Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Не отображаются операции по карте за сегодня

----------
Цитата

Deil пишет:
Смс о зачислении денег по СБП должен приходить? Ранее около месяца назад такая смс приходила. Сейчас как?
----------


Приходит уведомление, можно проверить в правом верхнем углу, нажав на колокольчик.

----------
Цитата

avb43 пишет:
есть ли лимиты на переводы внутри банка
----------
Вопрос снят, подкрутил лимиты.

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Добрый день. Что с этим, тоже посмотрите пожалуйста - пропал без вести.
14.02.21 21:51:05 A10451849092090200000517AD4E6ADD отправлен из Сбербанка
----------


Добрый день!
Проверьте на остатке, возможно платёж зачислен уже давно.
Нам для проверки потребуются ваши данные в лс, какую сумму и по какому номеру перевод.

----------
Цитата

avb43 пишет:
Есть ли лимиты на переводы внутри банка между своими счетами ? При попытке перевода с одного накопительного счета на другой пишет "превышен лимит переводов".
----------

Между своими счетами нет ограничений.
Попробуйте сделать перевод сначала на дебетовую карту, а с неё на накопительный.

Хоум Кредит,
А смс не приходит?

----------
Цитата

avb43 пишет:
Вопрос снят, подкрутил лимиты.
----------

Отлично! :)

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Не отображаются операции по карте за сегодня
----------

Направьте, пожалуйста, скриншот и данные в лс, передадим в тех поддержку.

Значит не у меня одного вчера платёж по СБП не зачислен был...

----------
Цитата

Deil пишет:
Значит не у меня одного вчера платёж по СБП не зачислен был...
----------


Вы проверяли на остатке, он не увеличился на эту сумму?
Для поиска перевода нам потребуются ваши данные, напишите нам в лс, когда был перевод и на какую сумму, по какому номеру. И потребуется чек или выписка из банка с которого был перевод.

----------
Цитата

Deil пишет:
Значит не у меня одного вчера платёж по СБП не зачислен был...
----------

Да, именно так. Причем по предоставленному ID из системы СБП Банк почему-то не может проверить поступление денежных средств...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день!
Проверьте на остатке, возможно платёж зачислен уже давно.
----------

Проверил, не зачислен. Теперь пропала Польза из ЛК. Проясните смысл происходящего.

Добрый день. А что случилось с моб приложением? Пользы нет, операций нет, пополнить карту путем стягивания с другой нельзя, нажимаешь на пополнить - выдает карту/список точек пополнения, либо реквизиты счета для отправки :scratch:

----------
Цитата

Валерика пишет:
А что случилось с моб приложением? Пользы нет, операций нет, пополнить карту путем стягивания с другой нельзя, нажимаешь на пополнить - выдает карту/список точек пополнения, либо реквизиты счета для отправки
----------
Присоединяюсь к вопросу. ИБ вообще не загружается. Стоит ли сейчас пользоваться картой (как раз собрался за покупками)?

Доброго всем! Похоже, у Хомяка сбой в ИБ и МП. Интернет банк вообще не открывается, в МП заходит, но там пропала карта Польза, нет истории операций.

----------
Цитата

igorrat пишет:
Похоже, у Хомяка сбой в ИБ и МП
----------

Думаю, изначально проблема с биллингом у Банка - не зачислены вчерашние входящие переводы. Остальное - вторично.

Из МП нового пропала карта Польза. До этого пытался с нее перевести по СБП в другой банк - выдало ошибку "недостаточно средств", хотя по перевод с вклада на пользу уже проаелся по счету. Чат молчит...(

Валерика,
paynotpay,
igorrat,
Не переживайте, наши коллеги из тех.поддержки уже занимаются решением вопроса. Скоро рабоат будет восстановлена.
Приносим свои извинения за неудобства.

alex-3333,
Для поиска платежа по СБП, напишите нам в лс ваши данные (дата и сумма перевода, по какому номеру переводили) и будет отлично, если вы направите нам выписку или справку о переводе из приложения другого банка. Мы передадим коллегам для проверки.

----------
Цитата

Ag33 пишет:
Из МП нового пропала карта Польза
----------

Вопрос уже решается, отображение будет восстановлено.
Просим немного подождать.
----------
Цитата

Ag33 пишет:
До этого пытался с нее перевести по СБП в другой банк - выдало ошибку "недостаточно средств", хотя по перевод с вклада на пользу уже проаелся по счету.
----------

Вам нужно было попробовать чуть позже сделать перевод. Для обновления остатка требуется немного времени, чтобы были доступны переводы.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
До этого пытался с нее перевести по СБП в другой банк - выдало ошибку "недостаточно средств", хотя по перевод с вклада на пользу уже проаелся по счету.
----------

В сам ХКБ по СБП сейчас тоже не переводится - знакомая только что пожаловалась.

----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Была покупка в аптеке Магнит. Проходит как "Продукты питания
----------

Эта аптека всю жизнь проходила как Супермаркеты.
----------
Цитата

PAVK пишет:
Я правильно понимаю, что для автоматической пролонгации под 4.6% можно ничего не делать?
----------

Конечно. Совершенно ничего. :yep:
----------
Цитата

Kkote пишет:
Сегодня в мобильном приложении Андроид обнаружил инф о статусе Индивидуального зарплатного проекта.
----------

А где именно в приложении? Не могу найти. :(