Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Подскажите пожалуйста для получения «10% кэшбэка за оплату смартфоном» надо именно смартфоном прикладываться?
Apple Watch не подойдёт?

----------
Цитата

Polik76 пишет:
Подскажите пожалуйста для получения «10% кэшбэка за оплату смартфоном» надо именно смартфоном прикладываться?
Apple Watch не подойдёт?
----------


Polik76,

Способом оплаты будет apple pay , следовательно – подойдет :)

Как получить доступ в ИБ для нового клиента? в МП есть доступ.
При выдаче ДК Польза в банке не дали доки на ИБ.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы не к этому. А к тому, что может вы совершали данную сделку повторно и все прошло.
Проверьте, пожалуйста, если есть такая возможность. Коллеги также обрабатывают запросы в порядке очереди и необходимо уточнить актуальность ошибки.
----------

Проверил.Рассосалось вроде.Не уверен ,что на ту же карту.Но пока вопрос закрываем.Вам спасибо , что таки контролируете вопросы.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Единственное требование - нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО повысить свой уровень авторизации - для этого нужно ввести в в профиле своё КОДОВОЕ СЛОВО
----------

Ну хорошо, что Вы это знаете! :o Неплохо бы рассказать об этом ПБ, чтобы он тоже узнал об этом и в ветке консультировал, чтобы народ не бился, как рыба об лёд!

----------
Цитата

Demik_a пишет:
Как получить доступ в ИБ для нового клиента?
----------

Вы пытаетесь зарегистрироваться в старом интернет-банке, про который местные гуры говорят, что он доступен даже новым клиентам! :D

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
для этого нужно ввести в в профиле своё КОДОВОЕ СЛОВО
----------

Кста, не нашел я в профиле в новом ИБ, куда вводить кодовое слово.
У меня там поля: паспортные данные, адрес регистрации, фактический адрес, работодатель, должность, телефон.
Поля для ввода кодового слова нет. :pardon:
Вы чё-то попутали, кароч...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


У нас нет такого списка. Принадлежность мерчанта к категории устанавливаем не мы, а сторонняя организация (продавец, банк-эквайер)
----------

Категория и МСС-код как раз и доказывают, что такой список у Вас есть. На его основании Банк утверждает:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, мсс код бонусируемый и относится к "универмагам", а мерчант квазикеш, в связи с чем, к сожалению, баллы не начисляются.
----------

Т.е. название мерчанта может определять отнесение к "квазикешу", а не МСС-код. Положительный ответ ПБ на вопрос о существовании списка запретных магазинов ("мерчантов") получен 8)
И, более того, есть ещё и механизм исключения магазинов из этого списка, вот его описание:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Касаемо Онлайнтрейда, коллеги вели длительное общение с данным магазином и пришли к мнению о начислении баллов по покупкам
----------

Напомните, плиз: месячные лимиты при оплате смартфоном по акции 10 % считаются по проведению или по авторизации? Баллы от магазинов-партнёров начисляются по проведению или по авторизации? Скажем, если указано, что акция с партнёром действует до 31 марта, как правильно считать, до какого числа она в действительности?

Осётр,

Кешбэк всегда начисляется по дате совершения операции.
Если акция до 31.03., то 31 числа вы можете принять участие.

----------
Цитата

Demik_a пишет:
Как получить доступ в ИБ для нового клиента? в МП есть доступ.
При выдаче ДК Польза в банке не дали доки на ИБ.
----------


Demik_a,

Зачем он вам? :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Polik76,

Способом оплаты будет apple pay , следовательно – подойдет
----------

Т.е. за покупки в интернете на сайтах, где доступна оплата через Google Pay, тоже начислят 10%?
Кстати, в какой срок начисляются баллы? 7 раб. дней - это максимальный срок или реальный?

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Такой отличный был старый ИБ.
----------
Поддержу 100 раз!
Лучше доделать хорошее, чем пытаться исправить плохое... :thumbsup:
Вот никак не понимаю. почему банки с бараньей упёртостью навязывают хромые неудобные поделия, вместо нормально работавших ранее... :pardon:
Кроме как злонамеренностью (внесёнными неудобствами и нелдогичностями) - это сложно объяснить. :(

----------
Цитата

1001126 пишет:
то же ппц треш - переводы между счетами не работают, шаблоны платежей не создаются, косяк на косяке.
----------
Если бы в старом принудительно их не отключили - они бы там до сих пор работали! :thumbsup:
( Остались только шаблоны перевода внутри банка - и работают! :D
Но это не значит, что банк это не сможет поломать... я оптимист - они многое могут. :( )

Пытаюсь оформить карту, забиваю свой номер в онлайн-заявке, но смс так и не приходит. Что я делаю не так?

Вопрос представителю банка. Я клиент уже несколько лет. Пытаюсь войти в новый интернетбанк, вхожу по номеру тлф, дате рождения, кодовому слову. Продутов своих не вижу. Вижу предложение сходить в банк, уточнить данные. При этом старый интернетбанк работает прекрасно. Вопрос: с какой целью банк меня вынуждает идти в отделение?

----------
Цитата

-lektor- пишет:
Пытаюсь оформить карту, забиваю свой номер в онлайн-заявке, но смс так и не приходит. Что я делаю не так?
----------


-lektor-,

Заявку оставляете на сайте? Каким браузером пользутесь?

----------
Цитата

Zjuga пишет:
Вопрос представителю банка. Я клиент уже несколько лет. Пытаюсь войти в новый интернетбанк, вхожу по номеру тлф, дате рождения, кодовому слову. Продутов своих не вижу. Вижу предложение сходить в банк, уточнить данные. При этом старый интернетбанк работает прекрасно. Вопрос: с какой целью банк меня вынуждает идти в отделение?
----------


Zjuga,

Пришлите нам скриншоты нового ИБ и старого на почту Forum_bank@homecredit.ru и в личные сообщения ваши данные.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Заявку оставляете на сайте? Каким браузером пользутесь?
----------

Оставлял на сайте, браузер Хром последней версии. Впрочем моя проблема решена, со мной связался представитель банка и оформили карту онлайн. Спасибо!

С трудом, и не с первого раза, вошел в новый ИБ через файрфокс на мобилке. Увидел таки свои продукты. Зачем я такой гимор пережил, спрашивается? И в новом ИБ нет возможности стягивать с карты стороннего банка. Вопрос к знатокам: Эта возможность у хомяка теперь исключена везде и полностью? Или есть нюансы?