Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 февраля 2021 в 12:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Специально к грядущим праздникам Банк запускает акцию

----------

Начинается очередная рекрутация новых адептов ХКБ с раздачей леденцов - старые скромно стоят в сторонке... :shuffle:
Ответить

15 февраля 2021 в 12:56
----------
Цитата

radom пишет:
Начинается очередная рекрутация новых адептов ХКБ с раздачей леденцов - старые скромно стоят в сторонке... изображение

----------

А Вы, друг мой, зачем-то начинаете отпугивать их сообщениями о технических проблемах...
Нехорошо :bonk:
Немедленно пишите опровержение!
Ответить

15 февраля 2021 в 12:57
----------
Цитата

Ag33 пишет:
Из МП нового пропала карта

----------


А, так я сегодня в обед удачно зашёл получать карту- мало того что имя неправильно написали, так еще и не активировалась , даже сотрудницей банка 8)
Закрыл договор , :write_nr: выполнил :)
Ответить

15 февраля 2021 в 13:10
Вчерашний перевод по спб так и не дошел к хоум кредиту. Написал в :write_nr: .
Ответить

15 февраля 2021 в 13:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Удалось сделать перевод вам?

----------
К вечеру удалось отправить, пока висят часики, но нет времени за ними наблюдать, надеюсь дальше хома сам справится.
Ответить

15 февраля 2021 в 13:17
----------
Цитата

sles пишет:
Закрыл договор

----------

Нам очень жаль, что пришлось принять решение.
Надеемся, что вы передумаете и возобновим сотрудничество.
По всем вопросам вы также можете писать нам.

----------
Цитата

Deil пишет:
Вчерашний перевод по спб так и не дошел к хоум кредиту. Написал в изображение
.

----------

:(
Мы просили ваши данные, могли бы быстрее решить вопрос.

----------
Цитата

im0 пишет:
К вечеру удалось отправить, пока висят часики, но нет времени за ними наблюдать, надеюсь дальше хома сам справится.

----------

Если что, пишите нам сразу в лс ваши данные, поможем решить вопрос.
Ответить

15 февраля 2021 в 13:28
----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Немедленно пишите опровержение!

----------

:notiam:
Ответить

15 февраля 2021 в 14:04
----------
Цитата

radom пишет:
12:30... МП не хочет открываться, а открывшись, вместо карты показывает "Текущий счет" и так со вчерашнего вечера... Вопрос: "Доколе?"... каким образом я могу осуществить свое горячее желание пополнить карту, если я ее не вижу... изображение

----------

То же самое, что за проблема то???
Ответить

15 февраля 2021 в 14:04
Уважаемый Хоум Кредит, видимо ответ тут можно получить быстрее чем в чате банка. По акции С днем рождения "Вернём 5% с любых покупок" в течении недели - mcc код 6300 входит в число бонусируемых по этой акции?
Ответить

15 февраля 2021 в 14:11
Объясните пожалуйста, там в условиях написано что открывается какой то счёт, то есть дополнительно ещё один? И вообще не понятно как его этот подарок забрать, выбрать, что то ничо не получилось и закрыл
«Файл недоступен»
Ответить

15 февраля 2021 в 14:23
----------
Цитата

sles пишет:
А, так я сегодня в обед удачно зашёл получать карту- мало того что имя неправильно написали

----------

Это мелочи. Мне как-то при оформлении карты в Хоум вместо фамилии отчество вписали. :D
Ответить

15 февраля 2021 в 14:31
----------
Цитата

Anapskiy пишет:
По акции С днем рождения "Вернём 5% с любых покупок" в течении недели - mcc код 6300 входит в число бонусируемых по этой акции?

----------


Да, входит.
Если у вас уже была дебетовая карта нашего банка, то лимит на покупки 500 баллов.
Если карты не было и оформляете дебетовую Польза, то лимит 1000 баллов.

----------
Цитата

Vladsom пишет:
Объясните пожалуйста, там в условиях написано что открывается какой то счёт, то есть дополнительно ещё один? И вообще не понятно как его этот подарок забрать, выбрать, что то ничо не получилось и закрыл

----------


Если у вас нет дебетовой карты с программой Польза, то нужно оформить карту Польза для участияя в акции.
Если есть, то оформлять ничего не нужно. Ппосто совершаете покупки и получаете кэшбэк. Начислен будет в течение 30 дней отдельно.
Ответить

15 февраля 2021 в 14:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Если у вас нет дебетовой карты с программой Польза, то нужно оформить карту Польза для участияя в акции.
Если есть, то оформлять ничего не нужно. Ппосто совершаете покупки и получаете кэшбэк. Начислен будет в течение 30 дней отдельно.

----------

Карта польза есть, только из лк пропала. А как понять что я выбрал её, там в условиях написано "забрать подарок", но такой кнопочки в интерфейсе не предложено
И вообще это 5 % с одной покупки или несколько можно?
Ответить

15 февраля 2021 в 15:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По всем вопросам вы также можете писать нам.

----------


В отделении мне сказали, что справку о закрытии договора я смогу получить через 2 недели, предварительно её заказав.
Куда обращаться для заказа? я как-то забыл спросить.
Ответить

15 февраля 2021 в 15:27
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Карта польза есть, только из лк пропала. А как понять что я выбрал её, там в условиях написано "забрать подарок", но такой кнопочки в интерфейсе не предложено
И вообще это 5 % с одной покупки или несколько можно?

----------

Карта появится, просим немного подождать.
Если вы перешли и выбрали подарок, то у нас этот запрос будет автоматически исполнен. Вам будут приходить баллы за покупки. Если ничего не выберете, начисления не будет. Отдельно где -то не будет отображаться, что вы выбрали подарок.
Можно сделать и несколько покупок, но начислено будет не более 500 баллов.
Ответить

15 февраля 2021 в 15:28
----------
Цитата

sles пишет:
В отделении мне сказали, что справку о закрытии договора я смогу получить через 2 недели, предварительно её заказав.
Куда обращаться для заказа? я как-то забыл спросить.

----------


Заказать можно через нас, чат или горячую линию. Направим в личный кабинет или можно будет забрать в офисе.
Ответить

15 февраля 2021 в 15:30
Участниками Акции могут стать дееспособные граждане, постоянно проживающие на
территории Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, у которых не заключены или не
были заключены и расторгнуты в срок с 14.02.2020 г. и по дату начала Периода присоединения
договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Ярмарка»,
«М5Молл», «Заботливая Польза», «Польза INGame», «Польза Travel», «Другие правила»,
«Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper»



Запутали совсем...
Разъясните, если дебетовая Польза была закрыта в ноябре 2020, сейчас можно ее получить и участвовать в акции «10 % кэшбэк при оплате смартфоном»?
На кредитную Пользу данная акция не распространяется?
Ответить

15 февраля 2021 в 15:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направим в личный кабинет

----------


доступ к таковому мне уже заблокирован :-)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Заказать можно через нас, чат или горячую линию.

----------


Спасибо!
Ответить

15 февраля 2021 в 15:41
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Разъясните, если дебетовая Польза была закрыта в ноябре 2020, сейчас можно ее получить и участвовать в акции «10 % кэшбэк при оплате смартфоном»?
На кредитную Пользу данная акция не распространяется?

----------


В акции могут участвовать клиенты у которых не заключены или не
были заключены и расторгнуты в срок с 14.02.2020 г. и по дату начала Периода присоединения - 14.02.2021.
Ваш договор закрыт в ноябре 2020, получается по условиям на 14.02.2020 у вас был активный договор, участвовать в акции не получится.
На Кредитную Польза не распространяется.
Ответить

15 февраля 2021 в 16:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
получается по условиям на 14.02.2020 у вас был активный договор,

----------


На 14.02.2020 у меня активного договора не было. Польза была в сентябре - ноябре 2020г, пока ее не закрыл ваш спец на ГЛ.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть