Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
3 апреля 2021 в 11:46
----------
Цитата

smith пишет:
1) Можно ли вообще в принципе работать с картой "Польза" через личный кабинет из дома, если у меня нет телефона с мобильным приложением?

----------
На данный момент в ИБ не реализованы переводы СБП. Установить лимиты и закрыть вклад дистанционно можно только в так называемом "старом ИБ". Для прочих ежедневных операций (посмотреть историю, сделать перевод по номеру счета, перекинуть деньги со счета на карту, выбрать категории кэшбэка) ИБ достаточно.
----------
Цитата

smith пишет:
2) Нужно ли мне проводить оформление карты "Польза" до конца, чтоб работать с накопительным счетом? Или я могу работать с накопительным счетом хотя бы через личное посещение отделения банка без всякой карты и тогда могу забить на нее, как изначально и предполагалось?
3) И последнее. Тут про эту карту много чего написано. Есть и очень плохие отзывы, что не начисляют кэшбек, что-то кому-то не учли, не зачислили, обманули и т.п. Короче - какой твердый осадок, нужная это карта или только с ней много мороки, а выхлоп от нее этого труда не стоит?

----------
Карта безусловно бесплатная, с бесплатным межбанком и переводами СБП (см. выше), с хорошим процентом кэшбэка. Не вижу смысла не взять ее хотя бы на всякий случай.
Ответить

3 апреля 2021 в 11:54
Подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счет? По совету операционистки открыла дебетовку ключ, но предложение открыть накопительный счет в МБ так и не вижу. Мб, для этого только польза подходит?
Ответить

3 апреля 2021 в 11:57
----------
Цитата

Sotta пишет:
Подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счет? По совету операционистки открыла дебетовку ключ, но предложение открыть накопительный счет в МБ так и не вижу. Мб, для этого только польза подходит?

----------

Нужно войти в новый ИБ/МП с использованием кодового слова, после этого станет доступным открытие НС.
Ответить

3 апреля 2021 в 12:25
Пытаюсь оформить пользу на сайте ХКФ, дает возможность получения через отделение. А где курьер?
Ответить

3 апреля 2021 в 12:33
sokolenkoov,

Не во всех городах он есть
Ответить

3 апреля 2021 в 12:42
----------
Цитата

paynotpay пишет:
В новом ИБ в самом низу страницы должна быть плашка с вашей персональной ссылкой для приглашения друзей.

----------


Спасибо!
Раньше пользовался старой версией, сейчас впервые зашел в новый ИБ - плашки не увидел (после списка трат ничего нет), или имелось ввиду приложение банка?
Ответить

Аватар
3 апреля 2021 в 12:47
----------
Цитата

Alekxsandr пишет:
Раньше пользовался старой версией, сейчас впервые зашел в новый ИБ - плашки не увидел (после списка трат ничего нет), или имелось ввиду приложение банка?

----------
Нет, именно в новом ИБ. Там может быть не плашка, а синяя кнопка, если ее нажать она развернется в плашку. Если кнопки нет, то наверное стоит написать ПБ или позвонить на горячую линию, они могут вручную сформировать ссылку.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

3 апреля 2021 в 12:52
paynotpay,

Спасибо!
Ответить

3 апреля 2021 в 13:35
Здравствуйте! Не подскажите как в новом МП/ ИБ делать переводы между клиентами ХОУМ?
Ответить

3 апреля 2021 в 13:56
Yura72,

Оплата - по номеру телефона.
Ответить

3 апреля 2021 в 14:03
smith,

Вообще конечно удивительный подход со стороны коллег. Уточните, пожалуйста, в каком офисе это произошло.

----------
Цитата

smith пишет:
1) Можно ли вообще в принципе работать с картой "Польза" через личный кабинет из дома, если у меня нет телефона с мобильным приложением?

----------


Конечно можно, у нас есть интернет-банк, где вы также задаете свой код доступа.

----------
Цитата

smith пишет:
2) Нужно ли мне проводить оформление карты "Польза" до конца, чтоб работать с накопительным счетом? Или я могу работать с накопительным счетом хотя бы через личное посещение отделения банка без всякой карты и тогда могу забить на нее, как изначально и предполагалось?

----------


Можете и без карты, но по ней тоже много плюшек имеется. Да и удобнее выводить средства со счета.

----------
Цитата

smith пишет:
3) И последнее. Тут про эту карту много чего написано. Есть и очень плохие отзывы, что не начисляют кэшбек, что-то кому-то не учли, не зачислили, обманули и т.п. Короче - какой твердый осадок, нужная это карта или только с ней много мороки, а выхлоп от нее этого труда не стоит?

----------


Ситуации бывают разные, но решение по каждой принимается индивидуально. О хорошем всегда реже пишут, да и не стоит думать о плохом, не начав пользоваться продуктом.
Ответить

3 апреля 2021 в 14:09
Добрый день! Со вчерашнего дня не могу зайти на сайт банка и в ИБ с ПК. Приложением не пользуюсь. Страница банка недоступна, ошибка 431. Раньше никогда проблем не было. Что делать?
Ответить

3 апреля 2021 в 14:32
Удалось перейти по ссылке на ИБ из предыдущего сообщения ПБ. Но на сайт homecredit.ru не зайти.
Ответить

3 апреля 2021 в 15:03
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а приглашающему бонус разве на 1000 руб. по акции приведи друга?
Ответить

3 апреля 2021 в 15:10
----------
Цитата

smith пишет:
Специалист банка предложил вариант - предложил мне завести в банке их карту, придумать пароль для входа в мобильное приложение, а все требуемое он проделает через свой телефон с последующим удалением всего с его тф, когда накопительный счет будет открыт.

----------

Я бы такому "сотруднику" прямо на месте бы в лицо плюнул. Не страшно вам, имея деньги, давать доступ к этим деньгам непонятным людям? Польза хорошая карта, но тут явно "сотрудник" ввёл вас в заблуждение, а ещё и получил доступ к вашему счёту через свой телефон с вашего же согласия. Мда уж.

Кстати, по поводу пользования картой - думаю, что сотрудник просто оформил вас ещё как друга по своей реферальной ссылке. После такого веселья я бы принципиально картой пользоваться не стал.
Ответить

3 апреля 2021 в 15:12
Калининградка,
по дебетовой карте Польза бонус 500.
Ответить

3 апреля 2021 в 15:20
----------
Цитата

Olinn пишет:
Удалось перейти по ссылке на ИБ из предыдущего сообщения ПБ. Но на сайт homecredit.ru не зайти.

----------


Olinn,

Какая ошибка возникает?
Ответить

3 апреля 2021 в 15:29
Хоум Кредит, спасибо за подробный ответ, я все понял и насчет счета, и по поводу карты.
А жаловаться на Ваших сотрудников у меня не было намерения - они старались помочь мне с моим допотопным телефоном , как могли, да и вообще приятные в общении.
А если чего-то не знают, как Вам стало ясно из моего краткого рассказа, то лучше дайте команду, чтоб по отделениям провели соответствующий инструктаж по поводу недочетов, которые Вы заметили. И не стоит их ругать, что через свой тф сделали то, что я хотел. Все равно все пароли и код доступа клиент имеет возможность поменять (да впрочем и на их тф я все пароли заводил самолично).
Ответить

3 апреля 2021 в 15:59
smith,

Хорошо, что сотрудники вам помогли, но полагаем, что данная схема консультации не совсем корректна.
Ответить

3 апреля 2021 в 16:01
Добрый день. Подскажите пожалуйста, не могу пополнить накопительный счёт с карты польза больше 30000 тысяч через МП.Это максимум в день?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть