Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Ранее работал? Какая ошибка возникает? Давно карта оформлена? X
----------

Здравствуйте! Спасибо за оперативный отклик. Пообщался с вашим чатом - похоже понял в чем проблема. Знал про эту настройку - но поскольку давно не был вашим клиентом, да и МП изменилось здорово - не сразу это нашел.
Нужно кликнуть на карту - затем в правом нижнем углу "ЕЩЕ" - "ПРИВЯЗКА К НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА- "ПРИВЯЗАТЬ". В течение суток должно все наладится. Сам правда еще не успел проверить -суток не прошло.
Чат на удивление быстро ответил. И профессионально.

Yura72,
Привязка карты к номеру телефона требуется, для того, чтобы обозначить карту как "Любимую" для получения переводов.
А входящий СБП, при оформлении карты, активируется примерно в течение 2-х рабочих дней.
Просим подождать.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Самое главное в режиме одной сессии (не сворачивая страницу браузера, не открывая другие сайты) перейти на сайт магазине, добавить товар в корзину и оплатить.
----------

Всегда все уже в корзине лежит. Захожу по ссылке, покупаю , 1% сразу остальные позже.

----------
Цитата

KDN пишет:
Акция для новых клиентов или клиентов, у которых не было карт с Пользой с 01.01.2021.
10% на ежедневный остаток на средства на карте при тратах от 7т.р. ежемесячно (покупки на эту сумму должны быть подтверждены до конца каждого месяца).
----------

Подскажите , считается покупкой пополнение сотового телефона(Мегафон) на сайте оператора картой Польза?

----------
Цитата

wmz пишет:
считается покупкой пополнение сотового телефона(Мегафон) на сайте оператора картой Польза?
----------

Считается, но кэшбэк начислен не будет.

----------
Цитата

wmz пишет:
считается покупкой пополнение сотового телефона(Мегафон) на сайте оператора картой Польза?
----------

Операция пройдёт с МСС, который в исключениях у Хоума, КБ не будет, но покупка зачтётся

Хоум Кредит Добрый день!
Банк Хоум Кредит в связи с моим днём рождения предложил мне 5% кэшбэк на всё в течении недели. Подскажите пожалуйста МСС-коды-исключения, за которые не будут начисляться эти 5% на всё. А так же может быть есть список МСС-кодов, за которые будут начисляться эти 5%. Спасибо!

Сейчас при оформлении Польза, при подписании договора СМС автоматом подключили СМС пакет, Как его отключить?

----------
Цитата

wmz пишет:
Сейчас при оформлении Польза, при подписании договора СМС автоматом подключили СМС пакет, Как его отключить?
----------

Первые 2 месяца комиссия не взимается. Когда карта будет активна, то в настройках карты в меню "Ещё" можно будет отключить СМС-пакет.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Подскажите пожалуйста МСС-коды-исключения, за которые не будут начисляться эти 5% на всё. А так же может быть есть список МСС-кодов, за которые будут начисляться эти 5%. Спасибо!
----------

Добрый день!
Поздравляем вас С Днём Рождения! :ura:
Список исключений стандартный: 4813 4814 4816 4829 4900 6012 6050 6051 6211 6529 6530 6531 6532 6533 6534 6536 6537 6538 6540 7299 7311 7372 7399 7995 8999 9754 5960 6399 4812 6010 6011

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день!
Поздравляем вас С Днём Рождения! изображение

Список исключений стандартный: 4813 4814 4816 4829 4900 6012 6050 6051 6211 6529 6530 6531 6532 6533 6534 6536 6537 6538 6540 7299 7311 7372 7399 7995 8999 9754 5960 6399 4812 6010 6011
----------

Спасибо!
И ещё вопрос: вот я нажал на кнопку получить подарок, перешёл в браузере на страницу, выбрал подключить кэшбэк 5% на всё и далее было написано что опция подключена. При этом в мобильном приложении это никак не обозначается. При повторном переходе по ссылке так же опять предлагает выбрать подарок к подключению.
Как то можно проверить корректно ли подключилась опция 5% на всё?

