Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 февраля 2021 в 19:09
----------
Цитата

DmiDV пишет:
4 перевода с одной карты считаются вместе: это и межбанк и стягивание и СБП? или действует для одного типа операции? То есть можно стянуть 4 раза по 20 а потом из той же карточки сделать СБП и это не выкинет из ИЗП?

----------


Для одного типа операции.
Именно пополнение карты в нашем приложении с одной карты другого банка.
Можно на 20 тыс.р. за 4 раза пополнить карту с одной карты. И дальше пополнять с других карт, тогда статус ИЗП останется.
Если с одной карты пополнять больше 4 раз - ИЗП пропадает.
Ответить

11 февраля 2021 в 22:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если клиент сначала оставляет заявку на карту на сайте, без подписания договора и выбирает доставку курьером, то заявка сразу идёт на распределение курьеру с подписанием договора.
Дальше клиент подписывает договор в личном кабинете и курьер уже доставить карту не может, происходит ошибка.

Если сразу заказать в приложении с доставкой курьером и подписать договор, тогда доставка возможна безусловно.

----------

Одно дело, когда совсем новый клиент, другое, когда клиент уже имел дело с банком по другим продуктам и у него есть ЛК.
Вот я не оставлял предварительно заявку на карту. В ЛК нажал на что-то типа "оформить карту Польза". Предложили подписать договор, что я и сделал.
Было написано, мол, карта будет привезена курьером, а пока можете пользоваться виртуальной картой (которая и появилась в ЛК).
Курьер до меня так и не доехал и я получил моменталку в офисе.
Я это все уже рассказывал не раз, но вижу, что у новичков появляются те же грабли, что и у меня были.
Наверное, что-то надо подправить "в датском королевстве"
Ответить

11 февраля 2021 в 22:11
----------
Цитата

Псилон пишет:
А как обычно ХКФ зачисляет межбанк на картсчет? Утром отправил, всё ещё не видно X

----------


У меня тут 10 февраля в МКБ закончился как раз вклад на 20000, после полуночи в районе часа ночи остаток перевёл в ХКБ для выполнения условия ИЗП, но забыл, что в комментарии к переводу определённый текст должен быть. В 2-30 он в ХКБ. По СПБ в Тинькофф сразу и в 3-41 обратно на счёте Пользы. Уже с правильным текстом.
Ответить

Аватар
12 февраля 2021 в 09:42
Услуги нотариуса бонусируются?
Ответить

12 февраля 2021 в 11:19
Опачки! По накоп. счету уже 4% ПНО. Кто успел...
Ответить

12 февраля 2021 в 11:27
----------
Цитата

ad_ept пишет:
Опачки! По накоп. счету уже 4% ПНО. Кто успел...

----------


Ну значит кончилась повышенка. Раньше надо было его поднимать. Те, кто уже открыл, 5,4% имеет.
Ответить

12 февраля 2021 в 11:34
----------
Цитата

ad_ept пишет:
Кто успел...

----------

----------
Цитата

bnkusr пишет:
Те, кто уже открыл, 5,4% имеет.

----------

Что успел, что имеет?
Разве % по накопительному не для всех изменились? В т.ч. и на уже открытые накопительные?
Ответить

12 февраля 2021 в 11:41
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Разве % по накопительному не для всех изменились? В т.ч. и на уже открытые накопительные?

----------


У меня 5,4% висит в ЛК по прежнему. Вчера получил проценты за первый месяц. Эт для новых, видимо. А старых смысл портить? Этот накопительный на 2 месяца онли был.
Ответить

12 февраля 2021 в 11:42
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Разве % по накопительному не для всех изменились? В т.ч. и на уже открытые накопительные?

----------

"Накопительный счёт" - это название расходно-пополняемого вклада на 2 месяца. По вкладам ставки не меняются в течение срока.
Ответить

12 февраля 2021 в 11:45
----------
Цитата

ad_ept пишет:
Опачки! По накоп. счету уже 4% ПНО. Кто успел...

----------

А на сайте банка нового накопительного (New) ещё не появилось, старый висит с 5.4% :omg:
Ответить

12 февраля 2021 в 11:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Необходимо проверить статус карты и верно ли вводите данные. Рекомендуем супруге обратиться напрямую к нам (со своей страницы) или в чат/по горячей линии 88007008006 X

----------


Обратились. Оператором с ГЛ было сказано, что надо что-нибудь оплатить картой, тогда бонусная программа подключится. Но у меня есть сомнения, что это так. Например, мне бонусная программа подключилась без всяких оплат.
Ответить

12 февраля 2021 в 12:11
IgorVnd,

Правильно понимаем, что в приложении все отображается, но при переводе в лк польза ничего нет?
Ответить

12 февраля 2021 в 12:53
----------
Цитата

ad_ept пишет:
По накоп. счету уже 4% ПНО.

----------

Делов-то! Придется в МКБ вернуцца - там хотя тоже 4% на накопительном, но ИБ получше и внутрибанк мухом ходит. :yep:
Ответить

12 февраля 2021 в 12:59
На всех вкладах, кроме накопительного, минимальная сумма 1500000 руб. И утром на накопительном было 4,6, теперь 4%. Прямо на лету правят.
Ответить

12 февраля 2021 в 13:07
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
На всех вкладах, кроме накопительного, минимальная сумма 1500000 руб.

----------

Есть и вклады, на которых минимальная сумма 1000р и 50000р. Но там % ставка ниже, чем на тех, где 1500000р на те же сроки
Ответить

12 февраля 2021 в 13:20
----------
Цитата

Atali777 пишет:
Есть и вклады, на которых минимальная сумма 1000р и 50000р. Но там % ставка ниже, чем на тех, где 1500000р на те же сроки

----------
Да, но их не открыть в приложении андроид.., только в офисе банка (?), а это неудобно, то есть, можно и не рассматривать.
Ответить

12 февраля 2021 в 13:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Правильно понимаем, что в приложении все отображается, но при переводе в лк польза ничего нет? X

----------


В мобильном приложении под Андроид (самая свежая версия) давим на карте "Польза", в нижнем меню нажимаем пункт "Польза" (в центре меню). И вот на этом возникает проблема - приложение у жены пишет, что невозможно зайти на страницу (или что-то типа того, точно не помню). Если заходить на ПК через браузер, то выдает сообщение, что для программы польза нужно получить карту Польза. Карта получена давно, правда не именная.
Ответить

12 февраля 2021 в 13:49
Atali777, 1001126, a*******@gmail.com,

С 12 февраля 2021 года вклад «Накопительный счет» будет также доступен только на пролонгацию по ставке 4,6% годовых.
Запускается новый рублевый вклад «Накопительный счет New» сроком на 2 месяца и по ставке 4% годовых. Минимальная сумма также от 1000 рублей. Пополнять вклад можно в течение всего срока действия, минимальная сумма – 1000 рублей. Допускается частичное снятие вклада. Процентная ставка при досрочном расторжении не меняется. Вклад можно открыть в отделении банка или в онлайн-сервисах .
Ответить

12 февраля 2021 в 15:39
4 проца, какое "счастье" :D
Ещё раз хотел уточнить, для того чтобы получать 5.5 по карте, нужно довносить на счёт от 50 тыщ каждый месяц или достаточно в феврале, а в последующих месяцах просто траты от 7 тыщ
Ответить

12 февраля 2021 в 15:58
Мне на емэйл пришло какое-то гомосексуальное предложение от Хоума :)
Выпустите дополнительную карту для партнёра
Получайте 5% кэшбэка на совместные расходы в категориях «Супермаркеты» и «Доставка еды»
Кэшбэк начисляется на покупки до 30 000 рублей по каждой из двух карт при оплате смартфоном до 30.04.2021.

В чем тут подвох? Возможно в этом пункте:
8. Держатель дополнительной карты Польза может перевести Акционные баллы в рубли при
наличии действующего договора, заключенного с Банком и подключенного к Программе
«Польза» выпуска и обслуживания дебетовых/кредитных карт ООО «ХКФ
Банк»/Программе «Польза» выпуска и обслуживания дебетовых карт ООО «ХКФ Банк»
Лайт.

Т.е. надо не просто выпустить дополнительную карту на другого человека, он должен тоже сходить в офис, заключить договор с банком, и баллы у него естественно будут копиться на отдельный бонусный счет
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть