Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

1) ----------
Цитата

KDN пишет:

Нет такой категории в банке.
https://polza.homecredit.ru/Content/do...201201.pdf
----------
Супермаркетов нет, даже "в теории" - это говорит о намерениях банка (см. п.3).
И это общий список, а применительно к Пользе - "тайна"!


2) ----------
Цитата

Compaq пишет:
за приглашение по ссылке обоим начислили по 500р.
----------
Это если приглашённый, не был клиентом, а если был, но уже год не клиент?


3) ----------
Цитата

dfghjkiuytr пишет:
деньги на накопительный счет не ушли так как он еще типа не активен
----------
Но это же ХКБ!
До конца акции, ПНО будет работать в "бета версии" - это "стабильность" в банке!

Я думал, что банк изменился и стал немного лучше/прозрачней/клиентоориентированней - но увы!

----------
Цитата

Romax61 пишет:
Как видно у меня все подключено. Я ж из банка перевожу по СБП.
----------


Romax61,

Как давно подключили? Не работают только входящие переводы? Из какого банка переводите? А там все подключено?

----------
Цитата

dfghjkiuytr пишет:
Попали в странную ситуацию. Жена открыла накопительный счет и хотела его пополнить с Зеленой Пользы, но деньги почему то ушли на закрытую карту Польза. Причем легко так ушли и закрытая уже давно карта пополнилась. При попытке вернуть деньги назад на Зеленую Пользу приложение уже ругается что платеж не проведен и надо проверить реквизиты своей карты или использовать другую карту. При попытке вытащить деньги на накопительный счет пишет - Произошла ошибка. Мы не можем обработать ваш запрос.
----------


dfghjkiuytr,

На закрытый счет средства бы не ушли, значит счет карты не был закрыт.
Уточните нам в личные сообщения данные, проверим что со средствами и как вернуть обратно.

----------
Цитата

dfghjkiuytr пишет:
А вот и скриншотики к первоапрельской шутке от хоум кредит банка.
----------


dfghjkiuytr,

Вы пытались совершить перевода в 23 часа, чаще всего в это время доступна только информация в режиме чтения. Попробуйте совершить перевод после 09:00 по МСК.

----------
Цитата

madmax72 пишет:
Ну возможно именно такого названия и не было, писал по отзыву на Банки.ру. Так уточните, плиз, в какую из Категорий входит MCC 5943?
----------


madmax72,

Вы можете ознакомиться со списком наших категорий и мсс по ним на сайте программы Польза.

Деньги таки каким то непонятным образом на накопительный счет перевелись. Это радует. Но остался открытым другой вопрос. На закрытой Пользе сейчас минус 99 руб. А буквально вчера было 0. Сумма очень напоминает комиссию за обслуживание. Но при закрытии карты (дистанционно) сотрудники банка уверяли что никакой комиссии не будет. Да и здесь уточнял этот вопрос. Карта закрывалась перед тем когда банк ввел 3% на остаток при тратах 7к руб. Неплохо бы в ситуации разобраться и вернуть деньги.
Upd: сейчас на телефон пришла смс о том что списана комиссия 99 рублей за период 12.2020 г.
Хоум кредит банк, это нормально по вашему?
В лс сейчас скину данные владельца карты. Надеюсь ситуация будет закрыта.

Сегодня не хотят приходить коды подтверждения на вход в ЛК Пользы, ИБ :wall:
Это массово или мне так везёт?

----------
Цитата

dfghjkiuytr пишет:
Неплохо бы в ситуации разобраться и вернуть деньги.
Upd: сейчас на телефон пришла смс о том что списана комиссия 99 рублей за период 12.2020 г.
Хоум кредит банк, это нормально по вашему?
----------


dfghjkiuytr,

Счет закрыт не был, в связи с чем и начислилась комиссия. Перепроверим и вернемся к вам с ответом в лс.

Хоум Кредит,
Списали 299 рублей подоходного налога за бонусы по акции Пригласи друга. И как давно у вас такая практика? Раньше насколько знаю, банк сам выплачивал этот налог. Начисляли сначала 500, потом 75 за подоходный и тут же его списывали. Почему с меня списали эти средства? Что то изменилось в акции? Если да, то почему это проходит скрытно, без оповещения клиентов?!?

Хоум Кредит, , добрый день, вчера в офисе банка оформил карту Польза, за час до этого подал заявку на сайте, в офисе получил неименную карту, сегодня курьер привёз также неименную карту, хотч думал, что должна быть именная. Теперь у меня получается 2 ннименных карты и 1 счет, я так понимаю второй счет не открывался, обе карты привязаны к 1 счету)? Как получить именную карту и в чем разница с не именной ( ну кроме буковок на карте), ? не активируя вторую карту могу ли я ее закрыть ?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Это верный список. И добавить нечего. изображение

----------


Хоум Кредит,
уточните пожалуйста МСС 4900 Коммунальные платежи не будет учитываться для 7000 за которые обещаны 10% по акции Десятикратная польза-6?
Почему в условиях ничего не сказано, ведь коммунальные платежи это оплата услуг.

rin@, тут возникли некоторые сложности и непонимания.

смотрите, при оплате ЖКХ список попадает в исключения для КЕШБЕКА (если нет повышенной категории на месяц), но эта оплата вполне годится для оборона для ПНО, если только оплату производить на стороннем сайте (лучше всего, на сайте поставщика услуги), платежи через информационные сервисы банка в оборот для ПНО не попадают:

----------
Цитата

РАЗДЕЛ 4. Тарифы по дебетовым картам, выпускаемым вне зарплатного бизнеса

Под оплатой Картой товаров и услуг понимаются операции по оплате товаров и/или работ/услуг с использованием карты (ее реквизитов), за исключением операций, совершенных в Информационных сервисах, операций по получению наличных денежных средств через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводов денежных средств, в том числе с карты на карту, пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, операций в казино и иных игорных заведениях, а также других операций с использованием Карты, не являющихся оплатой товаров и/или работ/услуг.

----------



ну и пользуясь случаем, хочу принести свои извинения 9248482 за свой ответ - тут
Список исключений МСС - это список кодов, по которым не начисляется КЕШБЕК. К учёту оборота для ПНО он отношения не имеет.

Хоум Кредит, а у нас что, банк ХоумКредит отключили от СБП? :scratch:
ни в ib ни в online не нашёл переводов по сбп. Даже на ВТБ нет возможности, как раньше. При попытке перевести по номеру только сбер предлагает. пришлось в сбер кидать, теперь хз когда придут.

Хоум Кредит,

еще, пожалуйста, скажите, через сколько дней после получения карты начинает работать входящий СБП?

rin@,
26.02 получил карту, 01.03 СБП заработал в обе стороны.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ну и пользуясь случаем, хочу принести свои извинения 9248482 за свой ответ - тут
Список исключений МСС - это список кодов, по которым не начисляется КЕШБЕК. К учёту оборота для ПНО он отношения не имеет.
----------


Нет проблем, коллега. Я видел этот список и сразу понял что речь про кашу, а не про оборот.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете ознакомиться со списком наших категорий и мсс по ним на сайте программы Польза.
----------

Спасибо, ознакомился - теперь вопрос - как получить нужную Категорию - на моей памяти список Категорий в ЛК Польза не пеняется уже несколько месяцев, да и по логике - должны быть доступны за баллы любые, кроме предложенных на месяц, верно? Как подключить-то?

Получил карту, одобрили участие в акции оплата смартфоном, но прикол в том что карта не привязываться в Gpay. Что делать?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Что делать? X
----------

Попробовать еще раз часа через два.

Хоум Кредит, прокомментируйте информацию

Для повышения процентной ставки до 5.5%, совершите покупки на сумму не менее 7000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 30.04.2021
Должно быть 10%