Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

31 марта 2021 в 13:56
----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
Приобрел повышенную категорию "Одежда и обувь ", т.к. предполагал совершить несколько покупок с Wildberries. С удивлением обнаружил, что большая часть покупок проведена по категории "Дом". Это связано с хитропопостью магазина?.

----------

Мсс присваивается на терминал оплаты банком, который принимает оплату.
Лучше проверить в личном кабинете Польза, в истории накоплений, мсс операций.
Если мсс соответствует категории "Одежда и обувь", то будет соответствующее начисление кэшбэка.
Ответить

31 марта 2021 в 14:01
----------
Цитата

KDN пишет:
Ещё не прошло 7 раб.дней согласно условиям акции X

----------

Т.е. в графе "Придет" не отображется кэшбек 10% ? С условиями акции то понятно, но по своему опыту кто-нибудь может ответить?
Ответить

31 марта 2021 в 14:12
----------
Цитата

clubok пишет:
десятикратная польза -6 с 10% ПНО, которая стартует 01.04 для тех, у кого не было договора до 01.04

----------

Подскажите, что это за акция ?
Не нахожу.
Ответить

31 марта 2021 в 14:14
----------
Цитата

balce04 пишет:
Т.е. в графе "Придет" не отображется кэшбек 10% ?

----------

Отображается. Здесь приводили скриншоты.
----------
Цитата

svetu пишет:

Подскажите, что это за акция ?
Не нахожу X

----------

----------
Цитата

KDN пишет:
Акция "Десятикратная Польза - 6" от банка Хоум Кредит проводится с 01.04 по 31.05 при оформлении дебетовой карты Польза:

- 10% ПНО на ежедневный остаток до 300т.р. по 31.05 при совершении трат не менее 7т.р. ежемесячно
- для новых клиентов и для клиентов, у которых не было карт с Пользой с 01.01.2021
- сочетается с акцией "Приведи друга"

Условия акции


----------
Ответить

31 марта 2021 в 14:14
----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
Это связано с хитропопостью магазина?

----------
Именно - разбавляет бонусные категории. Банк тут не причем.
Ответить

31 марта 2021 в 14:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте!
Если вы уже клиент банка

----------


Круто у вас стало. У меня была Космос когда то, но давно закрыл и её и все счета.
В прошлом году пытался зайти в ИБ, но ни логина ни пароля ни осталось. А тут и новый кабинет и приложение и всё работает без старых логинов/паролей - красота :ura: Так что да, старый добрый клиент :uncap:

Чат конечно "пушка" Три раза подключался и всё в пустую...

Подскажите, пожалуйста:

1. Почтовая доставка работает?
2. Доставка бесплатная?
3. Если выберу доставку почтой, цифровую смогу подключить тут же?
Ответить

31 марта 2021 в 14:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Мсс присваивается на терминал оплаты банком, который принимает оплату.
Лучше проверить в личном кабинете Польза, в истории накоплений, мсс операций.
Если мсс соответствует категории "Одежда и обувь", то будет соответствующее начисление кэшбэка.

----------

В том то и дело , что ранее бонусировалось по категории "Одежда и обувь", потому и приобрел данную категорию на месяц...что то начинаю верить в "теорию заговора"
Ответить

31 марта 2021 в 15:06
----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
1. Почтовая доставка работает?
2. Доставка бесплатная?
3. Если выберу доставку почтой, цифровую смогу подключить тут же?

----------


1.Для действующих клиентов да. При заказе карты в приложении и подписании договора соответственно.
2.Да
3.Да
Ответить

31 марта 2021 в 15:19
Сегодня открыл "Копилку". Кинул на нее 23 тыс с карты Польза.
Потом перевел из другого банка на Пользу еще 50 тыс. и хотел перекинуть в копилку.
Тут система и споткнулась. Написала "Что-то пошло не так!" (или подобное).
Несколько попыток - все то же самое. Пришлось уводить в третий банк, откуда уже перевел напрямую в Копилку по реквизитам.
Это что, больше одного перевода в день с карты в копилку делать нельзя?
Ответить

31 марта 2021 в 15:20
Подскажите бесплатный телефон горячей линии на 800.
Везде высвечивается только межгород московский. С ботом в чате общаться просто невыносимо :wall:
Ответить

31 марта 2021 в 15:27
----------
Цитата

Shortgun пишет:
Это что, больше одного перевода в день с карты в копилку делать нельзя?

----------

Скорее всего у вас не успел обновиться остаток для перевода. Нужно дождаться уведомления о пополнении счёта и делать перевод.
Ограничения по количеству переводов нет.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Подскажите бесплатный телефон горячей линии на 800.

----------

88007008006 для дебетовых продуктов.
Какой у вас вопрос? Напишите нам в лс, возможно мы сможем помочь?
Ответить

31 марта 2021 в 15:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У меранта есть номер по которому определяется относится ли он к квази.

----------

Легче не стало. Отбросив лирику про то, может ли такое вообще быть, делаем вывод: получение КБ в этом случае - чистая лотерея.
Честные варианты были бы, например, такие:
- работаем строго по МСС (большинство банков),
- прямо прописываем запрещённые названия мерчантов (ВТБ), понимая при этом, что отсекаем часть самых настоящих покупок от КБ, но клиент точно знает, что если магазин при онлайн-оплате перекинул, скажем, на Робокассу, не плати картой ВТБ,
- говорим, что если вдруг что-то пойдёт не так, можно обратиться к нам в ЛС или написать претензию - и если сможете доказать, что у Вас по чеку покупка, а не кошелёк, то начислим (Тинькоф).
Ответить

31 марта 2021 в 15:47
l*******@mail.ru,
это уже с сентября, наверное,в Wildberries стали появляться разные случайные МСС при оплате. Я лично флагомерю их при каждой покупке. По моим наблюдениям, обострение было осенью, а сейчас в 90% случаев выпадает именно 5691.
Ответить

31 марта 2021 в 16:03
imitin,
Мы готовы рассматривать каждую ситуацию индивидуально. Всегда стараемся идти на встречу и передаём нашим коллегам, в отдел по работе с программой лояльности, информацию.
Сейчас ограничения такие:
"Ни один из видов Баллов не начисляется за: оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерно- информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не являющиеся оплатой товаров и/или услуг".
Ответить

31 марта 2021 в 16:16
Допки ПС Мир "невыпускабельны"? :)
Ответить

31 марта 2021 в 16:33
----------
Цитата

gpav пишет:
Допки ПС Мир "невыпускабельны"?

----------

Вы хотите оформить именно доп.карту или спрашиваете про виртуальную?)
По тарифам (стр.37 https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886) доп.карту можно выпустить, комиссия не взимается.
Виртуальная не выпускается.
Ответить

31 марта 2021 в 17:16
Друзья, подскажите, впервые в объятья Хомяка попал.
Получил карту с Пользой неименную только что, Маринка сказала обязательно сегодня до 18.00 совершить покупку на 2000р. Это прикол такой, или действительно надо? Типа бонусную программу активировать...
Ответить

31 марта 2021 в 17:18
----------
Цитата

Ezhe74 пишет:
Получил карту с Пользой неименную только что, Маринка сказала обязательно сегодня до 18.00 совершить покупку на 2000р. Это прикол такой, или действительно надо? Типа бонусную программу активировать X

----------

Необходимости такой нет.
Ответить

31 марта 2021 в 17:25
----------
Цитата

KDN пишет:
Необходимости такой нет.

----------

Выходит Маринка-фантазерка :)
Ответить

31 марта 2021 в 17:52
----------
Цитата

Ezhe74 пишет:
только что, Маринка сказала обязательно сегодня до 18.00 совершить покупку на 2000р

----------
Мне Маринка, а то же самое сказала, про 2т и обязательно сегодня потратить надо, а но уже про акцию Приведи друга. Откуда у них это?? :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть