Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

9 февраля 2021 в 20:41
----------
Цитата

leha0791 пишет:

Нет, баннера нет, его и в первый раз не было. Заходил по ссылке

----------


leha0791,

Тогда мы не очень понимаем, что значит "каждый раз".

----------
Цитата

leha0791 пишет:
Смущает то, что каждый раз предлагает заново подарок выбирать.

----------
Ответить

9 февраля 2021 в 20:44
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Подключил карту польза к гугл пэй, мне на странице подключения вылезло сообщение "кажется что-то пошло не так" и потом "ошибка подключения". Но при этом пришёл пуш "карта **** подключена к гугл пэй". В гугпэе карту вижу.
Вопрос - работать будет?
И ещё вопрос. Карта девственная - ни разу в банкоматах/терминалах не бывала. При таких условиях через гуглпэй будет оплачивать?

----------


Ev_58RUS,

Да, должно сработать.
Ответить

9 февраля 2021 в 22:12
Заметил что повышенная категория Транспорт начисляет за каршеринг ...так и раньше было?
«Файл недоступен»
Ответить

10 февраля 2021 в 15:42
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
И ещё вопрос. Карта девственная - ни разу в банкоматах/терминалах не бывала. При таких условиях через гуглпэй будет оплачивать?

----------
На днях так проверял, сразу при получении привязал и оплатил.
Ответить

10 февраля 2021 в 15:45
Ev_58RUS,
мало того, как только заказали карту, еще до получения самого пластика можете привязать в ИБ-МБ и сразу начать пользоваться.
Ответить

10 февраля 2021 в 17:03
Заказала карту Польза. Обещали привезти во вторник - не привезли. Потом пообещали привезти в среду, т.е. сегодня, опять нет.
Ответить

10 февраля 2021 в 17:06
----------
Цитата

Compaq пишет:
На днях так проверял, сразу при получении привязал и оплатил X

----------


У меня не сработала, т.к. потребовался пинкод, а его не установить, пока не получишь пластик. Надо было заказывать виртуалку.
Ответить

10 февраля 2021 в 17:15
----------
Цитата

Brune пишет:
У меня не сработала, т.к. потребовался пинкод, а его не установить, пока не получишь пластик. Надо было заказывать виртуалку.

----------
Получив пластик, тут же в ИБ создал пин, затем привязал в GP и сделал оплату. Если карту заказали дистанционно в ИБ, там сразу предлагается GP.
Ответить

10 февраля 2021 в 17:20
Заказал карту, начал пользоваться виртуальной. Сегодня наконец то привезли пластик, активировал. После активации пластика пропал доступ к "Пользе" в приложении. Зашёл в личный кабинет "Ползы", там пишет что карта заблокирована. Что за ерунда и как с этим бороться? Завтра собирался делать покупки в 5% категориях, интересно выбранные категории на месте или слетели?
«Файл недоступен»
Ответить

10 февраля 2021 в 17:24
----------
Цитата

Compaq пишет:
Получив пластик, тут же в ИБ создал пин

----------

Мне пластик еще не привезли(
Ответить

10 февраля 2021 в 21:14
Уважаемый ПБ. Можно добавить в Досуг и Развлечения МСС 7997 ? В других банках он есть в данной категории.
Ответить

10 февраля 2021 в 21:24
----------
Цитата

Brune пишет:
Заказала карту Польза. Обещали привезти во вторник - не привезли. Потом пообещали привезти в среду, т.е. сегодня, опять нет.

----------


Brune,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим где карта и узнаем насчет доставки.
Ответить

10 февраля 2021 в 21:26
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Заказал карту, начал пользоваться виртуальной. Сегодня наконец то привезли пластик, активировал. После активации пластика пропал доступ к "Пользе" в приложении. Зашёл в личный кабинет "Ползы", там пишет что карта заблокирована. Что за ерунда и как с этим бороться? Завтра собирался делать покупки в 5% категориях, интересно выбранные категории на месте или слетели?

----------


s*******@yandex.ru,

Не переживайте, категории не "слетят".
Напишите нам в лс номер договора, проверим в каком статусе находится карта.
Ответить

10 февраля 2021 в 21:29
----------
Цитата

t*******@mail.ru пишет:
Уважаемый ПБ. Можно добавить в Досуг и Развлечения МСС 7997 ? В других банках он есть в данной категории.

----------


t*******@mail.ru,

Направим ваши пожелания коллегам, но не обещаем.
Ответить

10 февраля 2021 в 21:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направим ваши пожелания коллегам, но не обещаем.

----------

Спасибо!
Сообщите пожалуйста результат.
Ответить

10 февраля 2021 в 22:59
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:



Brune,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим где карта и узнаем насчет доставки
[/I]
----------


Отправила.
Ответить

11 февраля 2021 в 04:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в лс номер договора, проверим в каком статусе находится карта.

----------

Отправил.
Ответить

11 февраля 2021 в 06:59
Хоум Кредит, два вопроса:
  1. Почему при пополнении (стягивании с карты другого банка), отправляется уведомление на электронную почту, даже если я убираю адрес?! И как от этого избавиться?!
  2. Зачем при отправке межбанка (себе, физическому лицу, в другой банк), ХКФ добавляет «НДС включён»?! И тоже, как от этого избавиться? То есть надо самостоятельно обязательно добавлять «Без НДС»?!

PS. Если кто-то ещё может ответить — тоже подскажите. Особенно про НДС: какие это может вызвать последствия и вопросы в банке получателе? (Все банки, где я ранее пользовался межбанком добавляли по-умолчанию «Без НДС»)

PPS. Сейчас посмотрел, это делает новое мобильное чудо-приложение! Оказывается вчера отправил в старом ИБ, и там нормально, добавлено [Налогом не облагается], блин, цензурных слов нет.
Ответить

11 февраля 2021 в 11:42
4 февраля отправлял межбанк с Пользы через мобильной приложение на iOS, в назначении платежа написал "Пополнение счета". Ни слова не добавили к написанному мной, даже про НДС. В сторонний банк пришло с таким же назначением платежа.
Ответить

11 февраля 2021 в 11:42
Хоум Кредит,
выбрана категория "Досуг и развлечения" на февраль. В нее входит, из описания в МП:
боулинг, театр, бидьярд, кино, концерты, дельфинарии.
Исправьте, пожалуйста :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть