Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (36341)

Хоум Банк

15 февраля 2021 в 15:28

----------
Цитата

sles пишет:
В отделении мне сказали, что справку о закрытии договора я смогу получить через 2 недели, предварительно её заказав.
Куда обращаться для заказа? я как-то забыл спросить.
----------

Заказать можно через нас, чат или горячую линию. Направим в личный кабинет или можно будет забрать в офисе.

Ответить

Vlanich

15 февраля 2021 в 15:30

Участниками Акции могут стать дееспособные граждане, постоянно проживающие на
территории Российской Федерации, достигшие возраста 14 лет, у которых не заключены или не
были заключены и расторгнуты в срок с 14.02.2020 г. и по дату начала Периода присоединения
договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Ярмарка»,
«М5Молл», «Заботливая Польза», «Польза INGame», «Польза Travel», «Другие правила»,
«Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper»

Запутали совсем...
Разъясните, если дебетовая Польза была закрыта в ноябре 2020, сейчас можно ее получить и участвовать в акции «10 % кэшбэк при оплате смартфоном»?
На кредитную Пользу данная акция не распространяется?

Ответить

sles

15 февраля 2021 в 15:32

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направим в личный кабинет
----------

доступ к таковому мне уже заблокирован :-)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Заказать можно через нас, чат или горячую линию.
----------

Спасибо!

Ответить

Хоум Банк

15 февраля 2021 в 15:41

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Разъясните, если дебетовая Польза была закрыта в ноябре 2020, сейчас можно ее получить и участвовать в акции «10 % кэшбэк при оплате смартфоном»?
На кредитную Пользу данная акция не распространяется?
----------

В акции могут участвовать клиенты у которых не заключены или не
были заключены и расторгнуты в срок с 14.02.2020 г. и по дату начала Периода присоединения - 14.02.2021.
Ваш договор закрыт в ноябре 2020, получается по условиям на 14.02.2020 у вас был активный договор, участвовать в акции не получится.
На Кредитную Польза не распространяется.

Ответить

Vlanich

15 февраля 2021 в 16:01

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
получается по условиям на 14.02.2020 у вас был активный договор,
----------

На 14.02.2020 у меня активного договора не было. Польза была в сентябре - ноябре 2020г, пока ее не закрыл ваш спец на ГЛ.

Ответить

cancelru

15 февраля 2021 в 16:13

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Польза была в сентябре - ноябре 2020г
----------

А надо чтоб её небыло между 14.02.20 и 14.02.21,а раз она у вас была,то мимо.

Ответить

Хоум Банк

15 февраля 2021 в 16:13

----------
Цитата

Vlanich пишет:

На 14.02.2020 у меня активного договора не было. Польза была в сентябре - ноябре 2020г, пока ее не закрыл ваш спец на ГЛ
----------

:scratch:
Если в сентябре -ноябре 2020 была активная карта, то получается, что в период с 14.02.2020 по 14.02.2021 у вас был активный договор. Что не подходит для участия в акции.
Проще гороворя, в акции участвуют клиенты, у которых не было договоров из условий акции, за последний год.

Ответить

Katry

15 февраля 2021 в 16:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Условия акции:
1. В период с 14 февраля по 31 марта 2021 года оформить дебетовую карту Польза любым удобным способом (через контакт-центр, дистанционные сервисы или в отделении Банка Хоум Кредит).

----------

А если я получила карту в офисе 12.02, но еще не успела ни разу ей оплатить, пин-код создала только сегодня. Я в пролёте или попадаю в акцию?

Ответить

dnk700oo

15 февраля 2021 в 16:59

Ув ПБ, напомните пжт, если действует 5% категория Аптеки и есть предложение партнера из той же категории, но с бонусом в 4% (1 базовый+3акционных). Если воспользоваться этим предложением, то размер кэшбека будет
5%+3%?
1%+3%?
5%?

Может кто из коллег уже сталкивался и подскажет?...

Ответить

smart73

15 февраля 2021 в 17:08

Камрады, привет!
Дебетовая Польза не абсолютно бесплатна?
ХКБ в почту прислал, что с 01.05 по ней будет начисляться комиссия, даже если карта не активирована.
И в конверте с картой листок, в котором сказано, что комиссий нет в первый и второй расчетные периоды, с третьего при совершении покупок от 7000₽ или выполнения условий ИЗП, в иных случаях 99₽/мес

Ответить

Deil

15 февраля 2021 в 18:07

Хоум Кредит,
А у вас входящие переводы по СБП могут идти до суток? Так сказали на горячей линии...И какой тогда смысл в этой системе если ее позиционируют как моментальную?

Ответить

Legat

15 февраля 2021 в 18:16

а чего у вас случилось с интернет и мобильными банками? С утра стянул деньги со сбера появились на карте и бесследно пропали. Эквайринг дает отказ денег нет.

Ответить

antsv

15 февраля 2021 в 18:43

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Специально к грядущим праздникам Банк запускает акцию – 10% кэшбэка за покупки смартфоном! Участвовать могут клиенты, у которых за последний год не было действующих ДК нашего Банка (то есть с 14.02.2020 г. и по дату присоединения к акции).
----------

Каков лимит баллов по этой акции?

Ответить

alex-3333

15 февраля 2021 в 19:54

Господа форумчане, проверяйте свои счета - деньги начали появляться!

Ответить

igor kir

15 февраля 2021 в 20:00

----------
Цитата

antsv пишет:
Каков лимит баллов по этой акции? X
----------

Максимальное совокупное количество начисленных Участнику Акционных баллов по Карте с Пользой в рамках данной Акции не более 1 000 (одна тысяча) баллов за весь Период проведения Акци.
:pardon:

Ответить

lilylp

15 февраля 2021 в 20:11

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Максимальное совокупное количество начисленных Участнику Акционных баллов по Карте с Пользой в рамках данной Акции не более 1 000 (одна тысяча) баллов за весь Период проведения Акци.
----------

Ух ты! А у меня в pdf другое написано:
----------
Цитата

11. Максимальное количество начисленных Участнику Акционных баллов по Карте с Пользой в
рамках данной Акции не более 1 000 (одной тысячи) баллов в месяц.
----------

Взято по этой ссылке: https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103
Хоум Кредит, оба документа УТВЕРЖДЕНО Приказом ООО «ХКФ Банк» № 1-14/6 от 19.01.2021
НО! Пункт 11 про максимальное число баллов разное. Как будет то?

Ответить

Deil

15 февраля 2021 в 20:14

alex-3333,
Действительно, перевод по сбп зачислился, менее суток прошло. СМС о зачислении так и не пришло, хотя ранее присылали...
Хоум Кредит,
На будущее хорошо бы предупреждать заранее что перевод может быть зачислен не сразу если у вас работы какие то идут...

Ответить

radom

15 февраля 2021 в 20:37

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Господа форумчане, проверяйте свои счета - деньги начали появляться!
----------

Карта ужу отображается в МП... выхожу, чтобы купить кефирчик с батоном...
свою дозу вакцины безвозмездно передаю нашему чешскому другу или любому желающему... :crazy:

Ответить

alex6912

15 февраля 2021 в 21:12

Подскажите,накопительный счет пролонгируется автоматом,или нужно что-то делать для пролонгации?

Ответить

gpav

15 февраля 2021 в 21:23

----------
Цитата

lilylp пишет:
Взято по этой ссылке: https://www.homecredit.ru/download.php?id=34103
----------
А откуда взят этот документ? :) Вижу, конечно, что с сайта Хомяка, но в описании дебетовки не наблюдаю ссылок на него. :scratch:

Ответить

Показать еще (22611)