Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Lea,
Обычно деньги зачисляются не дольше обычного. Но иногда бывают задержки, сам сталкивался с подобным. Но никогда не было такого, чтобы зачисление процессингом обработалось на следующий день при отправлении в районе полудня.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, в лс номер договора, дату и сумму операции.
----------
Отправил

art1840,
Да, в том-то и дело, что в районе полудня. Нервничать я начала часа через 4. Отправила бы вечером, расстроилась бы, но по своей вине, потому что риск был понятен.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1. У нас есть вопрос-ответ по пользе на сайте, вот ссылка: https://polza.homecredit.ru/Faq

----------

За ссылку спасибо, но FAQ был изучен до написания сообщения.
Более того, он давно не обновлялся, там еще про 3% за АЗС, Аптеки и Кафе разъясняют, а эти категории уже давно не актуальны.
Короче, получается, что лимит 3000 баллов в месяц общий на все категории кроме базового 1%.
:flowers:

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Более того, он давно не обновлялся, там еще про 3% за АЗС, Аптеки и Кафе разъясняют, а эти категории уже давно не актуальны.
----------


Ох...(
Передадим коллегам информацию, чтобы обновили информацию. Спасибо за сигнал!

----------
Цитата

Vtnhj619 пишет:
Короче, получается, что лимит 3000 баллов в месяц общий на все категории кроме базового 1%.
----------


Да, это верно ;)

----------
Цитата

WarWar пишет:
оплата двух кулеров картой в офлайн магазине Онлайнтрейд с mcc 5311 осталась без КБ с пометкой "Операция не является оплатой товаров и/или услуг". На это, видимо, есть причины. Можно узнать какие? X
----------

Хоум Кредит, такой же вопрос, в ЛС написал.

----------
Цитата

Lea пишет:

Хммм...сегодня примерно в 12.40 отправила, уже 4 часа прошло и тишина
----------

Следовало отправить в 00:40... :yep:
P.S. Вообще-то я писал о межбанке из ХКБ (в МКБ в моем случае)...

В рамках акции "Приведи друга" каким образом и когда "приглашатель" узнаёт о выполнении "другом" условий акции, а также кем именно из "друзей" они выполнены?

----------
Цитата

radom пишет:
Следовало отправить в 00:40... изображение

P.S. Вообще-то я писал о межбанке из ХКБ (в МКБ в моем случае)...
----------

Ну, учтите мой опыт касательно зачисления. Деньги сегодня не зачислили. А то бы, наверное, разорились от своего копеечного ПНО, которое меня лично нисколько не интересует. А средствами до понедельника воспользоваться не смогу. Хоум посидит на них, побережёт. Днище какое-то, ей-Богу.
Зачем в 00.40 отправлять? Что-то сомневаюсь, что и в это время отправленная сумма была бы зачислена. Им бы времени не хватило, у них очередь, Вы что...

----------
Цитата

gpav пишет:
В рамках акции "Приведи друга" каким образом и когда "приглашатель" узнаёт о выполнении "другом" условий акции, а также кем именно из "друзей" они выполнены? X
----------

По моей ссылке оформила карту супругу 21,02. А 23.02 прилетела СМСка из банка, что по моей ссылке в рамках акции "Приведи друга" оформлена заявка на карту без указания данных. Узнаете, что выполнены условия, когда деньги придут.

----------
Цитата

Lea пишет:
Ну, учтите мой опыт касательно зачисления.
----------

Несколько раз переводил деньги по межбанку из ХКБ в МКБ и один раз наоборот... проблем не было... в субботу и воскресенье банк спит... Вы выбрали неудобное время для перевода денег...

1. В ИБ/МП выбрать (довыбрать) категории текущего месяца невозможно с момента появления категорий следующего месяца? В частности, сейчас февральские категории довыбрать уже нельзя?

2. В рамках акции "Приведи друга" бонус падает обеим сторонам в один и тот же день? По статистике, кто когда получает с момента выполнения условий? В условиях вижу лишь срок 45 дней с момента выполнения условий.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
А 23.02 прилетела СМСка из банка, что по моей ссылке в рамках акции "Приведи друга" оформлена заявка на карту без указания данных.
----------


Жлобский ХКБ. Я у них на НС держу сумму, заметно превышающую лимит АСВ, а они мне второй месяц подряд не за всех друзей начислили. И никаких таких СМС мне не приходит. Бардак у них какой-то. 2300 в операции прихода, 2001 по факту. И не поймешь, за скольких друзей.

----------
Цитата

gpav пишет:
В рамках акции "Приведи друга" бонус падает обеим сторонам в один и тот же день?
----------


Если несколько друзей-гарантированно начислят не за всех. Жульё. И как разбираться, за кого не начислили?

----------
Цитата

gpav пишет:
сейчас февральские категории довыбрать уже нельзя?
----------

Нельзя :(

Подскажите, пожалуйста, какие есть исключения для начисления кеш бека по разным акциям лояльности?

----------
Цитата

gpav пишет:
В рамках акции "Приведи друга" каким образом и когда "приглашатель" узнаёт о выполнении "другом" условий акции, а также кем именно из "друзей" они выполнены?
----------

Если все условия выполнены, вам направим уведомление с зачислением 500 рублей на счёт, что это выплата за друга.

----------
Цитата

gpav пишет:
1. В ИБ/МП выбрать (довыбрать) категории текущего месяца невозможно с момента появления категорий следующего месяца? В частности, сейчас февральские категории довыбрать уже нельзя?

2. В рамках акции "Приведи друга" бонус падает обеим сторонам в один и тот же день? По статистике, кто когда получает с момента выполнения условий? В условиях вижу лишь срок 45 дней с момента выполнения условий.
----------


1.Нет
2.Не всегда в один день. Если все условия выполнены, то бонус приходит через 2-3 недели примерно, но в рамках 45 дней.

----------
Цитата

awpolkut пишет:
второй месяц подряд не за всех друзей начислили. И никаких таких СМС мне не приходит. Бардак у них какой-то. 2300 в операции прихода, 2001 по факту. И не поймешь, за скольких друзей.
----------


Пригласить вы можете сколько угодно друзей, но бонусы начисляются за первых 5 выполнивших условия. Срок начисления 45 дней.
Напишите нам в лс данные, проверим информацию.

----------
Цитата

SAA79 пишет:
Подскажите, пожалуйста, какие есть исключения для начисления кеш бека по разным акциям лояльности?
----------

MCC транзкции по которым баллы Польза не начисляются 4813 4814 4816 4829 4900 6012 6050 6051 6211 6529 6530 6531 6532 6533 6534 6536 6537 6538 6540 7299 7311 7372 7399 7995 8999 9754 5960 6399 4812 6010 6011

Вроде раньше была информации, что сумма 7000р для начисления ПНО считается по факту совершения покупки. В ИБ указано - по подтверждению покупки до 28 февраля.