает
Ответить

3 февраля 2021 в 17:13
Andy2018,
Говорят, помогает доп авторизация кодовым словом в МП и новом ИБ
Ответить

4 февраля 2021 в 10:15
Подскажите, я смогу довнести деньги на счет родственника через кассу без доверености?
Ответить

4 февраля 2021 в 10:20
----------
Цитата

avb43 пишет:
Ваш банк сделает когда-нибудь нормально работающую систему, когда переведенные хотя бы внутрибанка на карту средства становятся доступными для использования мгновенно , как в других банках, и не нужно ждать час

----------

Какой час? :o Я один раз до утра ждал. Внутрибанк у них ваще трешевый.
Ответить

4 февраля 2021 в 10:35
----------
Цитата

mikma пишет:
Подскажите, я смогу довнести деньги на счет родственника через кассу без доверености?

----------


mikma,

О каком счете речь? Если рублевый, то да, можете внести средства через кассу без доверенности. Потребуется ФИО клиента и номер договора.
Ответить

4 февраля 2021 в 10:43
----------
Цитата

Compaq пишет:
у Озона МСС тандомный, три варианта, супермаркеты, книги и различные товары. Как выпадет и ни от чего не зависит.

----------

Надо Восточкой платить, по он-лайн платежам 5% КБ независимо от МСС. :yep:
Ответить

4 февраля 2021 в 12:39
Сегодня заглянул в категории и удивился! Без моего ведома была подключена автоматически категория, и сняли баллы, хотя я этого не делал. Позвонил специалистам в банк, обещали разобраться. У кого не будь были подобные "фокусы"? И вернут ли мне баллы, что были необоснованно сняты?
Ответить

4 февраля 2021 в 13:37
Подскажите, как рассчитываются проценты по накопительному счёту? На ежедневный остаток или на минимальный? Потеряю ли я проценты при пополнении счёта в середине месяца? Проценты выплачиваются в начале месяца или в день открытия вклада?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть