Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 февраля 2021 в 10:52
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:

Странно тогда, что бонусы с покупок обоих карт идут на один бонусный счет.
Не, мне это конечно даже лучше, а вот "партнера" явно ущемили изображение

----------


Это же дополнительная карта к вашему счету.
Для другого бонусного счета "Партнеру" нужно оформлять себе свой договор ;)
Ответить

20 февраля 2021 в 12:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы зачисляются на ваш основной бонусный счет, но с двух карт

----------
А имеет значение, с какой из карт совершается большинство покупок в рамках акции? Лимит баллов же общий.
Ответить

20 февраля 2021 в 12:25
----------
Цитата

rodros пишет:
А имеет значение, с какой из карт совершается большинство покупок в рамках акции? Лимит баллов же общий.

----------

Лимит баллов по каждой карте раздельный - по 1500 баллов за весь период акции.
Ответить

20 февраля 2021 в 12:42
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит баллов по каждой карте раздельный

----------
Но ведь бонусный баланс общий для всех карт. Интересно, как они реализуют раздельный лимит.
Ответить

20 февраля 2021 в 12:54
----------
Цитата

rodros пишет:
Но ведь бонусный баланс общий для всех карт. Интересно, как они реализуют раздельный лимит X

----------

Это акционные баллы, в общий лимит бонусов в отдельных категориях не входят.
Ответить

20 февраля 2021 в 13:40
----------
Цитата

KDN пишет:
Но ведь бонусный баланс общий для всех карт. Интересно, как они реализуют раздельный лимит.

----------


Бонусный счет общий, но лимит 1500 баллов с каждой карты (основной и дополнительной)
Ответить

20 февраля 2021 в 18:27
вопрос к пб- заказал карту, еще не доставили, зато пришло смс- с 20 февраля начинается отсчет 90 дней кэшбека 10%- так вроде отсчет идет со дня подписания договора же как сами говорили? у меня карты еще нет а отсчет пошел- как так?
Ответить

20 февраля 2021 в 18:36
----------
Цитата

aston st пишет:
вопрос к пб- заказал карту, еще не доставили, зато пришло смс- с 20 февраля начинается отсчет 90 дней кэшбека 10%- так вроде отсчет идет со дня подписания договора же как сами говорили? у меня карты еще нет а отсчет пошел- как так?

----------


Дистанционно не подписывали договор? Отсчет должен идти от даты подписания договора.
Ответить

20 февраля 2021 в 18:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дистанционно не подписывали договор? Отсчет должен идти от даты подписания договора.

----------

вроде нет- оставил стандартную заявку на сайте... может они это расценили как подпись.. но чую пахнет подвохом..
Ответить

20 февраля 2021 в 19:07
----------
Цитата

aston st пишет:

вроде нет- оставил стандартную заявку на сайте... может они это расценили как подпись.. но чую пахнет подвохом..

----------


Напишите нам в ЛС ФИО и дату рождения, проверим.
Ответить

20 февраля 2021 в 19:14
----------
Цитата

aston st пишет:
пришло смс- с 20 февраля начинается отсчет 90 дней кэшбека 10%

----------

Мне сегодня тоже самое пришло. Дистанционно ничего не подписывала. Доставка карты 25-го. В мобильном приложении ничего нет.
Ответить

20 февраля 2021 в 20:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в ЛС ФИО и дату рождения, проверим.

----------

написал
Ответить

20 февраля 2021 в 20:35
уважаемый ПБ, заказал карту (дебетовая БЕСПЛАТНАЯ Польза), уже пользуюсь виртуалкой, вероятно пластик не буду забирать из офиса. Поясните, что это такое мне пришло сегодня от вашего банка на почту:
Ал..., ваша карта Польза доставлена в офис банка ..... Успейте забрать её до 19.05, пока не истёк срок хранения.... Если картой не пользоваться, с 01.05 по ней будет начисляться комиссия, даже если карта не активирована.
Какая комиссия, если карта бесплатна? Комиссия за что?
Ответить

20 февраля 2021 в 20:54
----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, заказал карту (дебетовая БЕСПЛАТНАЯ Польза), уже пользуюсь виртуалкой, вероятно пластик не буду забирать из офиса. Поясните, что это такое мне пришло сегодня от вашего банка на почту:
Ал..., ваша карта Польза доставлена в офис банка ..... Успейте забрать её до 19.05, пока не истёк срок хранения.... Если картой не пользоваться, с 01.05 по ней будет начисляться комиссия, даже если карта не активирована.
Какая комиссия, если карта бесплатна? Комиссия за что?

----------


Вероятно это старый шаблон СМС, который направляется автоматически. Передадим коллегам чтобы убрали эту фразу. Комиссия не будет взиматься.
Ответить

20 февраля 2021 в 21:43
----------
Цитата

baddman46 пишет:
Какая комиссия, если карта бесплатна? Комиссия за что?

----------

не стоит доверять информации, полученной от банка.
к сожалению, предоставление недостоверной информации в этом банке - обычное дело
Ответить

20 февраля 2021 в 22:05
Доброй ночи. Оплатил авиабилеты пользой на сайте Победы. Кэш бек в данном случае будет 1 %?
Ответить

20 февраля 2021 в 22:06
Потрачено в категории Путешествия ,так обработана операция.
Ответить

20 февраля 2021 в 22:13
----------
Цитата

Vizavi78 пишет:
Потрачено в категории Путешествия ,так обработана операция X

----------

Будет кэшбэк 1%, если категории не подключены
Будет кэшбэк 5%, если подключена категория "Авиа и ж/д".
Будет 5%+2%, если подключена категория "Авиа и ж/д" и платная (за бонусы) категория "Путешествия".
Ответить

20 февраля 2021 в 22:27
А если он лайн покупать билеты в музеи?
Ответить

20 февраля 2021 в 22:34
----------
Цитата

Vizavi78 пишет:
А если он лайн покупать билеты в музеи? X

----------

Всё так же. Нужно знать MCC-код музея, затем смотрите категории, в которые входит этот код.
Категории, которые выбирает клиент ежемесячно (3 из 6-10, которые на свой выбор задаёт банк), здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf
Категории, которые можете приобрести за бонусы в ЛК Польза, здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/category_bonus_rules.pdf
Но главное, не пользуйтесь оплатой через такие сервисы как Яндекс.Деньги, Тинькофф - высока вероятность отнесения платежа к квази-кэш, за такие оплаты бонусы банк не начислит.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть