Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Alto5 пишет:
Уважаемый ПБ, карта полгода пролежала без дела, оказывается стала платной и ушла в минус 200р, написано "Заблокирована службой взыскания". Для разблокирования достаточно вывести баланс в плюс или нужно идти в офис? Сколько месяцев карта была платной?
----------

Бесплатной карта стало только с 1 января, до этого была комиссия за обслуживание счёта 99 рублей в месяц.
Погасить долг можно переводом по реквизитам из другого банка и карта автоматически разблокируется.

Что-то почитал тему и задумался. То есть, если я приглашу друга, он может сразу же после подачи заявки скачать МП и там подписать договор и выпустить виртуальную карту? А потом уже поехать за пластиком в офис? Друг вообще ни разу не клиент Хомяка.

Хоум Кредит,
Спасибо! Спишут всю комиссию за прошедшее время или только минусовые цифры, которые видны в старом ИБ?

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
То есть, если я приглашу друга, он может сразу же после подачи заявки скачать МП и там подписать договор и выпустить виртуальную карту? А потом уже поехать за пластиком в офис? Друг вообще ни разу не клиент Хомяка X
----------

Нет, удалённое подписание договоров доступно только клиентам банка - нужно наличие доступа к ИБ.
Новый клиент может обратиться в отделение для подписания договора и получения неименной карты, не дожидаясь выпуска пластика.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
То есть, если я приглашу друга, он может сразу же после подачи заявки скачать МП и там подписать договор и выпустить виртуальную карту? А потом уже поехать за пластиком в офис?
----------


Если новый клиент, то так не получится.
Подписать договор можно будет только в офисе или с курьером.

В актуальном МП на ios можно открыть новые накопительный счёт 5.5%?
На андроид ок

----------
Цитата

Kkote пишет:
В актуальном МП на ios можно открыть новые накопительный счёт 5.5%?
На андроид ок
----------


Да, в версии 6.3.1. можно открыть при повышении уровня безопасности.

Подскажите, по акции 10% кэш за оплату тф 90 дней
1. Гугл пейм платежи попадают под условия акции?
2. По дате оплаты или проводки идут начисления?

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Подскажите, по акции 10% кэш за оплату тф 90 дней
1. Гугл пейм платежи попадают под условия акции?
2. По дате оплаты или проводки идут начисления?
----------


1.Акция действует при оплате с использованием платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay,
Samsung pay
2.Оплаты

Подскажите, можно ли открыть рублевую карту Ключ, и как? Если да, по ней сколько стоит межбанк? А по Зеленой Пользе межбанк бесплатный?

----------
Цитата

deneI пишет:
Подскажите, можно ли открыть рублевую карту Ключ, и как? Если да, по ней сколько стоит межбанк? А по Зеленой Пользе межбанк бесплатный?
----------


Карту ключ можно получить только в офисе банка.
Карту Зелёная Польза можно оформить в ИБ, как выпуская пластик, так и нет.
И по одной и по второй карте межбанк 10 рублей, лимит 500 тыс..р. в день.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карту ключ можно получить только в офисе банка.
Карту Зелёная Польза можно оформить в ИБ, как выпуская пластик, так и нет.
И по одной и по второй карте межбанк 10 рублей, лимит 500 тыс..р. в день.
----------

Спасибо, понятно.
А если не выпускать пластик к Зеленой Пользе, как отказаться, может на стадии заказа?

----------
Цитата

deneI пишет:
А если не выпускать пластик к Зеленой Пользе, как отказаться, может на стадии заказа?
----------


При выпуске карты через ИБ, вам будут предложены три способа получения карты и в самом низу срока "Не выпускать пластиковую карту".

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы пополняли через сторонний сайт, то чек они вам должны были предоставить и реквизиты можно узнать обратившись напрямую к организации. Мы в этом случае можем подготовить справку по операции и выписку по счёту.
----------


Да. Пополнял через сторонний сайт, но чек они мне так и не предоставили. Поэтому и хотел узнать у Вас какие-то идентификаторы платежа, чтобы обратиться к ним за разъяснениями (имея на руках не только дату платежа). Что нужно от меня для получения справки по операции и выписки по счёту?

От вашего накопительного счета я просто офигеваю.
Пока разбирался со счетом, как, когда и что заполнять, случайно перевел с него на карту Польза.
Хотел было закинуть обратно, но не тут-то было, баланс карты просто не обновляется!
И ваши сотрудники в чате говорят, что это в порядке вещей! (некая Сабина А. так ответила).
Неужели ставка по накопительному счёту - это плата за криво работающий процессинг? Жду вот этого начисления уже больше двух часов.

----------
Цитата

4524 пишет:
Жду вот этого начисления уже больше двух часов X
----------

Также вчера ждала, днем чуть быстрее, 40 минут с утра, 20 минут после обеда. При этом операция проведена была днем сразу, а на карте все равно ноль. И да, банк считает это нормальным, а ночные проблемы объясняет техническими работами, которые проводятся каждый день с 22.00 до 04.00. При этом с карты на накопительный счет перевод осуществляется мгновенно.

youkka,
а деньги после ночного транша дошли в итоге?

----------
Цитата

4524 пишет:
а деньги после ночного транша дошли в итоге? X
----------

Да, отправила в 23.48, обработали операцию в 00.55, поступили на карту в 2.04

youkka,
где посмотреть время проводки - не знаю, но я перевел в 21.57, денег до сих пор нет.

Здравствуйте!

Про входящие СБП.
Заработало сегодня, карту заказал и виртуально имею с вечера четверга ( в понедельник должны привезти физическую). Итого, если в банке суббота рабочий день, то полученный в личные сообщения ответ от представителя банка о подключении СБП в течение 2 рабочих дней- верный.
Мне кажется, было бы правильно включить в фак, который банк прислал мне
https://hcrd.ru/pd_info

Спасибо!