Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

31 марта 2021 в 10:16
Добрый день! получил карту 29.03, до сих пор не подключен СБП.
Сколько еще ждать, все данные в личке у вас есть
Ответить

31 марта 2021 в 10:27
Zhentos,
Завтра у вас уже будет доступен входящий СБП.
Ответить

31 марта 2021 в 10:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Завтра у вас уже будет доступен входящий СБП.

----------

хорошо, буду ждать

еще вопрос -
1. покупки меньше 100 руб бонусируются?
2. со 199 руб сколько кэшбека будет в 1% и 5% категориях
Ответить

31 марта 2021 в 10:46
----------
Цитата

Zhentos пишет:
1. покупки меньше 100 руб бонусируются?
2. со 199 руб сколько кэшбека будет в 1% и 5% категориях

----------


1.Бонусируются все покупки, но начичление округляется в меньшую сторону
50 рублей * 1 % кэшбэка = 0,5 = 0 баллов
50 рублей * 5% кэшбэка = 2,5 = 2 балла

2. 199 рублей * 1 % кэшбэка =1,99 = 1 балл
199 рублей * 5% кэшбэка = 9,95 = 9 баллов
Ответить

31 марта 2021 в 10:51
----------
Цитата

Zhentos пишет:
1. покупки меньше 100 руб бонусируются?
2. со 199 руб сколько кэшбека будет в 1% и 5% категориях

----------

1. Да, но только в повышенных категориях (идет округление до целых в меньшую сторону);
2. 1 и 9 баллов соответственно.
Ответить

31 марта 2021 в 10:54
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Здравствуйте!
Если это не пополнение эл.кошелька (Квази), то начисление должно быть.
Вы можете протестировать, сделав минимальную оплату. Если уже такая операция была, можно проверить в истории накоплений, был ли КБ.

----------

Вот вопрос и состоит в том, как Ваш банк определяет, что считать "квазикэшем", а что нет!
Учитывая, что это покупка, протестировать нельзя. Ну и очевидно, что если бы такая покупка была ранее, то и вопроса бы не было. В итоге ответ получился такой:"наверное". Звучит не очень. Я написал МСС и название мерчанта. Банк по каким-то ещё признакам определяет "квазикэш", кроме этих двух?
Ответить

31 марта 2021 в 11:01
----------
Цитата

imitin пишет:
Банк по каким-то ещё признакам определяет "квазикэш", кроме этих двух?

----------

У меранта есть номер по которому определяется относится ли он к квази.
Ответить

31 марта 2021 в 11:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У меранта есть номер по которому определяется относится ли он к квази.

----------
Вы серьезно? То есть, например, покупка с MCC 5945, который явно говорит о том, что производилась продажа игрушек, может иметь еще какой то секретный код, о котором вы, естественно, ни чего не расскажите, по которому банк однозначно скажет, что это была не фига не продажа игрушек, а, на самом деле, пополнение электронного кошелька, возможно, в биткоинах? И даже фискальный чек, где указаны предметы продажи, для вас не аргумент. И квази-кэшем вы это называете не потому, что продавец пользуется ЮКассой, а ваши разбегающиеся программисты не хотят могут отличить оплаты через Юмани от оплат через ЮКассу, а просто считают квази-кэшем все, где есть YM, Online и т.п.? А все потому что именно продавец, исключительно из корыстных побуждений, передает вам информацию о том, что это пополнение электронного кошелька.
Ответить

31 марта 2021 в 11:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
меранта есть номер по которому определяется относится ли он к квази.

----------

ух ты, новая выдумка !
жгите дальше :thumbsup:
Ответить

31 марта 2021 в 13:09
Подскажите пожалуйста, сколько ждать готовую именную карту, если заказать сегодня?
И сколько она может пролежать в отделении, если не смогу забрать сразу?
Ответить

31 марта 2021 в 13:26
А на двух телефонах с GPay будет акция с 10% КБ работать, нет ограничений?
Ответить

31 марта 2021 в 13:28
----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
сколько ждать готовую именную карту, если заказать сегодня?

----------

Карты изготовляют до 14 дней. В крупных городах могут привезти в отделение на следующий день, но с учётом акции срок может быть увеличен.
Как вариант: после подачи заявки можно идти в отделение подписывать договор и получать неименную карту на время изготовления пластика.
----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
И сколько она может пролежать в отделении, если не смогу забрать сразу?

----------

1 месяц.
Ответить

31 марта 2021 в 13:29
----------
Цитата

vovi4 пишет:
А на двух телефонах с GPay будет акция с 10% КБ работать, нет ограничений?

----------

Ранее ПБ отвечал, что не будет проблем.
Ответить

31 марта 2021 в 13:33
----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Подскажите пожалуйста, сколько ждать готовую именную карту, если заказать сегодня?
И сколько она может пролежать в отделении, если не смогу забрать сразу?

----------

Здравствуйте!
Если вы уже клиент банка, то карту можно заказать в приложении и не выпускать пластик - сразу начать пользоваться. Либо заказать в отделение и карта будет храниться там 3 месяца.
Если не клиент, тогда после подачи заявки, вам будет доставлена курьером неименная карта. А именную можно будет получить, обратившись в офис банка и заказав её как доп.карту.
Ответить

31 марта 2021 в 13:35
Докладываю - с оплатой налогов через Google Pay в Госуслугах фокус не удался, кэшбек в графе "Придет" только 1%, а не 10%.
«Файл недоступен»
Ответить

31 марта 2021 в 13:35
----------
Цитата

vovi4 пишет:
А на двух телефонах с GPay будет акция с 10% КБ работать, нет ограничений?

----------

По количеству телефонов ограничений нет. ;)
Ответить

31 марта 2021 в 13:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Либо заказать в отделение и карта будет храниться там 3 месяца.

----------

Это точно? Ранее писали, что 1 месяц.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если не клиент, тогда после подачи заявки, вам будет доставлена курьером неименная карта. А именную можно будет получить, обратившись в офис банка и заказав её как доп.карту.

----------

Новый порядок? Курьер ведь должен доставлять именной пластик.
Ответить

31 марта 2021 в 13:38
----------
Цитата

balce04 пишет:
Докладываю - с оплатой налогов через Google Pay в Госуслугах фокус не удался, кэшбек в графе "Придет" только 1%, а не 10%.

----------

Ещё не прошло 7 раб.дней согласно условиям акции.
Ответить

31 марта 2021 в 13:49
Уважаемый ПБ!
Приобрел повышенную категорию "Одежда и обувь ", т.к. предполагал совершить несколько покупок с Wildberries. С удивлением обнаружил, что большая часть покупок проведена по категории "Дом". Это связано с хитропопостью магазина?...или что-то другое? ( даже боюсь подумать))
«Файл недоступен»
Ответить

31 марта 2021 в 13:53
----------
Цитата

KDN пишет:
Это точно? Ранее писали, что 1 месяц.

----------

Для новых клиентов 1 месяц. Для действующих 3 месяца.

----------
Цитата

KDN пишет:

Новый порядок? Курьер ведь должен доставлять именной пластик.

----------


Всё верно.
Мы сократили сроки доставки карт в регионы и выдаем теперь неименные карты вместо именных, если карта заказана на сайт банка или по телефону. Это позволило нам уменьшить срок доставки карт в среднем на 5 дней. А для клиентов, которые вообще не хотят выпускать пластик, мы предлагаем digital карту, которая по желанию выпускается в мобильном приложении.

Таким образом при получении карты в Банковском офисе или через менеджера по доставке в некоторых регионах будет выдаваться неименная карта. При получении карты в г. Москва, других крупных городах или по почте карта будет по-прежнему именная.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть