Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Сказ о том, как сходил в Банк Хоум Кредит. Заморочился тут на Акцию 10% кэшбэк при оплате смартфоном. Звоню на ГЛ удостовериться, что по могу принять участие(т.к. была одно время их карта, дату закрытия память не удержала), там оператор уточнила все данные, и опа, да, подхожу по дате для участия в Акции . Заказал пластик 10.03.2021. Тогда же оформил виртуалку в сохранившемся ИБ(в чате ответили, что покупки по ней тоже в Акции), в этот же день оплатил смартфоном покупку, и позднее несколько. Смотрю, базовые 1% кэшбэка есть, 9% по акции нет, давай узнавать, почему. Пришел ответ: дата закрытия карты позже указанной для участия в Акции, поэтому фиг вам, а не 9%.
Я там был, мед пиво(9% по Акции) обещали, даже по усам не протекло. Кхе-кхе.

----------
Цитата

a lt пишет:
Пришел ответ: дата закрытия карты позже указанной для участия в Акции, поэтому фиг вам, а не 9%
----------

А Вы вообще что ли не помнили, даже приблизительно, когда старую карту закрывали? :scratch:

----------
Цитата

a lt пишет:
Пришел ответ: дата закрытия карты позже указанной для участия в Акции, поэтому фиг вам, а не 9%.
Я там был, мед пиво(9% по Акции) обещали, даже по усам не протекло. Кхе-кхе.
----------


a lt,

Приносим извинения за некорректную консультацию.

Здравствуйте! В банкоматах каких банков можно снять наличные без комиссии и какой лимит дневной/месячный на снятие?

----------
Цитата

fiona_k пишет:
В банкоматах каких банков можно снять наличные без комиссии и какой лимит дневной/месячный на снятие? X
----------

В чужих банкоматах: до 100т.р. в месяц или до 500т.р. в день при наличии статуса ИЗП.
В банкоматах банка: до 500т.р. в день.

KDN, т.е. партнеров совсем нет? ИЗП нет у меня.

----------
Цитата

fiona_k пишет:
т.е. партнеров совсем нет? ИЗП нет у меня X
----------

Партнёров нет.
ИЗП получить легко, отправьте на карточный счёт межбанк из другого банка на 20т.р. с назначением платежа: "Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы" и со следующего месяца будет присвоен статус ИЗП.

KDN, ничего себе :o Спасибо!

----------
Цитата

rockit пишет:
А Вы вообще что ли не помнили, даже приблизительно, когда старую карту закрывали?
----------

Приблизительно помнил, почему и уточнял на ГЛ. ЛК ИБ рабочий, даже без единого продукта, но данной инфы там нет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим извинения за некорректную консультацию X
----------

вообще-то если работничек банка сказал, что клиенту можно в акции участвовать, то клиенту надо начислить, а от работничка такого на будущее избавиться.

----------
Цитата

fiona_k пишет:
KDN, ничего себе изображение
Спасибо!
----------

Только ИЗП подключится лишь со следующего месяца и будет действовать 2 месяца. Для продления статуса подобный платеж нужно делать раз в 2 месяца.

del

Разве дебетовая польза сейчас уже не полностью безусловно бесплатная?

Хоум Кредит, Добрый день.

Нужна выписка по счету карты. Как заказать в ИБ, старом желательно ?

Хоум Кредит, почему у вас такая непрофессиональная поддержка? Не здоровается и, не ответив, закрывает диалог.
В диалоге на приложенном снимке форма была заполнена. Ожидал ответа порядка 15 минут.

Заодно хотелось бы понять, что у вас творится с кешбеком. Постоянно приходится проверять, начислили ли кешбек по специальным акциям, потому что в большинстве случаев его не начисляют.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

w555 пишет:
Разве дебетовая польза сейчас уже не полностью безусловно бесплатная?
----------

Карта безусловно бесплатная.

Хоум Кредит, , добрый день!

----------
Цитата

KDN пишет:
Карта безусловно бесплатная.
----------


Относится эта безусловная бесплатность к картам Польза, открытым в 2018 году?

----------
Цитата

Klasha пишет:
Относится эта безусловная бесплатность к картам Польза, открытым в 2018 году?
----------

Относится. Ко всем картам Польза применяются действующие тарифы.

Klasha,

Относится ко всем..

Только готовлюсь получить карту. Есть пара вопросов.
1. Повышенный кэшбек в категориях по авторизации или по списанию начисляется. Т.е покупка будет в конце месяца а расчет в новом, расчет будет по категориям старого месяца или нового.
2. Категории индивидуальны или всем одинаковые дают на выбор.

Короче, Как в Тинькофф Банке или нет.