Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 марта 2021 в 15:30
Хоум Кредит,
Добрый день.
Смотрю появилась возможность в МБ менять лимиты по карте Польза, но при установке общих лимитов на покупки и снятия наличных в МБ или в ИБ они отображаются индентично друг другу, а вот лимит на снятие наличных если меняешь сумму в МБ, то лимит в ИБ отображается без изменения сделанного в МБ и наоборот, если меняешь лимит в ИБ , он так же не меняется в МБ. Это временный недочет или глюк какой-то? И какой тогда лимит установленный в МБ или ИБ имеет приоритет на снятие наличных?
Ответить

24 марта 2021 в 15:32
Подскажите 5% кэшбэк на выбранные 3 категории (3000 баллов) и 10% кешбек за оплату смартфоном (1000 баллов) суммируются между собой или нет? Т.е. в выбранных категориях плачу картой, в остальных смартфоном. Или можно максимум получить 3000 баллов в повышенных категориях кешбека.
Ответить

24 марта 2021 в 15:41
----------
Цитата

ikar33 пишет:
Смотрю появилась возможность в МБ менять лимиты по карте Польза, но при установке общих лимитов на покупки и снятия наличных в МБ или в ИБ они отображаются индентично друг другу, а вот лимит на снятие наличных если меняешь сумму в МБ, то лимит в ИБ отображается без изменения сделанного в МБ и наоборот, если меняешь лимит в ИБ , он так же не меняется в МБ. Это временный недочет или глюк какой-то? И какой тогда лимит установленный в МБ или ИБ имеет приоритет на снятие наличных?

----------


ikar33,

Вы меняете лимиты и в приложении и в ИБ?
Для уточнения вопроса нам потребуются скриншоты.
Ответить

24 марта 2021 в 15:42
----------
Цитата

Vovanwch пишет:
Подскажите 5% кэшбэк на выбранные 3 категории (3000 баллов) и 10% кешбек за оплату смартфоном (1000 баллов) суммируются между собой или нет? Т.е. в выбранных категориях плачу картой, в остальных смартфоном. Или можно максимум получить 3000 баллов в повышенных категориях кешбека.

----------


Vovanwch,

Кешбэк в категориях можно максимально получить 3000 руб.
Кешбэк по акции считается отдельно.
Ответить

24 марта 2021 в 15:51
----------
Цитата

ikar33 пишет:
но при установке общих лимитов на покупки и снятия наличных в МБ или в ИБ они отображаются индентично друг другу, а вот лимит на снятие наличных если меняешь сумму в МБ, то лимит в ИБ отображается без изменения сделанного в МБ и наоборот, если меняешь лимит в ИБ , он так же не меняется в МБ.

----------

:thumbsup:
Ответить

24 марта 2021 в 16:48
----------
Цитата

EngineerR пишет:
есть такой документ
https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
раздел 1, п.1.8
какая "отлёжка" при внесении наличными и переводе в другой банк ?
при переводе в ИБ в другой банк комиссия 10р за платёж с лимитом 500тр/платёж и 500тр/сутки

----------

А Вы не обратили внимание в этом же документе на раздел 1.1.2, который устанавливает комиссию в 10% в случае, если Вы деньги внесли в одном офисе банка, а пытаетесь снять наличные - в другом офисе?

Именно поэтому я и предположил о том, что возможна комиссия.

Хотя, конечно, формально Вы правы. пункт 1.1.2 относится к снятию наличных, пункт 1.8 (о межбанке) описывает только суммы поступившие на счёт из других кредитных организаций или со счетов других клиентов банка (т.е. безнал), о том, что этот пункт относится к поступлениям ДС в наличной форме я указаний в данном разделе не нашёл. Так что, может быть, комиссии и не будет! ;)

ПБ благоразумно отмалчивается. :-X

а как оно будет на самом деле - только реальный опыт покажет. На самом деле и такие ситуации бывают - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10361925/
но там всё проще - деньги поступили безналом (внутрибанк) и потом их сняли в кассе банка - попали под пункт 1.1.1 тарифов.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
видите ли, официальный документ - это официальный документ, и никаких "вроде бы" изображение

----------

Это точно. :thumbsup:
Ответить

24 марта 2021 в 16:56
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ПБ благоразумно отмалчивается. изображение

----------


serge3000ss,

Уточняем варианты у коллег, чтобы не быть голословными.
Ответить

24 марта 2021 в 17:25
Хоум Кредит, супер. А тариф почитать никак?
Ответить

24 марта 2021 в 17:36
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
gotohell414пишет:
Прошу консультацию по тарифам на переводы.

Если я внесу 1 млн через офис на свой накопит счет, а через пару дней решу перевести в другой банк, какие комиссии меня поджидают?

Если через сбп — 500'тр в сутки бесплатно?
Межбанк 10 руб.

----------


См пункт 1.4.2. Тарифы https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886 (переводы по СПБ бесплатно), Лимит в сутки на переводы по СПБ + межбанк 500 тыс.р.
За переводы по межбанку по карте Польза с 25.03.2021 – комиссия не взимается.
По всем остальным продуктам и сегодня 24.03. по карте Польза комиссия 10 рублей.
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
А заградительная комиссия 10% не будет ?

----------

В вашем случае комиссии не будет.
См пункт 1.8. Тарифов https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Ответить

24 марта 2021 в 18:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы меняете лимиты и в приложении и в ИБ?

----------

Да и там и там пробовал. Суточные лимиты на снятия наличных меняются без сихронизации между ИБ и МБ.
Я вам ссылку на скрины в личку отправил
Ответить

24 марта 2021 в 18:23
----------
Цитата

ikar33 пишет:
Да и там и там пробовал. Суточные лимиты на снятия наличных меняются без сихронизации между ИБ и МБ.
Я вам ссылку на скрины в личку отправил

----------

Изменить лимит в старом ИБ можно в двух разделах.
1.Нажимаете на карту и выбирате строку "Изменить лимит по карте"
2.В правом верхнем углу нажав на шестерёнку.

Вы пробовали в двух разделах лимиты поменять?
Ответить

24 марта 2021 в 20:54
----------
Цитата

при остатке на счете до 300 000 ₽ и совершении покупок по карте не менее 7 000 ₽ и
не более 29 999, 99 ₽ в месяц при заключении договора с 01.10.2020

----------
Оплата ЖКХ через ИБ (или перевод по реквизитам) не считается покупкой? А если оплата ЖКХ, но на стороннем сайте по реквизитам карты?
Ответить

24 марта 2021 в 21:01
----------
Цитата

Leshiu пишет:
Оплата ЖКХ через ИБ (или перевод по реквизитам) не считается покупкой?

----------

Не является.
----------
Цитата

Leshiu пишет:
А если оплата ЖКХ, но на стороннем сайте по реквизитам карты? X

----------

Является.
Ответить

24 марта 2021 в 23:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая карта вас интересует? Нужно смотреть тарифы, потому как по карте Польза лимит 100 000 руб. в месяц распространяется на снятие налички, переводы по номеру карты и переводы по номеру телефона в Сбер.

----------

Ок. Значит показалось, что было доступно для любих карт банка...
Ответить

Аватар
24 марта 2021 в 23:18
Повторю новость об отмене комиссии за межбанковские переводы со счетов карт Польза, не уверен, что её все заметили:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
За переводы по межбанку по карте Польза с 25.03.2021 – комиссия не взимается.
По всем остальным продуктам и сегодня 24.03. по карте Польза комиссия 10 рублей.

----------

В тарифах данное изменение отражено в п.4.1.14, сравните тарифы, действующие с 17.03.2021 и с 25.03.2021:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

24 марта 2021 в 23:37
Транспорт кэшбэк входит ЖД и междугородние автобусы? Мсс я не знаю какой будет . Кто нибудь знает?
Ответить

Аватар
24 марта 2021 в 23:44
----------
Цитата

Alisa000 пишет:
Транспорт кэшбэк входит ЖД и междугородние автобусы?

----------
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
В категорию Транспорт входят МСС (см. перечень):
4111 - Пригородные и местные пригородные рейсы, включая паромы
4121 - Лимузины и такси
4131 - Автобусные линии
4784 - Платные дороги и мосты

----------

Про междугородние автобусы не скажу, пригородные электрички входят, а поезда дальнего следования точно нет, у них МСС 4112. Хотя у нас в Перми можно купить билет на электричку в кассе с МСС 4112, тут и от настройки терминала зависит.
Ответить

25 марта 2021 в 00:56
Хоум Кредит,
Через сколько реально происходит зачисления бонуса за "приведи друга"?. Уже больше месяца оформил карту по ссылке друга, но ей ничего не зачислилось (мне соответственно тоже, но я больше за друга ратую). Пользуюсь активно, требуемые 500 руб покупки уже многократно и неоднократно превысил
Ответить

25 марта 2021 в 01:02
----------
Цитата

akerk пишет:
Через сколько реально происходит зачисления бонуса за "приведи друга"?. Уже больше месяца оформил карту по ссылке друга, но ей ничего не зачислилось (мне соответственно тоже, но я больше за друга ратую).

----------

В течение 45 рабочих дней с момента выполнения условия по совершению покупок приглашённым.
----------
Цитата

akerk пишет:
Пользуюсь активно, требуемые 500 руб покупки уже многократно и неоднократно превысил

----------

Приглашающему нет необходимости совершать покупки для получения бонуса.
Ответить

25 марта 2021 в 01:14
----------
Цитата

KDN пишет:
Приглашающему нет необходимости совершать покупки для получения бонуса.

----------

Да это как раз меня пригласили. Я и так хотел оформить карту, но решил чтобы друг/подруга получил профит, но пока тишина. По срокам понял, спасибо, просто думал что такой большой срок это формальность, как то давно в Тинькофф другу буквально на следующий день начислили, думал и тут так
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть