Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Закрыл карту в июне, мои персональные данные всё ещё в пользовании банком... потому что по логину и паролю зайти можно как к себе домой. Двадцать раз пожалел, что с вами связался.
Писал об этом в службу поддержки три месяца назад - ничего не поменялось.
Сегодня опять написал - ответ "рассмотрим ваше обращение до 19.02.2021г."
Ну кроме как издевательством это не назвать...
Прежде чем открывать здесь карту, я бы хорошо подумал.

----------
Цитата

sayco пишет:
ойти в "Пользу" не пускает
----------

это нормально
после того, как совершите покупку и сумма со счёта спишется, доступ в ЛК Польза откроется

oao-mer,

Банк осуществляет обработку Ваших персональных данных не только в целях исполнения заключенных с вами договоров, а также исполняя требования банковского законодательства, обязывающего все банки собирать, хранить и своевременно обновлять информацию о своих клиентах.
После закрытия счетов Банк обязан будет хранить ваши данные еще в течение 5 лет.

----------
Цитата

sayco пишет:
Вчера получил карты - и кредитную и дебетовую, а войти в "Пользу" не пускает, говорит "Переход на страницу "Польза" недоступен.
Писал в чат, звонил в банк - сказали составили заявки. Но так и не ответили - это глобальные проблемы или мне так просто повезло.
----------


sayco,

Не переживайте, доступ в лк польза будет осуществлен в ближайшее время.
Это нормальное поведение системы, ошибкой не является.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
это нормально
после того, как совершите покупку и сумма со счёта спишется, доступ в ЛК Польза откроется
----------

Ппц, а никто из сотрудников банка этого не знает что не сказали?
Или им план по заявкам в ТП нужно делать?))

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
требования банковского законодательства
----------

что такое "банковское законодательство"?
лучше не начинайте, опозоритесь в очередной раз :D

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
то такое "банковское законодательство"?
лучше не начинайте, опозоритесь в очередной раз
----------

Храните. Глубоко в подземелье. Почему работает личный кабинет?
У меня нет с Вами никаких взаимоотношений. Потрите сведения.

PS. Пишу представителю банка, прошу прощения если цитирование некорректное.

:uncap:
Подключил карту польза к гугл пэй, мне на странице подключения вылезло сообщение "кажется что-то пошло не так" и потом "ошибка подключения". Но при этом пришёл пуш "карта **** подключена к гугл пэй". В гугпэе карту вижу.
Вопрос - работать будет?
И ещё вопрос. Карта девственная - ни разу в банкоматах/терминалах не бывала. При таких условиях через гуглпэй будет оплачивать?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С какого банка переводили? Часто так происходит?
Поменять счет зачисления вы можете в приложении X
----------

из втб если память не изменяет, но тут похоже не в банке и не в сбп дело, у вас просто процессинг внутренний так "работает" раз даже между накопительным и карточным тоже до часа операция проводится, сначала только остаток по карте увеличивая
угу спс настройку на какой счет сбп падать нашел

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Правильно понимаем, что вы заходите в мк и возникает баннер с подарками или вы проходите каждый раз по подарочной ссылке? X
----------

Нет, баннера нет, его и в первый раз не было. Заходил по ссылке

----------
Цитата

EngineerR пишет:
что такое "банковское законодательство"?
----------

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 :yep:

----------
Цитата

oao-mer пишет:
Храните. Глубоко в подземелье. Почему работает личный кабинет?
У меня нет с Вами никаких взаимоотношений. Потрите сведения.
----------


oao-mer,

Вы закрыли счета (вероятно), но дбо остается. Вы уже действующий клиент банка и можете дистанционно открыть какой-либо продукт.
Другой вопрос, если он вам не нужен. Напишите нам данные в лс - отключим.

----------
Цитата

leha0791 пишет:

Нет, баннера нет, его и в первый раз не было. Заходил по ссылке
----------


leha0791,

Тогда мы не очень понимаем, что значит "каждый раз".

----------
Цитата

leha0791 пишет:
Смущает то, что каждый раз предлагает заново подарок выбирать.
----------

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Подключил карту польза к гугл пэй, мне на странице подключения вылезло сообщение "кажется что-то пошло не так" и потом "ошибка подключения". Но при этом пришёл пуш "карта **** подключена к гугл пэй". В гугпэе карту вижу.
Вопрос - работать будет?
И ещё вопрос. Карта девственная - ни разу в банкоматах/терминалах не бывала. При таких условиях через гуглпэй будет оплачивать?
----------


Ev_58RUS,

Да, должно сработать.

Заметил что повышенная категория Транспорт начисляет за каршеринг ...так и раньше было?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
И ещё вопрос. Карта девственная - ни разу в банкоматах/терминалах не бывала. При таких условиях через гуглпэй будет оплачивать?
----------
На днях так проверял, сразу при получении привязал и оплатил.

Ev_58RUS,
мало того, как только заказали карту, еще до получения самого пластика можете привязать в ИБ-МБ и сразу начать пользоваться.

Заказала карту Польза. Обещали привезти во вторник - не привезли. Потом пообещали привезти в среду, т.е. сегодня, опять нет.

----------
Цитата

Compaq пишет:
На днях так проверял, сразу при получении привязал и оплатил X
----------


У меня не сработала, т.к. потребовался пинкод, а его не установить, пока не получишь пластик. Надо было заказывать виртуалку.

----------
Цитата

Brune пишет:
У меня не сработала, т.к. потребовался пинкод, а его не установить, пока не получишь пластик. Надо было заказывать виртуалку.
----------
Получив пластик, тут же в ИБ создал пин, затем привязал в GP и сделал оплату. Если карту заказали дистанционно в ИБ, там сразу предлагается GP.