Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 апреля 2021 в 17:40
Хоум Кредит,
Карта "польза" была закрыта в начале декабря 2020года, действующих договоров нет, я могу поучаствовать в акции "10% на остаток"?
Открыть карту можно в офисе, или нужно заказать на сайте?
Ответить

5 апреля 2021 в 17:46
----------
Цитата

Татьяна 07 пишет:
Карта "польза" была закрыта в начале декабря 2020года, действующих договоров нет, я могу поучаствовать в акции "10% на остаток"?
Открыть карту можно в офисе, или нужно заказать на сайте?

----------


Если счёт был полностью закрыт до 1 января 2021, то можете участвовать. :flowers:
Карту можно открыть как вам удобно - в офисе, в приложении, на сайте.
Ответить

5 апреля 2021 в 17:52
Я не спрашивала, когда с меня снимут баллы, я спрашивала почему не начислены 10%. Оплата проведены гуголпеем.
Ответить

5 апреля 2021 в 17:54
ПБ, по проблеме с исходящим СБП и переводами на карты сторонних банков с карты Польза, обозначенной последний раз мной в этом сообщении отбой.
В чём проблема разобрался сам.
Оказывается, в разделе "Лимиты на операции" по каждой карте пункт "Общий лимит на покупки и снятие наличных" затрагивает и исходящие переводы по СБП и номеру карты. У меня данный лимит был выставлен в "0", когда не пользовался картой в расходных целях, поэтому невозможно было перевести по СБП и по номеру карты с карты Польза.
изображение
С такой работой лимита сталкиваюсь впервые, ведь в описании лимита ни слова нет про то, что он распространяется и на исходящие переводы с карты.
Ответить

5 апреля 2021 в 17:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточните, пожалуйста, нам в лс номер вашего обращения.

----------

А ГДЕ его взять, если его , насколько я помню, не сообщали на ГЛ, а в "справке" он не фигурирует ????? Звонила в банк я вчера в 15:03 (по своему местному времени)
Ответить

5 апреля 2021 в 18:00
----------
Цитата

mixlog пишет:
я спрашивала почему не начислены 10%. Оплата проведены гуголпеем.

----------


По условиям акции, совершить оплату необходимо с использованием платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay, Samsung pay.
В ином случае только базовые баллы.
Если покупка была смартфоном, у нас это отображается. Напишите нам данные, а также даты и суммы покупок, проверим.
Ответить

5 апреля 2021 в 18:07
Хоум Кредит,
Написала в личку)
Ответить

5 апреля 2021 в 18:10
----------
Цитата

El Hobbist пишет:
С такой работой лимита сталкиваюсь впервые, ведь в описании лимита ни слова нет про то, что он распространяется и на исходящие переводы с карты.

----------

Рады, что ситуация разрешилась.
Да, это общий лимит на интернет-банк на все операции.

msКыся,
Проверили, вам была направлена автоматическая справка ботом исходя из выбранной тематики сотрудником.
Приносим свои извинения, справка ошибочная.
Участвовать в акции не получится, так как у вас есть действующая карта Зелёная Польза.
Ответить

5 апреля 2021 в 18:17
Добрый день! А есть неименная карта Польза? Если я в день заказа получу неименную карту, я могу рассчитывать на ПНО 10% с этого дня? Чтобы не ждать по ограниченной временем акции неделю, пока именная карта будет готовиться?
Ответить

5 апреля 2021 в 18:20
----------
Цитата

Sanchas7 пишет:
Добрый день! А есть неименная карта Польза? Если я в день заказа получу неименную карту, я могу рассчитывать на ПНО 10% с этого дня?

----------

Добрый день!
Да, можно получить неименную и сразу участвовать в акции. :)
Ответить

5 апреля 2021 в 19:44
Уважаемый ПБ!
За покупку телефона в Связном (мсс 4812) кэшбэк по дебетовой Пользе полагается?
Ответить

5 апреля 2021 в 19:49
----------
Цитата

kutschinski пишет:
За покупку телефона в Связном (мсс 4812) кэшбэк по дебетовой Пользе полагается?

----------


кб нет. МСС 4812 в исключениях
Ответить

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день!
Поздравляем вас С Днём Рождения! изображение

----------

Хоум Кредит Добрый вечер!
Подскажите, по акции "5% Кэшбэк на всё на день рождения" в течении недели, максимум бонус 500 бонусов, и вознаграждение начисляется на все покупки за неделю или только за первую покупку?
Кроме того меня интересует сочетается ли 5% на день рождения и 5% по выбранной категории, например у меня выбрана в апреле категория 5% аптека, если я куплю там допустим товаров на 10 000 рублей, я получу 500 бонусов или 1000 бонусов?
Ответить

5 апреля 2021 в 21:50
----------
Цитата

KDN пишет:
Акция для новых клиентов или клиентов, у которых не было карт с Пользой с 01.01.2021.
10% на ежедневный остаток на средства на карте при тратах от 7т.р. ежемесячно (покупки на эту сумму должны быть подтверждены до конца каждого месяца).
Условия здесь: https://www.homecredit.ru/download.php?id=34534

----------


Подскажите оплата за связь пойдет для оборота ?
Читал на форуме что если по акции приведи друга ,то жкх не дают так ли это ?
возможно ли с восточки пополнить эту карту МБ

Карту сразу выдают или нужно ждать ?
Ответить

5 апреля 2021 в 22:00
----------
Цитата

renewer пишет:
Подскажите оплата за связь пойдет для оборота ?

----------

Подойдёт, если платить на сайтах поставщиков услуг.
----------
Цитата

renewer пишет:
Читал на форуме что если по акции приведи друга ,то жкх не дают так ли это ?

----------

Не так. Категорию банк даёт на своё усмотрение.
----------
Цитата

renewer пишет:
возможно ли с восточки пополнить эту карту МБ

----------

Да, возможно.
----------
Цитата

renewer пишет:
Карту сразу выдают или нужно ждать ? X

----------

Если новый клиент, то можно прийти в банк и получить неименную карту на время изготовления пластика.
Если уже есть доступ к ИБ, то будет выпущена виртуальная карта во время подачи заявки.
Ответить

5 апреля 2021 в 22:09
----------
Цитата

KDN пишет:
Если новый клиент, то можно прийти в банк и получить неименную карту на время изготовления пластика.

----------


Клиент новый Я ,моменталку можно взять и все ,или есть разница между ними ?
На что обратить внимание при открытие карты польза ? молчком что то подключают или нет ?
я не совсем понял ,завтра получу карту ,деньги могу сразу закинуть и будет идти % или нет ?
Если по акции друга ,нужно код назвать в банке или ... ?
Я правильно понял деньги на карте должны быть ,а то многие про НС пишут ?
По самой карте есть подвохи ?
Какие категории вообще бывают ?
Ответить

5 апреля 2021 в 22:24
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:

Хоум Кредит Добрый вечер!
Подскажите, по акции "5% Кэшбэк на всё на день рождения" в течении недели, максимум бонус 500 бонусов, и вознаграждение начисляется на все покупки за неделю или только за первую покупку?

----------


А где условия почитать?
Ответить

5 апреля 2021 в 22:28
----------
Цитата

renewer пишет:
Клиент новый Я ,моменталку можно взять и все ,или есть разница между ними ?

----------

Можно взять неименную карту, именной пластик не получать. А можно потом получить именной пластик. По желанию. По неименной меньше лимиты снятия наличных. В остальном разницы нет.
----------
Цитата

renewer пишет:
На что обратить внимание при открытие карты польза ? молчком что то подключают или нет ?

----------

Ничего не навязывают. Подключат СМС, но 2 месяца они бесплатны, можно отключить в любой момент в ИБ/МП.
----------
Цитата

renewer пишет:
я не совсем понял ,завтра получу карту ,деньги могу сразу закинуть и будет идти % или нет ?

----------

Подаёте заявку, идёте в офис, подписываете договор, получаете неименную карту (или ждёте выпуск именной), можете сразу же пополнить карточный счёт в офисе.
----------
Цитата

renewer пишет:
Если по акции друга ,нужно код назвать в банке или ... ?

----------

Нет, надо оформлять по спец.ссылке.
----------
Цитата

renewer пишет:
Я правильно понял деньги на карте должны быть ,а то многие про НС пишут ?

----------

Да, нужно пополнить карточный счёт, чтобы пользоваться картой для оплат. У НС счёт другой.
----------
Цитата

renewer пишет:
По самой карте есть подвохи ?

----------

Карта бесплатна.
----------
Цитата

renewer пишет:
Какие категории вообще бывают ? X

----------

Банк выдаёт 5% категории ежемесячно на выбор 3 из 6 из этого списка: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf
Ещё можно подключать за баллы с бонусного счёта доп.категории, по ним начисляют +2% к базовой ставке. Условия акции: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/category_bonus_rules.pdf
Ответить

5 апреля 2021 в 23:04
----------
Цитата

KDN пишет:
Ещё можно подключать за баллы с бонусного счёта доп.категории, по ним начисляют +2% к базовой ставке. Условия акции:

----------

я правильно понимаю ,если в планах большая покупка то можно на 30 дней за 249р подключить еще 2% итого будет 7%,но покупка должна быть больше 12500 ,чтобы уйти в +,верно ?
Ответить

5 апреля 2021 в 23:26
----------
Цитата

renewer пишет:
я правильно понимаю ,если в планах большая покупка то можно на 30 дней за 249р подключить еще 2% итого будет 7%,но покупка должна быть больше 12500 ,чтобы уйти в +,верно ? X

----------

Там есть разные категории за разную стоимость. В сумме можно получить кэшбэк до 7% = 5%+2%, если MCC в категориях совпадают.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть