Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (37574)

Grayst

17 марта 2021 в 08:55

Хоум Кредит,
утро бодрое. Написал вам вчера в личные сообщения, прошу ответить

Ответить

Simpleon

17 марта 2021 в 09:24

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
simpleon,

Уточним у коллег информацию, позже вернемся к вам с ответом.
----------

Не уточнили?Пошел 4-й день.

Ответить

Хоум Банк

17 марта 2021 в 09:27

----------
Цитата

Grayst пишет:
утро бодрое. Написал вам вчера в личные сообщения, прошу ответить
----------

Grayst,

Ответим :uncap:

Ответить

Хоум Банк

17 марта 2021 в 09:31

----------
Цитата

simpleon пишет:
Не уточнили?Пошел 4-й день.
----------

simpleon,

Данная ситуация у вас повторяется?

Ответить

Simpleon

17 марта 2021 в 09:42

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
simpleon,

Данная ситуация у вас повторяется?
----------

Пока не проверял.Вроде как ждал ответа:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточним у коллег информацию, позже вернемся к вам с ответом.
----------

Я же русский язык хорошо понимаю.И не баран какой ,чтобы долбиться ,если сказано подождать.
Теперь проверю.Сразу с вкладов дергать не буду.А сегодня -завтра должна зп прийти.Тогда и прогоню кусочек.

Ответить

Хоум Банк

17 марта 2021 в 09:43

----------
Цитата

m.glotov пишет:
А можно всех посмотреть?
Предоставьте, пожалуйста, полный список мерчантов-исключений.
----------

m.glotov,

Такого списка нет, так как он не очень постоянен и часто обновляется.

Ответить

Хоум Банк

17 марта 2021 в 09:53

simpleon,

----------
Цитата

simpleon пишет:
Я же русский язык хорошо понимаю.И не баран какой ,чтобы долбиться ,если сказано подождать.
----------

Мы не к этому. А к тому, что может вы совершали данную сделку повторно и все прошло.
Проверьте, пожалуйста, если есть такая возможность. Коллеги также обрабатывают запросы в порядке очереди и необходимо уточнить актуальность ошибки.

Ответить

Осётр

17 марта 2021 в 09:59

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
m.glotov,

Такого списка нет, так как он не очень постоянен и часто обновляется.
----------
Странные, однако, правила игры :( Можно понять традиционные, общепринятые исключения, но вот в вышеописанном случае мсс 5311 (универсальные магазины) встречается при покупках сплошь и рядом. Fix Price, Озон, Онлайнтрейд...

Ответить

Хоум Банк

17 марта 2021 в 10:03

Осётр,

Именно у Онлайнтрейд операция проходит не как покупка.

Ответить

user-55747

17 марта 2021 в 10:05

Хоум Кредит,
снятие наличных с карты Польза в каких банкоматах бесплатно и какие лимиты?

Ответить

KDNx

17 марта 2021 в 10:10

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
снятие наличных с карты Польза в каких банкоматах бесплатно и какие лимиты? X
----------

В любых банкоматах снятие до 100т.р. без комиссий, в банкоматах банка лимит снятия 500т.р. в день. Если присвоен статус ИЗП, то снятие в любых банкоматах с лимитом 500т.р. в день.

Ответить

EngineerR

17 марта 2021 в 10:19

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Именно у Онлайнтрейд операция проходит не как покупка.
----------

ух ты... а как проходит покупка в ОнлайнТрейд?

Ответить

EngineerR

17 марта 2021 в 10:20

----------
Цитата

Осётр пишет:
Странные, однако, правила игры
----------

удобные для банка - можно не начислять кэшбэк, если не хочется :D

Ответить

gpav

17 марта 2021 в 10:24

Внутрибанк по номеру телефона в Хомяке невозможен? В МП не нашел такого функционала. В переводах СБП Хомяк получателем недоступен. :wall:

Ответить

Хоум Банк

17 марта 2021 в 10:25

----------
Цитата

EngineerR пишет:
ух ты... а как проходит покупка в ОнлайнТрейд?
----------

EngineerR,

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мерчант данного магазина относится к квазикеш и к сожалению, не подлежит бонусированию.
----------

Ответить

KDNx

17 марта 2021 в 10:27

----------
Цитата

gpav пишет:
Внутрибанк по номеру телефона в Хомяке невозможен? В МП нашел такого функционала. В переводах СБП Хомяк получателем недоступен.
----------

СБП предназначен для переводов в другие банки. Для внутрибанка есть отдельный пункт "Переводы по номеру телефона".

Ответить

Хоум Банк

17 марта 2021 в 10:30

----------
Цитата

gpav пишет:
Внутрибанк по номеру телефона в Хомяке невозможен? В МП нашел такого функционала. В переводах СБП Хомяк получателем недоступен.
----------

gpav,

Если вы совершаете перевод на счет в нашем банке, то это внутрибанковсий перевод, а не СБП.
Вы выбираете - оплата - перевод по номеру телефона.

Ответить

EngineerR

17 марта 2021 в 10:32

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
EngineerR,

----------

почему вместо ответа на вопрос опять пишете о чём-то другом?
повторю вопрос - для вас подробнее и проще:
я совершаю покупку чайника, оформляю заказ в интернет-магазине ОнлайнТрейд, оплачиваю покупку и получаю чайник.
как "проходит" покупка?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Именно у Онлайнтрейд операция проходит не как покупка.
----------

Ответить

gpav

17 марта 2021 в 10:35

KDN,
Хоум Кредит,
В переводах по номеру телефона Хоум Кредит отсутствует в списке банков-получателей :wall:

Ответить

user-55747