Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

fiona_k пишет:
И максимальное количество баллов по акции- 1000 в месяц.
Вопрос такой: если я подключу категории, но платить по ним буду пластиком- это же в акцию не входит и по ним 3000 баллов, правильно?
----------

Да, лимиты раздельные, будут суммироваться.

----------
Цитата

alexplusnin пишет:
Уважаемый представитель банка, не могу решить вопрос с вашей службой поддержки. Перестали приходить одноразовые коды для входа в интернет-банк. Причем, если я пытаюсь восстановить логин-пароль появляется ошибка "Восстановить доступ невозможно" С мобильным приложением все в порядке. Заявки создаются, но толку нет.
----------


alexplusnin,

Номер телефона или сотового оператора не меняли?
Напишите нам в лс ваши данные.

----------
Цитата

radom пишет:
Перед сном отправлял межбанк, часов в 10-11 утра деньги были на месте...
----------

Хммм...сегодня примерно в 12.40 отправила, уже 4 часа прошло и тишина

----------
Цитата

KDN пишет:
Базовый кэшбэк и в отдельных категориях приходит после проведения операции по счёту.
Акционный кэшбэк приходит в сроки, оговоренные в условиях акций.
----------


Да, в целом очень даже удобно!

[QUOTE]KDN пишет:

Базовый кэшбэк и в отдельных категориях приходит после проведения операции по счёту.
Акционный кэшбэк приходит в сроки, оговоренные в условиях акций X

Да , в целом очень даже удобно!

----------
Цитата

dolgihalvit пишет:


Да. В том то и дело, что не отображается. Получается, что карта закрыта, клиент за неё платит, а информацию банк не предоставляет. Могу отправить вам скриншоты с мобильного приложения и ИБ.
----------


Отправил скриншоты на электронную почту Forum_bank@homecredit.ru. Посмотрите, пожалуйста.

подскажите пожалуйста, если платить онлайн через GPay тоже будет 10% кб или только офлайн телефоном через GPay? на супермаркеты тоже можно получить 10% кб (при условии не выбирать их в любимые категории где только5%) ?

----------
Цитата

dolgihalvit пишет:
Отправил скриншоты на электронную почту Forum_bank@homecredit.ru. Посмотрите, пожалуйста.
----------


Спасибо. Проверим.

Напомните, в категориях на февраль каша по дате совершения, не по проводке? То есть можно платить до 28.02 23:59?

Хоум Кредит, приветствую! :uncap:
Благодарю Вас за решение вопроса :flowers: Ваши коллеги заявку на дебетовую карту подтвердили.
Подскажите мне, пожалуйста, еще несколько моментов:
1. Если мне на карту отправляют деньги по СБП, то зачисление идет сразу на счет или сначала идет авторизация карту, а только потом зачисление на счет (например, как при пополнении карты на сайте банка)?
2. Если идет сначала авторизация по карте, а потом зачисление на счет, насколько реально попасть на технический овердрафт из-за того, что операция оплаты по счету пройдет раньше, чем операция пополнения? Предусмотрены ли за это штраф и передается ли информация в БКИ?
3. Будут ли соответствовать акции «10% кэшбэк при оплате смартфоном» транзакции в интернет магазинах, если оплата совершена через Google pay и Samsung pay? Я не привык оплачивать покупки смартфоном (Old school :shuffle: ), сервисы Google pay и Samsung pay использую только для онлайн оплат.
4. Разрешает ли банк одну карту «привязать» к нескольким аккаунтам Google pay и Samsung pay (например, для всей семьи) или это запрещено?

Заранее спасибо!

----------
Цитата

isss пишет:
подскажите пожалуйста, если платить онлайн через GPay тоже будет 10% кб или только офлайн телефоном через GPay? на супермаркеты тоже можно получить 10% кб (при условии не выбирать их в любимые категории где только5%) ?
----------


Можно и в онлайне и в офлайне.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Все таки не можете уточнить про сложности при доставке курьером? в чем там проблема? Время не согласовать или что? X
----------


В назначенное время курьер не появился и даже не отзвонился. После возмущенного моего вопля на этой ветке сразу позвонили, назначили новое время и далее все было четко.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Напомните, в категориях на февраль каша по дате совершения, не по проводке? То есть можно платить до 28.02 23:59?
----------


Кешбек в данном случае начисляется по дате совершения покупки.

----------
Цитата

art1840 пишет:
Хоум Кредит, приветствую! изображение

Благодарю Вас за решение вопроса изображение
Ваши коллеги заявку на дебетовую карту подтвердили.
Подскажите мне, пожалуйста, еще несколько моментов:
1. Если мне на карту отправляют деньги по СБП, то зачисление идет сразу на счет или сначала идет авторизация карту, а только потом зачисление на счет (например, как при пополнении карты на сайте банка)?
2. Если идет сначала авторизация по карте, а потом зачисление на счет, насколько реально попасть на технический овердрафт из-за того, что операция оплаты по счету пройдет раньше, чем операция пополнения? Предусмотрены ли за это штраф и передается ли информация в БКИ?
3. Будут ли соответствовать акции «10% кэшбэк при оплате смартфоном» транзакции в интернет магазинах, если оплата совершена через Google pay и Samsung pay? Я не привык оплачивать покупки смартфоном (Old school изображение
), сервисы Google pay и Samsung pay использую только для онлайн оплат.
4. Разрешает ли банк одну карту «привязать» к нескольким аккаунтам Google pay и Samsung pay (например, для всей семьи) или это запрещено?

Заранее спасибо!
----------


Добрый вечер!

1.Зачисление моментальное.
2.Такая ситуация маловероятна. И штрафы за это не предусмотрены, в бки не отображается.
3. Да, будут.
4. Не разрешает. Это не безопасно.

Хоум Кредит,
Вы собираетесь сегодня зачислять межбанк, отправленный днём или это для банка что-то невероятное? Во всех банках, в которых обслуживаюсь, на это требуется плюс-минус 1 час. Даже отправленное вечером. Хоум в плане зачисления Межбанка, как Силуанов, ищет дно, видимо.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
на супермаркеты тоже можно получить 10% кб (при условии не выбирать их в любимые категории где только5%) ?
----------

спасибо, а вторая часть вопроса? :oops:

----------
Цитата

Lea пишет:
Хоум Кредит,
Вы собираетесь сегодня зачислять межбанк, отправленный днём или это для банка что-то невероятное? Во всех банках, в которых обслуживаюсь, на это требуется плюс-минус 1 час. Даже отправленное вечером. Хоум в плане зачисления Межбанка, как Силуанов, ищет дно, видимо.
----------


Уточните, пожалуйста, вы со стороннего приложения совершили перевод в наш банк?

----------
Цитата

isss пишет:
спасибо, а вторая часть вопроса? изображение

----------


Да, можно.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточните, пожалуйста, вы со стороннего приложения совершили перевод в наш банк?
----------

Естественно! Это же межбанк, как по-другому?

----------
Цитата

Lea пишет:
Естественно! Это же межбанк, как по-другому?
----------


Межбанковский перевод может поступать от 1 до 5 рабочих дней.