Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 февраля 2021 в 23:04
----------
Цитата

Vizavi78 пишет:
А если он лайн покупать билеты в музеи?

----------

хорош троллить-)
Ответить

20 февраля 2021 в 23:25
----------
Цитата

aston st пишет:

хорош троллить-)

----------

А что такого? Я перед поездкой в Вену в 19м году из дома часть билетов так покупал, заранее, на конкретные даты, Booking еще скидку дал.
Ответить

20 февраля 2021 в 23:28
Уважаемый ПБ. Дайте пожалуйста ссылку на акцию Карусели , которая действует с 12.02 по 28.02.
Ответить

20 февраля 2021 в 23:42
----------
Цитата

Farom пишет:
Уважаемый ПБ. Дайте пожалуйста ссылку на акцию Карусели , которая действует с 12.02 по 28.02.

----------

Не ПБ, но ссылку дам
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_Karusel.pdf
Ответить

21 февраля 2021 в 09:38
Всем доброго дня!
Решил таки написАть хвалебный отзыв о сотруднике Хоум Кредит Банка.
12го января блокировали карту Польза по фз (отписывался тут , пб гордо проигнорировал, я как раз хотел его реакцию посмотреть), ни звонков, ни сообщений, просто заблокировали мп и выкинули из самсунг пая (как нашкодившего щенка за шкирку).
Пришел 20.01 в офис в г.Пермь ул.25Октября д.17 в очень раздраженном состоянии, но операционист Екатерина Колесникова спокойно выслушала мою тираду недовольства, распечатала выписку за 3 месяца, посоветовала скачать выписки из мп других банков (чтобы не ходить по офисам), где видно, что это я пополнял карту Польза со своих карт, взять 2ндфл на работе и прислать ей на электронную почту скрины.
21.01 взял на работе 2ндфл, выписки скачал, скинул скрины. Через час Екатерина позвонила, сказала о принятии документов СБ и рассмотрении в течение 2 часов. Через часа полтора позвонила и сообщила, что карта разблокирована, можно пользоваться. На всё про всё ушло 5 часов.
Вот так бы все сотрудники ХКБ работали.
Трудно что ли было СБ написАть, позвонить: сообщить какие документы и каким способом предоставить можно? А так я полмесяца без карты и банк полмесяца без моих денег на карте.
Сейчас картой активно пользуюсь в категориях, держу на ней денежные средства для получения ПНО 5,5%.
Вообщем, прошу ПБ передать по инстанции благодарность операционистке Екатерине Колесниковой за клиентоориентированость и добросовестный подход к работе.
Ответить

21 февраля 2021 в 10:09
----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Вообщем, прошу ПБ передать по инстанции благодарность операционистке Екатерине Колесниковой за клиентоориентированость и добросовестный подход к работе.

----------


Спасибо, обязательно передадим слова благодарности Екатерине.
Ответить

21 февраля 2021 в 10:16
----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Трудно что ли было СБ написАть, позвонить: сообщить какие документы и каким способом предоставить можно?

----------

"службы бесполезности" банков (и не только банков) создаются не для того, чтобы "работу работать"...
Ответить

21 февраля 2021 в 11:00
Уважаемый ПБ, а можно вас попросить выслать смс с приглашением участвовать в акции "Кэшбэк для двоих"? :flowers:
Ответить

21 февраля 2021 в 11:09
----------
Цитата

mozote пишет:
Уважаемый ПБ, а можно вас попросить выслать смс с приглашением участвовать в акции "Кэшбэк для двоих"? изображение

----------


Увы, такой возможности нет.
Ответить

21 февраля 2021 в 12:02
Если в месяце заключения договора новичок потратит только 10 тыр в категории повышенного КБ (5%) с оплатой смартфоном, то итоговая каша за месяц будет 1050 р.?
Ответить

21 февраля 2021 в 12:05
----------
Цитата

gpav пишет:
Если в первом месяце новичок потратит только 10 тыр в категории повышенного КБ (5%) с оплатой смартфоном, то итоговая каша за месяц будет 1050 р.?

----------

За покупку 10т.р. кэшбэк составит 1000р. (5%+5%).
Ответить

21 февраля 2021 в 12:39
По итогам использования в течение пары лет нескольких карт в семье польза одна из лучших. 2 карты были закрыты после того, как ввели обязательные 7 т.р. трат для бесплатности, но теперь этот недостаток поправили.
Единственно, очень обидно, что открываешь на обычных условиях, а через неделю включают акцию, например, с +5% на кэшбек. Разумеется, это спровоцирует ближайшее закрытие карты, чтобы потом открыть по следующей акции. Что есть совершенно бессмысленное и никому не нужное действие.
Т.е. хотелось бы побольше уважения к текущим пользователям.
Ответить

21 февраля 2021 в 12:58
ПБ, можно ли через вас уточнить, подхожу ли я под акцию "10% при оплате смартфоном"? Карта "Польза" в прошлом была, но закрыта где-то в январе прошлого года. Какие данные нужно скинуть в ЛС?
Ответить

21 февраля 2021 в 13:01
----------
Цитата

Tamar_A пишет:
ПБ, можно ли через вас уточнить, подхожу ли я под акцию "10% при оплате смартфоном"? Карта "Польза" в прошлом была, но закрыта где-то в январе прошлого года. Какие данные нужно скинуть в ЛС?

----------


Добрый день!
Да, можно уточнить. В ЛС достаточно ФИО и даты рождения.
Ответить

21 февраля 2021 в 13:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, можно уточнить. В ЛС достаточно ФИО и даты рождения X

----------


Можно тоже проверить? В ЛС данные сообщу.
Ответить

21 февраля 2021 в 13:28
Всем доброго дня! Подскажите, сегодня при оформлении карты супругу по ссылке, сразу было предложено подписать документы электронно (т.к давно был клиентом, и остался доступ в ЛК), подписал и именная виртуальная карта сразу появилась в ЛК. Выдача пластика на 1.03.2021. Можно уже сейчас платить смартфоном этой картой и получить 10 % за февраль? Начисление баллов по авторизации?
Ответить

21 февраля 2021 в 13:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, можно уточнить. В ЛС достаточно ФИО и даты рождения X

----------

Спасибо за быстрый ответ.
Ответить

21 февраля 2021 в 14:01
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
сегодня при оформлении карты супругу по ссылке, сразу было предложено подписать документы электронно (т.к давно был клиентом, и остался доступ в ЛК), подписал и именная виртуальная карта сразу появилась в ЛК. Выдача пластика на 1.03.2021. Можно уже сейчас платить смартфоном этой картой и получить 10 % за февраль?

----------

Да, добавляйте карту в *Pay из мобильного приложения и можете оплачивать покупки.
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Начисление баллов по авторизации? X

----------

Да.
Ответить

21 февраля 2021 в 15:10
Ув. ПБ, если у меня есть действующий НС и к нему виртуальная Зеленая Польза, я не могу уже воспользоваться акцией - кэшбек 10% при оплате смартфоном, заказав новую Пользу? Старая карта Польза закрыта 05.11.2020г.
Ответить

21 февраля 2021 в 15:17
----------
Цитата

astin13 пишет:
если у меня есть действующий НС и к нему виртуальная Зеленая Польза, я не могу уже воспользоваться акцией - кэшбек 10% при оплате смартфоном, заказав новую Пользу? Старая карта Польза закрыта 05.11.2020г.

----------

Не сможете.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть