Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

vshsv пишет:
Просто хочу уточнить, это ведь индивидуальное предложение, то есть не для всех?
----------

Верно.
Предложение было направлено в смс/пуш персонально.

----------
Цитата

Лео 68 пишет:
Подскажите, сейчас чтобы комиссию за обслуживание Пользы не брали нужно ли держать 10 т р или траты обязательные делать? И по карте Д П те же вопросы.
----------

По карте Польза отменена комиссия за обслуживание счёта, не нужно тратить или поддерживать остаток.

По карте ДП нет комиссии при ежедневном остатке на счете более 10 000 руб. или при оплате картой товаров и услуг на сумму не менее 5 000 руб.

Хоум Кредит, а в акции с партнером оплачивать покупку надо смартфоном или можно картой?

Для участия в акции 10% смартом оформлять неименную ДК Пользу какой ПС - Visa или Master?
А именную?

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Хоум Кредит, а в акции с партнером оплачивать покупку надо смартфоном или можно картой?
----------


Акция действует только при оплате с использованием мобильных приложений Apple pay, Google pay или Samsung pay в категориях «Супермаркеты» и «Доставка еды».

----------
Цитата

FinAce пишет:
конвертация баллов от 500? Подходит любая покупка более 500₽? Можно компенсировать 500 баллов за покупку 550₽?
----------
В этом банке не компенсация покупок, а выплата деньгами на счет. От 500 руб.

----------
Цитата

FinAce пишет:
Для участия в акции 10% смартом оформлять неименную ДК Пользу какой ПС - Visa или Master?
А именную?
----------


Неименная карта MasterCard
Именная Visa

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
В этом банке не компенсация покупок, а выплата деньгами на счет. От 500 руб
----------


В действующей ПЛ (https://www.homecredit.ru/download.php?id=32122 ) от 01 фев 2021 указано следующее:

4.2.4. Клиент может возвратить денежные средства за операцию по покупке товаров/услуг, в том числе по оплате коммунальных услуг в Личном кабинете «Польза» со счета по Договору, совершенную с использованием Карты с Пользой, в полном объеме или частично, но в пределах остатка Баллов на Бонусном счете с учетом ограничений, предусмотренных условиями Программы.
В Личном кабинете «Польза» Клиент выбирает операцию по покупке товаров/услуг, совершенную с использованием Карты с Пользой, по которой возможно Расходование Баллов. За одну операцию снятия Клиент может перевести в рубли не менее 500 и не более 100000 Баллов, если иное не указано в условиях Акции.

Допустим, покупка 26 фев. Списание со счета уже в марте, и, следовательно, начисление 10% баллов уже в марте. Это баллы за фев или за март? Как можно это понять?

----------
Цитата

FinAce пишет:
В действующей ПЛ (https://www.homecredit.ru/download.php?id=32122 ) от 01 фев 2021 указано следующее:

4.2.4. Клиент может возвратить денежные средства за операцию по покупке товаров/услуг, в том числе по оплате коммунальных услуг в Личном кабинете «Польза» со счета по Договору, совершенную с использованием Карты с Пользой, в полном объеме или частично, но в пределах остатка Баллов на Бонусном счете с учетом ограничений, предусмотренных условиями Программы.
В Личном кабинете «Польза» Клиент выбирает операцию по покупке товаров/услуг, совершенную с использованием Карты с Пользой, по которой возможно Расходование Баллов. За одну операцию снятия Клиент может перевести в рубли не менее 500 и не более 100000 Баллов, если иное не указано в условиях Акции X
----------

Компенсация покупок была в банке, но очень давно, сейчас просто производится конвертация бонусов в рубли при достаточном их количестве.
----------
Цитата

FinAce пишет:
Допустим, покупка 26 фев. Списание со счета уже в марте, и, следовательно, начисление 10% баллов уже в марте. Это баллы за фев или за март? Как можно это понять? X
----------

Лимиты кэшбэка учитываются по авторизации. Если покупка в феврале, то кэшбэк за эту покупку войдёт в лимит февраля.

----------
Цитата

FinAce пишет:
В Личном кабинете «Польза» Клиент выбирает операцию по покупке товаров/услуг, совершенную с использованием Карты с Пользой, по которой возможно Расходование Баллов. За одну операцию снятия Клиент может перевести в рубли не менее 500 и не более 100000 Баллов, если иное не указано в условиях Акции.
----------

Ранее действительно рядом с каждой покупкой была строка "Списать" и по любой покупке можно было конвертировать баллы.
Сейчас достаточно нажать на общую сумму баллов и списать нужное количество от 500.
Передали коллегам информацию для корректировки.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее действительно рядом с каждой покупкой была строка "Списать" и по любой покупке можно было конвертировать баллы.
----------


Вот это я ещё помню, когда конвертировал сам давно.

Вопрос ПБ Хоум Кредит - по каким параметрам транзакции банк принимает решение по отнесению покупки товара в магазине к квази-кэш операциям, при том что mcc у торговой точки 5311?
Есть товарный чек и кассовый чек и терминальный чек, но горячая линия отмораживается по полной и трижды закрывает обращение не решая вопроса и не начисляя несчастный 1% бонуса.
Как то это всё мелко выглядит.

----------
Цитата

Ipimpa пишет:
Вопрос ПБ Хоум Кредит - по каким параметрам транзакции банк принимает решение по отнесению покупки товара в магазине к квази-кэш операциям, при том что mcc у торговой точки 5311?
----------

К сожалению, на терминалах некоторых организаций, операции проходят как переводы или пополнение эл.кошельков. Такие операции не бонусируются, они автоматически распознаются в системе банка как квази кэш.
По условиям программы Польза ни один из видов Баллов не начисляется за: оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерно- информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не являющиеся оплатой товаров и/или услуг.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По условиям программы Польза ни один из видов Баллов не начисляется за: ... коммунальные, ... услуги,
----------

ни один из видов?
а как же выдаваемая, по словам форумчан, категория ЖКХ?
нарушение условий программы?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
МСС 7997 больше относится к спорту, чем к развлечением, мы рассмотрим ввод новой категории «Спорт» в будущем X
----------

У нас данный МСС в банях и саунах с бильярдом-не думаю что это спорт...
Больше отдых и развлечения!

Хоум Кредит,
Прошу прощения за занудство, но уточните, пжлс, что в Вашем ответе означает формулировка "90 дней со дня подписания договора". 90-дневный срок акции стартует со дня подписания договора в офисе Банка? В нынешнем цифровом мире давно прижилось понятие ЭЦП, которая теоретически могла бы произойти при подаче заявки на выпуск карты через сайт Банка. :)

Спрошу проще. Если я сейчас закажу именную карту, а получу ее 1 марта без промежуточного получения моменталки, то 90 дней стартуют с 1 марта?

Хоум Кредит Подскажите , пожалуйста . Непонимаю такой момент . Допустим подключил бонусную категорию "красота" по ней имеем 5% за категорию 3000 баллов это 60000р . Какой максимальный кэшбэк будет при оплате в свете акции 10% за покупки . Если выплата как я понял идет 5% за категорию + 5% за акцию . За первые 20000 р 5%+5%= 1000 баллов+ 1000 б , а потом с 40000р еще 5% = 2000 баллов или сколько ? Спасибо

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
К сожалению, на терминалах некоторых организаций, операции проходят как переводы или пополнение эл.кошельков. Такие операции не бонусируются, они автоматически распознаются в системе банка как квази кэш.
----------

Прекрасно, ПБ тоже не желает решать вопрос и даже просто отвечать на вопрос. Я же спрашивала какие параметры транзакции анализируются, а в ответ "система распознаёт". Так может не у терминала проблема, а в вашем алгоритме распознавания. Еще раз терминал зарегистрирован в платежной системе с mcc 5311. Т.к. ваша неуважаемая горячая линия отказалась мне выслать вырезку из клирингового файла по мокй операции я делаю вывод, что вы что-то скрываете.
Не рекомендую всем алчущим акции 10% смарт связываться с картой польза.

----------
Цитата

gpav пишет:
то в Вашем ответе означает формулировка "90 дней со дня подписания договора". 90-дневный срок акции стартует со дня подписания договора в офисе Банка?
----------

Подписать договор можно и в приложении, если вы уже являетесь клиентом банка.
90 дней отсчитываются от подписания договора в офисе или дистанционно.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
Допустим подключил бонусную категорию "красота" по ней имеем 5% за категорию 3000 баллов это 60000р . Какой максимальный кэшбэк будет при оплате в свете акции 10% за покупки . Если выплата как я понял идет 5% за категорию + 5% за акцию . За первые 20000 р 5%+5%= 1000 баллов+ 1000 б , а потом с 40000р еще 5% = 2000 баллов или сколько ? Спасибо
----------


По акции "10% кэшбэк при оплате смартфоном" лимит: 1 000 баллов в месяц.
Лимит по выбранным категориям - 3000 баллов в месяц.
Получается с 60000 можно получить по акции 1000 баллов (5% ) + 3000 баллов в подключенной категории (5%) = 4000 баллов в месяц.