Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

В моем ИБ только очень старая Виза-Электрон, видимо, аннулированная.
Если я сформирую ссылку для друга, он оформит по ней Пользу, то куда придут мои 500 баллов?
И придут ли?

----------
Цитата

Kuzzar пишет:
В моем ИБ только очень старая Виза-Электрон, видимо, аннулированная.
Если я сформирую ссылку для друга, он оформит по ней Пользу, то куда придут мои 500 баллов?
И придут ли?
----------

В пункте правил 5.1.3. указано:
Заключить договор о ведении банковского счета по Дебетовой карте с Пользой
или Договор потребительского кредита по карте Удачные покупки Gold/Platinum (при
отсутствии активной дебетовой/кредитной карты Банка по одному из указанных
продуктов) не позднее, чем в течение 60 дней после даты выполнения условий участия в
Акции первым Другом, предусмотренных п. 5.2 Акции.
Указанными продуктами считаются карты Польза, Зеленая Польза, InGame, Travel в пункте правил 5.1.2.
Только на них возможна выплата бонуса.
То есть, если вы будете приглашать друзей, то для полученя бонуса, нужно будет оформить вам одну из этих карт не позднее, чем в течение 60 дней после даты подписания другом договора в рамках Акции.

Здравствуйте. Я новый обладатель карты Польза, хочу уточнить про Расчетный период. Карту получил и активировал сегодня. Какой первый Расчетный период у меня:
а) с 05.04.21 по 30.04.21?
или
б) с 05.04.21 по 04.05.21?
И тот же вопрос для накопительного счета, если открою его сегодня.

----------
Цитата

Простой_вкладчик пишет:
Какой первый Расчетный период у меня:
а) с 05.04.21 по 30.04.21?
----------

Первый расчётный период может быть короче, зависит от даты открытия счёта.
Но новый период всегда начинается 1 числа.
Такая схема и у карты Польза и у Накопительного счёта.

Подскажите пожалуйста, приложение на телефоне как то настраивается?
Сторис отключить, рекламу продуктов скрыть и т.д.
Приложение выглядит конечно весьма специфично :omg:

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Сторис отключить, рекламу продуктов скрыть и т.д.
----------

Увы, такой возможности нет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В строке "Придут" появится повышенный балл от партнёра.

----------

Эта покупка, сделанная в субботу вообще не отображается в ЛК пользы. Даже в качестве 1%. При этом операция уже обработана?

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Эта покупка, сделанная в субботу вообще не отображается в ЛК пользы. Даже в качестве 1%.
----------

Не переживайте, если покупка подтверждена, сегодня - завтра она будет уже отображаться в ЛК Польза.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не переживайте. Покупки могут отображаться не всегда сразу. Крайний срок - следующий рабочий день от даты подтверждения покупки.
----------

вот уже рабочий день заканчивается, а покупка 1 апреля на 285,86 руб в кабинете пользы не появилась, подтверждение было вчера

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Но новый период всегда начинается 1 числа.
Такая схема и у карты Польза и у Накопительного счёта.
----------

А у свободы как с рп?

----------
Цитата

polinka29 пишет:
А у свободы как с рп?
----------

У карты есть расчётный (28-31 день) и платёжный период (20 дней).
Расчётный начинается 5,15,25 числа в зависимости от даты открытия счёта.

Подскажите, как сейчас начисляются баллы по Пользе:
1% базовые и 5 % в категориях?
Или, если выбрана категория, то по другим операциям 1 % уже не начисляется?
:scratch:

----------
Цитата

marinnart пишет:
Подскажите, как сейчас начисляются баллы по Пользе:
1% базовые и 5 % в категориях?
----------

Да, так.
----------
Цитата

marinnart пишет:
Или, если выбрана категория, то по другим операциям 1 % уже не начисляется?
----------

Начисляется. Если категории 5% не выбраны, то на покупки, подходящие под эти категори, будет начисляться 1%.

----------
Цитата

Zhentos пишет:
вот уже рабочий день заканчивается, а покупка 1 апреля на 285,86 руб в кабинете пользы не появилась, подтверждение было вчера
----------


Ситуация была передана на проверку в ответственное подразделение.
Коллеги подтвердили, что всё корректно и до конца дня операция появится.
Никаких поводов для переживаний. ;)

Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста про накопительный счет.
Можно ли его использовать в "автономном" режиме (когда карт не осталось, а личный кабинет ещё есть).

Счёт открыл, теперь хотелось бы понять варианты его использования.
Пополнить, как минимум можно межбанковским переводом. Возможно ли по СБП?

И в обратном направлении какие операции доступны? С него переводы СБП возможно выполнить?
Или без "сервисной карты" (типа ключ) всё же не обойтись?

Уважаемый ПБ!
Подскажите, попадаю ли я в акцию "Десятикратная Польза", если дата получения физической карты у меня сегодня, 05.04, а заявка/выпуск виртуалки были сделаны в марте и в марте виртуалка уже использовалась.

Мои пять копеек в использовании гуголпея по акции оплата смартфоном с 10% кэшбеком. При фактической оплате смартфоном нареканий нет. карта привязана к вайлет. Тестила оплату на алиэкспресс. В версии на айфоне возможности оплатить пеем нет. Установила приложение алиэкспресс на андроид, подключила Пользу в гуголпей. Сделала пробный платеж на 177 р. Платеж отразился на следующий день, но кэшбек необычный. 5 рублей. У меня не подключены категории, он должен былть либо 17 р, либо никак. 5 рублей похоже на 2.7% за переход из приложения, но я сделать этого не могла, потому что приложение банка на айфоне, а алиэкспресс на другом телефоне с андроидом. Утром в субботу когда, хоть 5 рублей, но начислили хотела оплатить покупку 2400 гуголпеем. Не смогла. Писала в чат, создали заявку, через два часа ее закрыли. 2400 оплатила другой картой. В воскресенье с ноутбука оплатила 336р гуголпеем, начислили 12 р(что это). Опять 2,7%, но я не переходила из приложения на алиэкспресс.

Уважаемый ПБ Хоум Кредит, )) прошу помочь в очередной неадекватной ситуации))
В конце прошлой недели я звонила на ГЛ с просьбой уточнить, в какую дату закрылась моя дебетовая Польза, открытая 25.02.20 и закрытая заявлением от 01.01.21, и могу ли я уже открыть новую Пользу заново сейчас и поучаствовать в Акции? Если пока не могу, то когда смогу? Прошу точно назвать дату.
Сотрудник ГЛ ответила, что у нее по моим счетам ничего не выгружается, но она может заказать справку, и вся необходимая мне информация по закрытой карте Польза, в том числе дата ее окончательного закрытия будет в этой справке, которую мне направят в ИБ.
Сегодня пришла эта справка.
"В ответ на Ваше обращение сообщаем об отсутствии счетов, открытых в ООО «ХКФ Банк» на Ваше имя." :o :o :o

1. Где здесь ответы по существу вопроса?
2. Куда делись действующие счета, в том числе карточные?
3. Как можно использовать эту "справку" и для чего она нужна, если сведения в ней недостоверны?
4. Доколе подобный идиотизм в банке будет продолжаться..??? Извинения можете не приносить, они не помогают уже)

----------
Цитата

walker2 пишет:
Пополнить, как минимум можно межбанковским переводом. Возможно ли по СБП?

И в обратном направлении какие операции доступны? С него переводы СБП возможно выполнить?
Или без "сервисной карты" (типа ключ) всё же не обойтись?
----------


Без карты можно пополнить межбанковским переводом, но не СБП.
Вывести деньги можно также через межбанковский перевод со счета по реквизитам.

----------
Цитата

Groshik пишет:
Подскажите, попадаю ли я в акцию "Десятикратная Польза", если дата получения физической карты у меня сегодня, 05.04, а заявка/выпуск виртуалки были сделаны в марте и в марте виртуалка уже использовалась.
----------

Увы, не получится. По условиям, в акции участвуют Клиенты, у которых с 1 января 2021 г. по дату присоединения к акции 1 апреля, не было действующего договора по ДК Польза, Космос, Ярмарка, М5Молл, Заботливая Польза, Польза Travel и/или Зеленая Польза.

----------
Цитата

mixlog пишет:
я не переходила из приложения на алиэкспресс.
----------

По истечению срока начисления баллов от партнёра, если переход не зафиксирован, баллы начислены не будут.
До тех пор, баллы будут отображаться в строке "Придут".

msКыся,
Уточните, пожалуйста, нам в лс номер вашего обращения.
Разбрёмся в чём дело и дадим обратную связь коллегам, при необходимости.