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
нажал на кнопку получить подарок, перешёл в браузере на страницу, выбрал подключить кэшбэк 5% на всё и далее было написано что опция подключена
----------

Этого достаточно. :)
Акция подключена.
Баллы поступят в течение 30 дней разом за все покупки одной суммой

Перевел деньги с накопительного счета на карту и затем хотел перевести их через СБП в другой банк. Но приложение пишет "Недостаточно средств", хотя их вполне достаточно.
Что за прикол?

----------
Цитата

antantank пишет:
Но приложение пишет "Недостаточно средств", хотя их вполне достаточно.
Что за прикол?
----------

Остаток ещё не успел обновиться. Происходит это от нескольких минут до 2-х часов.
Как только вы получите смс о зачислении, сможете сделать перевод.

Уважаемый ПБ Хоум Кредит, я закрывала свою дебетовую карту Польза 1 января 2021г. через чат в мобильном приложении. Прошу подсказать , какого числа был закрыт картсчет и могу ли я в данный момент воспользоваться акцией с открытием новой дебетовой Пользы с начислением 10% на остаток при выполнении условий? Если пока не могу, то в какую дату эта возможность открывается? Данные у вас есть из ранней личной переписки
Сама не возьмусь дату посчитать, боюсь ошибиться

----------
Цитата

msКыся пишет:
Прошу подсказать , какого числа был закрыт картсчет и могу ли я в данный момент воспользоваться акцией с открытием новой дебетовой Пользы с начислением 10% на остаток при выполнении условий?
----------

По условиям, в акции участвуют Клиенты, у которых с 1 января 2021 г. по дату присоединения к акции не было действующего договора по ДК Польза, Космос, Ярмарка, М5Молл, Заботливая Польза, Польза Travel и/или Зеленая Польза.
У вас на 1 января была действующая дебетовая карта Польза, счёт закрывается до 45 дней. Участвовать в акции не получится.
Так как у нас не хранятся данные, напомните номер вашего договора в лс, сообщим когда был закрыт счёт.

Подскажите, не хочу получать пластиковую карту "Польза", достаточно цифровой. Могу ли заказать только цифровую по ссылке "Приведи друга"? Вроде бы при заказе карты в приложении можно поставить галочку "не получать пластиковую карту". По ссылке так получится сделать? И начислят ли бонус потом при наличии только цифровой карты?

Здравствуйте!

Вопрос к представителю банка вот такой.
По вашей классификации категорий 5941- спорттовары:
Спорттовары 5% 5655, 5940, 5941

Ну всё верно, например, https://mcc-codes.ru/code/5941 нам говорит Sporting Goods Stores.

Как раз их выбрал как повышенную категорию, оплатил вот только что в спортмастере, любуюсь тем, что оно здоровье и красота-
см. картинку.

Вы не планируете порядок у себя навести с отображением кодов в приложении? А то запутываете только..

Спасибо!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Horned пишет:
Подскажите, не хочу получать пластиковую карту "Польза", достаточно цифровой. Могу ли заказать только цифровую по ссылке "Приведи друга"? Вроде бы при заказе карты в приложении можно поставить галочку "не получать пластиковую карту". По ссылке так получится сделать? И начислят ли бонус потом при наличии только цифровой карты?
----------

Если вы уже клиент банка, тогда вы можете оставить заявку по ссылке друга, далее вам будет предложено перейти в личный кабинет и подписать договор, там можно будет проставить галочку "Не получать пластик". Этого будет достаточно для получения бонуса по акции.
Рекомендуем перед заполнением заявки по ссылке друга, сначала войти в личный кабинет и ввести кодовое слово для отображения дебетовых карт.
----------
Цитата

sles пишет:
Как раз их выбрал как повышенную категорию, оплатил вот только что в спортмастере, любуюсь тем, что оно здоровье и красота-
см. картинку.
----------


Спасибо за обратную связь, коллеги уже раюотают над этим. Мсс можно увидеть в личном кабинете Польза в истории накоплений.

----------
Цитата

sles пишет:
Вы не планируете порядок у себя навести с отображением кодов в приложении? А то запутываете только..
----------
А что не так? мсс на приведённой картинке верный.
Но а спорттовары, они же для здоровых и красивых нужны, нет разве?
Ну и для тех, кто к этому стремится...