Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если карта новая, то все верно, к сбп подключается не моментально
----------

Почему ваши девочки в чате не владеют этой информацией? Откуда мне, новому клиенту банка знать, что СБП у вас подключается не сразу, а через время? Потому как в других банках эта опция работала сразу после активации карт.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
День добрый изображение
. Видимо справедливые здесь претензии по поводу доставки карты курьером (при заказе, к сожалению не было возможности выбрать доставку в офис). При заказе карты - доставка на 1.03. Сейчас уже 11,48 изображение
. Никто не позвонил. Где карта, не понятно
----------


CatMarsik0412,

Ранее на какое время у вас были договоренности с курьером?

----------
Цитата

sergyx пишет:
Уважаемый ПБ,
если я приглашу приятеля получить дебетовую пользу от ХКБ по программе пригласи друга сейчас, сможет ли он одновременно получить бонус по приглашению и участвовать в акции 10% за оплату смартфоном?
----------


sergyx,

Может, если подходит под условия акции.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
CatMarsik0412,

Ранее на какое время у вас были договоренности с курьером? X
----------

Вообще никакой договоренности. После заказа карты никто не разу не звонил. Но при заказе карты была указана дата доставки 1.03

CatMarsik0412,
Мне курьер позвонил в день получения карты, но из-за метели перенесли на следующий день. Получал в машине курьера)

----------
Цитата

Marshal174 пишет:
Мне курьер позвонил в день получения карты, но из-за метели перенесли на следующий день. Получал в машине курьера) X
----------

В том то и дело, что день получения сегодня. Никто еще не звонил. Метели нет, солнце :D Надо ехать сейчас в КЕБ, офис Хоума рядом с ним в нашем городе. Вообще было удобнее в офисе забрать, но никак не предлагалось выбрать.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Смс об участии в акции поступает после подписания договора. Возможно, подписали договор при оформлении заявки, а карту соответственно получили позже.
----------

Не.. Мимо. Между заявкой на сайте и вручением карты прошло дней 10. Смс об отсчете 90-дневного срока пришла примерно посередине этого интервала. Договор на карту я подписал лично курьеру при доставке.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если у вас подключены и смс и пуш уведомления, то в первую очередь, поступают пущ уведомления.
----------

Так скажите, как отключить пуши.

----------
Цитата

trader1982 пишет:
Так скажите, как отключить пуши.
----------


trader1982,

На вашем смартфоне, в настройках.

Н ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее на какое время у вас были договоренности с курьером?
----------

Наконец позвонил курьер. Вообще, конечно нужно с утра звонить клиенту в день доставки и договариваться о времени.

----------
Цитата

trader1982 пишет:

Не.. Мимо. Между заявкой на сайте и вручением карты прошло дней 10. Смс об отсчете 90-дневного срока пришла примерно посередине этого интервала. Договор на карту я подписал лично курьеру при доставке.
----------


trader1982,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим.

----------
Цитата

1001126 пишет:
Не банк, но обязательно найдётся какой-нибудь пенёк, который позвонит или пришлет СМС. изображение

----------

И имя этого пенька МЧС :crazy: Мне присылают сообщения в 04:17 до полудня :evil:

----------
Цитата

Marshal174 пишет:
Вам был задан конкретный вопрос - в чём заключалась проблема? Впредь попрошу вас не отвечать мне в таком тоне.
----------

Помимо банка существует еще СБП! Когда подключал СБП по карте одного зелёного банка, система тоже не видела получателя как клиента зеленого банка. Все заработало на следующий день. Перекидывал деньги из красного банка в зеленый, отправитель и получатель одно и тоже лицо.
Отсюда делаю вывод, что проблема именно в СБП.

Добрый день.
Пробовал сам поиском найти условия, но много воды и понятия старый-новый клиент немного запутался.
Если не трудно ответить на вопросы, ранее была польза, где то в ноябре закрывал, в декабре пришла смс о новых условиях что то до мая под 5.5% ПНО и т.д.
Если сейчас я закажу (по ссылке пригласи друга, плюшки по 500р прокатят?) в итоге какие будут условия и необходимые действия с моей стороны и какие лимиты при этом, вроде траты 7000 для ПНО для какой суммы? Необходимо пополнить на 50000? а если я скажем сниму с зеленой пользы и тут же через банкомат пополню пойдет? Необходимо еще будет пополнять на 20000 (или 2 раза по 20) стягиванием пойдет? это каждый месяц пополнять или периодами?

dragtimes,

При получении приглашения в участии в акции, вам необходимо оформить карту (можно и по ссылке друга).
Далее необходимо пополнить счет карты любым способом (кроме внутрибанковского перевода) на сумму от 50 000 руб;
В период проведения акции необходимо совершать покупки на сумму не менее 7 000 руб. в течение каждого РП. В том РП, где вы выполните условия вам будет начислено 5,5% на ежедневный остаток на счете на сумму до 500 тыс. руб. (свыше 500 тыс. руб. 0%).

Хоум Кредит,
не могу попасть в ИБ, пишет "Вход в приложение невозможен. Обратитесь в офис Банка".
Это что?

----------
Цитата

art1840 пишет:
Отсюда делаю вывод, что проблема именно в СБП.
----------

Не понятны рассуждения, из которых можно сделать вывод, что проблема в СБП. То, что в банке подключили СБП или Вы сами активировали эту опцию, еще не значит, что банк произвел все положенные привязки вашего счета, номера телефона к СБП. Вот наверно на следующий день это и произошло. В таких случаях виновен почти всегда банк, а не СБП.

Хоум Кредит,
спасибо, оформил. Это нормально что сейчас указавыет 3% ПНО, а не заявленные 5.5% (про траты 7000 понятно) и еще момент, можно всё таки карты самому забрать из отделения, а не курьером, не было выбора при оформлении?

----------
Цитата

N.i.C пишет:
не могу попасть в ИБ, пишет "Вход в приложение невозможен. Обратитесь в офис Банка".
Это что?
----------


N.i.C,

Напишите нам в лс ваши данные, проверим.

----------
Цитата

dragtimes пишет:
спасибо, оформил. Это нормально что сейчас указавыет 3% ПНО, а не заявленные 5.5% (про траты 7000 понятно) и еще момент, можно всё таки карты самому забрать из отделения, а не курьером, не было выбора при оформлении?
----------


dragtimes,

да, это нормально. Ставка поменяется, когда будут выполнены условия.

Почему вы не хотите получить карту курьером?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Почему вы не хотите получить карту курьером?
----------
Потому что с курьерами иногда сложно встретиться. Заказал Пользу маме. Присоединяюсь к вопросу – можно ли изменить доставку с курьера на офис?