Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 февраля 2021 в 12:13
evgeniyr,

Спасибо за наблюдательность ;)
Ответить

11 февраля 2021 в 13:05
Хочу открыть карту "Польза". Объясните, пожалуйста, доходчиво :wall: :
Категории с повышенным КБ можно выбирать самому или их предлагает Банк?
Сколько всего в месяц категорий повышенного КБ?
Есть ли соотношение трат в категориях повышенного КБ к тратам по обычным категориям?
Если покупать только в категориях повышенного КБ, не сочтет ли это Банк злоупотреблением программы лояльности?
Что значит "покупка дополнительных категорий" - надо платить за выбор категории в любом случае или за какие-то дополнительные категории. И сколько стоит?
В перечне МСС с 01.01.2021 указано 5% за код 4900 (ЖКХ), хотя этот код числится в исключениях с 1 марта 2020 года?
Всем спасибо :drink:
Ответить

11 февраля 2021 в 13:20
----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Категории с повышенным КБ можно выбирать самому или их предлагает Банк?
Сколько всего в месяц категорий повышенного КБ?

----------

Банк предлагает 6 категорий из которых вы можете выбрать 3.
----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Есть ли соотношение трат в категориях повышенного КБ к тратам по обычным категориям?
Если покупать только в категориях повышенного КБ, не сочтет ли это Банк злоупотреблением программы лояльности?

----------

По обычным категориях с начислением 1% нет лимита на покупки, в категориях лимит 3000 баллов в месяц.
Злоупотреблением считается, если, например, вы работаете в аптеке, подключите категорию "Аптеки" и будете совершать траты каждый день и ещё по несколько раз в день на большие суммы, это будет уже подозрительно. :)
Если просто делать покупки в подключенных категориях, то всё должно быть в порядке.
----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Что значит "покупка дополнительных категорий" - надо платить за выбор категории в любом случае или за какие-то дополнительные категории. И сколько стоит?

----------


Дополнительные категории подклбчаются платно за баллы.
Информация тут:
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/category_bonus_rules.pdf
----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
В перечне МСС с 01.01.2021 указано 5% за код 4900 (ЖКХ), хотя этот код числится в исключениях с 1 марта 2020 года?

----------

Категория ЖКХ с мсс 4900 может попасться в предложенных банком. :) В направленном вами документе все категории, которые может предложить вам банк подключить. Каждый месяц они могут меняться.
Ответить

11 февраля 2021 в 13:23
----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Категории с повышенным КБ можно выбирать самому или их предлагает Банк?

----------

Самому из тех, что предлагает Банк

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Сколько всего в месяц категорий повышенного КБ?

----------

Как правило 6, но иногда банк добавляет ещё несколько

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Есть ли соотношение трат в категориях повышенного КБ к тратам по обычным категориям?

----------

Нет

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Если покупать только в категориях повышенного КБ, не сочтет ли это Банк злоупотреблением программы лояльности?

----------

Нет

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Что значит "покупка дополнительных категорий" - надо платить за выбор категории в любом случае или за какие-то дополнительные категории. И сколько стоит?

----------

За дополнительные категории, если они будут нужны (они подключаются за накопленные баллы)

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
В перечне МСС с 01.01.2021 указано 5% за код 4900 (ЖКХ), хотя этот код числится в исключениях с 1 марта 2020 года?

----------

Да, код 4900 (ЖКХ) числится в исключениях, но если банк сам предложит ЖКХ в качестве повышенной категории, то кэшбэк будет
Ответить

11 февраля 2021 в 13:48
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
бидьярд, кино, концерты, дельфинарии.
Исправьте, пожалуйста

----------

Блин, а я только на бидьярде поиграть собрался... :(
Ответить

11 февраля 2021 в 13:57
----------
Цитата

1001126 пишет:
только на бидьярде поиграть собрался.

----------

Да никто не успел. :cry:
Ответить

11 февраля 2021 в 14:08
----------
Цитата

Надежда_ пишет:
Да, код 4900 (ЖКХ) числится в исключениях, но если банк сам предложит ЖКХ в качестве повышенной категории, то кэшбэк будет

----------

Только не оплачивайте на ресурсе банка...
Ответить

11 февраля 2021 в 14:15
Хоум Кредит,
Добрый день!
Я купил за баллы "Здоровье и красота"(1%+2%)...
затем мне на выбор предложили среди других категорию "Здоровье"5% - я ее выбрал...
В этом случае я получаю (1%+2%) + 5% = 8% или... как-то иначе?..
Спасибо!
Ответить

11 февраля 2021 в 14:22
----------
Цитата

radom пишет:
Я купил за баллы "Здоровье и красота"(1%+2%)...
затем мне на выбор предложили среди других категорию "Здоровье"5% - я ее выбрал...
В этом случае я получаю (1%+2%) + 5% = 8% или... как-то иначе?..

----------

Да, кэшбэк будет суммироваться: 1%+2%+5%
Ответить

11 февраля 2021 в 15:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Категория ЖКХ с мсс 4900 может попасться в предложенных банком.

----------

а может и не попасться. Что намного вероятнее.
Вот у меня нет реальной картины по статистике выпадения категорий на выбор, но по собственным ощущениям (т.е. просто кажется) категория ЖКХ выпадает очень редко. Ни мне, ни супруге ни разу не выпала (три месяца действует новая программа Польза с выбором категорий - т.е. из 6 раз - ни одного выпадения. Вот чаще выпадают всякие "бильярды"/"боулинг"/"химчистки". Про ЖКХ только на форуме тут и читал.
Да что ЖКХ! Мне вот АЗС за три месяца один раз выпала. Может быть, потому что я два/три раза в месяц заправляюсь? ;)

Правда, читал тут, что новичкам (видимо в рамках рекламной акции Пользы) обычно предлагают много (10 категорий) и "хорошие" категории на выбор
пруф
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8443348#message8443348

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8447970#message8447970

но это разово. Потом всё будет намного печальней.

ну и правильный совет дали. Если выпадет Вам категория ЖКХ, то не вздумайте платить коммуналку через ИБ ХоумКредита!
Только через сайт поставщика услуги.
Ответить

11 февраля 2021 в 15:16
В отделении банка жене открыли дебетовую карту "Польза" (06.02.2021). Однако до сих пор невозможно зайти в бонусную программу "Польза" - на ПК при попытке залогиниться пишет, что нужно завести карту. В мобильном приложении - выдает ошибку, при попытке перейти в соответствующий раздел. В чате поддержки ничем помочь не могут. Вопрос к ПБ - с чем это связано и как решить эту проблему?
Ответить

11 февраля 2021 в 15:23
----------
Цитата

KDN пишет:

Да, кэшбэк будет суммироваться: 1%+2%+5%

----------

Пару дней назад выше обсуждалось - я спрашивал, проверял ли кто на практике. Ответа не было.
Спрашиваю еще раз.
Актуально.
Ответить

11 февраля 2021 в 15:26
В общем карту мне не привезли, заказывала 5 февраля.
На ГЛ говорят доставка невозможна, забирайте в офисе либо перевыпуск. :crazy:
Уже жалею, что связалась...
Ответить

11 февраля 2021 в 15:40
----------
Цитата

IgorVnd пишет:
с чем это связано и как решить эту проблему?

----------

Необходимо проверить статус карты и верно ли вводите данные. Рекомендуем супруге обратиться напрямую к нам (со своей страницы) или в чат/по горячей линии 88007008006.
Ответить

11 февраля 2021 в 15:41
----------
Цитата

m.glotov пишет:

Пару дней назад выше обсуждалось - я спрашивал, проверял ли кто на практике. Ответа не было.
Спрашиваю еще раз.
Актуально.

----------


Кэшбэк суммируется.
5 по повышенной категории +2% в подключенной. То есть будет 7, а не 8%.
Ответить

11 февраля 2021 в 15:45
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Актуально.

----------
У меня из предложенных выбрана в том ----------
Цитата

m.glotov пишет:
Актуально.

----------

пока теоретически...
Ответить

11 февраля 2021 в 15:46
----------
Цитата

Brune пишет:
В общем карту мне не привезли, заказывала 5 февраля.
На ГЛ говорят доставка невозможна, забирайте в офисе либо перевыпуск. изображение

Уже жалею, что связалась...

----------

Проверили информацию по вашему договору.
Ситуация в том, что вы заказали карту с доставкой курьером. Если доставка с курьером, то он привозит карту и договор.
А вы подписали договор в приложении.
В этом случае, курьер уже не может приехать, потому что договор активный.
Ответить

11 февраля 2021 в 15:46
----------
Цитата

radom пишет:

пока теоретически...

----------

Ну вот выше ПБ пояснил - будет 7%. Нормально. Надо брать.
Ответить

11 февраля 2021 в 15:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
5 по повышенной категории +2% в подключенной. То есть будет 7, а не 8%.

----------

тоже неплохо... :shuffle:
Ответить

11 февраля 2021 в 15:50
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Ну вот выше ПБ пояснил - будет 7%. Нормально. Надо брать.

----------

будем брать, если дадут... :jokingly:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть