Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый день! 02.02.2021г. открыла виртуальную карту "Польза". И с ни разу не увидела историю операций по ней ни в мобильном приложении, ни в интернет банке. В чате операторы сообщают, что передали тех.специалистам, но нет никаких сроков. Может здесь мне быстрее помогут?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
баллы будут начислены и основному держателю карты и дополнительному
----------
Как могут быть начислены баллы обоим, если обе карты принадлежат только одному?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Покупки необходимо совершать по обеим картам
----------
"Партнеру" выпускается только именная карта, то есть изготавливается несколько дней. В ИБ она уже видна, однако совершать покупки по ней невозможно. Или можно как-то узнать реквизиты дополнительной карты? А по основной карте уже можно делать покупки в рамках этой акции?

----------
Цитата

AliD пишет:
Оформила другу доп карту для участия в акции. У друга своей карты нет в банке, баллы за оплату по допке будут начисляться на мой счет? И в какой срок? Сразу или через определенное количество дней? Не нашла этого в правилах акции.
----------


AliD,


Да, будут начисляться на ваш бонусный счет. По срокам также как и на вашей основной карте.

----------
Цитата

Ramilh пишет:
Хоум Кредит, если карта клиента была закрыта 14.02.2020 г. сможет ли он участвовать в акции "10% кэшбэка за оплату смартфоном" при получении новой Пользы?
----------


Ramilh,

Да, должен ыть участником.

----------
Цитата

az2002 пишет:
Подскажите сколько по времени занимает изготовление карты.
04.022021 сделал заказ на сайте с доставкой в люберецкое отделение. Пришло сообщение "ждите смс о готовности" и до сих пор ни ответа ни привета. В интернет банке посмотрел - карт пока нет.
----------


az2002,


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.

----------
Цитата

gadochka пишет:
Добрый день! 02.02.2021г. открыла виртуальную карту "Польза". И с ни разу не увидела историю операций по ней ни в мобильном приложении, ни в интернет банке. В чате операторы сообщают, что передали тех.специалистам, но нет никаких сроков. Может здесь мне быстрее помогут?
----------


Напишите в ЛС ваш номер договора, поможем.

----------
Цитата

rodros пишет:
"Партнеру" выпускается только именная карта, то есть изготавливается несколько дней. В ИБ она уже видна, однако совершать покупки по ней невозможно. Или можно как-то узнать реквизиты дополнительной карты? А по основной карте уже можно делать покупки в рамках этой акции?
----------


Баллы зачисляются на ваш основной бонусный счет, но с двух карт.
Покупки нужно совершать с обеих карт (с каждой карты можно получить по 1500 бонусов в рамках акции)
Если вы уже оформили заявление на выпуск доп.карты, то можете совершать покупки для получения акционных баллов.
Реквизиты карты узнать нельзя, необходимо дождаться пластика.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы зачисляются на ваш основной бонусный счет, но с двух карт.
----------


Хоум Кредит, по данной акции с КБ на супермаркеты для обоих "партнеров" я уже задавал вопрос несколько дней назад, и из вашего ответа понял так, что для открытия доп. карты не только мне, но и этому "партнеру", нужно явиться в офис банка с паспортом и оформить договор на карту .
Теперь увидев что баллы будут идти на мой бонусный счет, хочу еще раз спросить: верно ли утверждение в предложении выше или партнеру идти в офис и заключать договор с банком все же не обязательно?

Хоум Кредит, Вчера оставлял на сайте заявку на карту Польза. Прошло больше суток, но так никто не позвонил. Из всей активности, только СМС с "мы скоро свяжемся ...". Совершенно не ясна размерность этого "скоро"

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:


Хоум Кредит, по данной акции с КБ на супермаркеты для обоих "партнеров" я уже задавал вопрос несколько дней назад, и из вашего ответа понял так, что для открытия доп. карты не только мне, но и этому "партнеру", нужно явиться в офис банка с паспортом и оформить договор на карту .
Теперь увидев что баллы будут идти на мой бонусный счет, хочу еще раз спросить: верно ли утверждение в предложении выше или партнеру идти в офис и заключать договор с банком все же не обязательно?
----------


Заявление на выпуск дополнительной карты подаётся держателем основной карты в офис Банка с паспортом. Обязательно присутствие будущего держателя дополнительной карты и наличия его паспорта. Подпись в заявлении на выпуск дополнительной карты ставит держатель основной карты и держатель дополнительной Карты.

----------
Цитата

akerk пишет:
Хоум Кредит, Вчера оставлял на сайте заявку на карту Польза. Прошло больше суток, но так никто не позвонил. Из всей активности, только СМС с "мы скоро свяжемся ...". Совершенно не ясна размерность этого "скоро"
----------


Не переживайте, с вами обязательно свяжутся в ближайшее время.

Хоум Кредит, если у человека никогда не было карт банка, но есть активный потребительский кредит, он ведь может стать участником акций "приведи друга" (в качестве приглашенного на дебетовую пользу) и "10% за оплату смартфоном"?

----------
Цитата

EasyAnt пишет:
если у человека никогда не было карт банка, но есть активный потребительский кредит, он ведь может стать участником акций "приведи друга" (в качестве приглашенного на дебетовую пользу) и "10% за оплату смартфоном"?
----------

Сможет.

----------
Цитата

EasyAnt пишет:
Хоум Кредит, если у человека никогда не было карт банка, но есть активный потребительский кредит, он ведь может стать участником акций "приведи друга" (в качестве приглашенного на дебетовую пользу) и "10% за оплату смартфоном"?
----------


EasyAnt,

Да, конечно.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Заявление на выпуск дополнительной карты подаётся держателем основной карты в офис Банка с паспортом. Обязательно присутствие будущего держателя дополнительной карты и наличия его паспорта. Подпись в заявлении на выпуск дополнительной карты ставит держатель основной карты и держатель дополнительной Карты.
----------


Странно тогда, что бонусы с покупок обоих карт идут на один бонусный счет.
Не, мне это конечно даже лучше, а вот "партнера" явно ущемили :)

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:

Странно тогда, что бонусы с покупок обоих карт идут на один бонусный счет.
Не, мне это конечно даже лучше, а вот "партнера" явно ущемили изображение

----------


Это же дополнительная карта к вашему счету.
Для другого бонусного счета "Партнеру" нужно оформлять себе свой договор ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы зачисляются на ваш основной бонусный счет, но с двух карт
----------
А имеет значение, с какой из карт совершается большинство покупок в рамках акции? Лимит баллов же общий.

----------
Цитата

rodros пишет:
А имеет значение, с какой из карт совершается большинство покупок в рамках акции? Лимит баллов же общий.
----------

Лимит баллов по каждой карте раздельный - по 1500 баллов за весь период акции.

----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит баллов по каждой карте раздельный
----------
Но ведь бонусный баланс общий для всех карт. Интересно, как они реализуют раздельный лимит.

----------
Цитата

rodros пишет:
Но ведь бонусный баланс общий для всех карт. Интересно, как они реализуют раздельный лимит X
----------

Это акционные баллы, в общий лимит бонусов в отдельных категориях не входят.