Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Eug123 пишет:

Я про акцию кэшбек на двоих +5% супермаркеты.
Эти +5% не раньше 20 апреля ждать? X
----------

Срок начисления не более 20 рабочих дней месяца, следующего за месяцем совершения покупки по акции.
Условия акции: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/5_categorii_permarket_and_delivery.pdf

Здравствуйте. Это % на остаток неверно отображается или что-то пошло не так? Может это быть связано с тем что физическая карта не получена, а вся сумма зачислена на виртуальную?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

9248482 пишет:
то % на остаток неверно отображается или что-то пошло не так? Может это быть связано с тем что физическая карта не получена, а вся сумма зачислена на виртуальную? X
----------

Вы участник акции с 10% ПНО? Приходило подтверждение об участии по СМС?

Подскажите пожалуйста, супруге по реф ссылке предложил оформить пользу. Доставка без вариантов через DHL .
Как получить доступ к мобильному/интернет банку? И нет ли возможности пользоваться цифровой версией до получения пластика?

----------
Цитата

vedser пишет:
Подскажите пожалуйста, супруге по реф ссылке предложил оформить пользу. Доставка без вариантов через DHL .
Как получить доступ к мобильному/интернет банку? И нет ли возможности пользоваться цифровой версией до получения пластика? X
----------

Новый клиент может получить доступ к ИБ только после идентификации, т.е. после того как приедет курьер и привезёт карту и договор для подписания или после посещения офиса. Виртуальная карта доступна для оформления только действующим клиентам с доступом к ИБ.

----------
Цитата

vedser пишет:
Как получить доступ к мобильному/интернет банку?
----------
Пока не подписан договор, доступа ни к каким продуктам банка нет.
----------
Цитата

KDN пишет:
Новый клиент может получить доступ к ИБ только после идентификации
----------
Вообще, зарегистрироваться в новом ИБ можно и без действующего договора. Но там недоступно ничего кроме заявок на карты (не виртуальные).

[QUOTE]KDN пишет:

Вы участник акции с 10% ПНО? Приходило подтверждение об участии по СМС?[/QUOTE
Это что за смс должно прийти?

----------
Цитата

polinka29 пишет:
Это что за смс должно прийти? X
----------

Информационное СМС должно прийти об участии в акции, но не обязательно.

Ошибся. Доступ и мобильному банку имеется. Была пару лет назад карта, которая сейчас видна со статусом аннулирована. Но, не видно активной заявки.
Если с рефкодом уже заказана пластиковая, то теперь ее ждать? Или как-то можно с рефом виртуальную заказать?

----------
Цитата

vedser пишет:
Ошибся. Доступ и мобильному банку имеется. Была пару лет назад карта, которая сейчас видна со статусом аннулирована. Но, не видно активной заявки.
Если с рефкодом уже заказана пластиковая, то теперь ее ждать? Или как-то можно с рефом виртуальную заказать? X
----------

При подаче заявки банк должен Вас идентифицировать как старого клиента и переадресовать в ИБ для подписания договора, при этом выпускается виртуальная карта.

----------
Цитата

9248482 пишет:
Это % на остаток неверно отображается или что-то пошло не так?
----------
Скорее всего что-то пошло не так.

----------
Цитата

9248482 пишет:
Может это быть связано с тем что физическая карта не получена, а вся сумма зачислена на виртуальную?
----------
У меня тоже самое, пластик еще ждет в отделении, но ставку показывает 10%.

----------
Цитата

KDN пишет:
Вы участник акции с 10% ПНО? Приходило подтверждение об участии по СМС?
----------
Мне никакого СМС не приходило, но 10% показывает.

Заказал дебетовую карту Польза, встреча с курьером на 07.04.2021.
Отложил все дела, перенёс запланированные встречи, жду звонка от курьера.
Недождался, звоню сам на ГЛ банка, отвечают с 10 до 14 ждите, жду.
Вечереет, не дождавшись, пишу в чат поддержки уточняю адрес, мало ли, может заплутал, всё верно, говорят ждите до 20:00, продолжаю ждать, в итоге никто не позвонил и не приехал.
Потерял целый день, все планы нарушены!!!
Вопрос к ПБ завтра ждать ?

----------
Цитата

Id25 пишет:
Вопрос к ПБ завтра ждать ?
----------
Вам не приходила СМС с телефоном курьера? Лучше сразу ему звонить и договариваться именно с курьером когда и куда он сможет подъехать.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Начисление Акционных баллов осуществляется в срок до 30 календарных дней с момента подтвреждения покупки.
----------

Здравствуйте,
А меня банк почему-то не поздравил с днём рождения никакой акцией? Как так? :cry:

Друзья, знаю, что был подобный вопрос и ответ на него, но потеряла.
Если не сложно: я хочу оплатить на Озоне заказ при помощи Apple Pay. Получу ли я 10% кэшбека за этот платёж? С mcc там все нормально, проходит?

----------
Цитата

Elen11 пишет:
А меня банк почему-то не поздравил с днём рождения никакой акцией? Как так?
----------

Вот так, выборочно.

----------
Цитата

Elen11 пишет:
Если не сложно: я хочу оплатить на Озоне заказ при помощи Apple Pay. Получу ли я 10% кэшбека за этот платёж? С mcc там все нормально, проходит? X
----------

Если участвуете в акции, то получите.

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Вам не приходила СМС с телефоном курьера? Лучше сразу ему звонить и договариваться именно с курьером когда и куда он сможет подъехать.
----------

Я просил номер курьера, они сами не знают, уточнили только адрес доставки и сказали ждите...

----------
Цитата

Id25 пишет:
Заказал дебетовую карту Польза, встреча с курьером на 07.04.2021.
Отложил все дела, перенёс запланированные встречи, жду звонка от курьера.
Недождался, звоню сам на ГЛ банка, отвечают с 10 до 14 ждите, жду.
Вечереет, не дождавшись, пишу в чат поддержки уточняю адрес, мало ли, может заплутал, всё верно, говорят ждите до 20:00, продолжаю ждать, в итоге никто не позвонил и не приехал.
Потерял целый день, все планы нарушены!!!
Вопрос к ПБ завтра ждать ?
----------


Id25,

Нам жаль, что сложилась данная ситуация, уверенны, этому есть объяснение.
Напишите нам в лс ваши данные, мы обязательно разберемся в данной ситуации.

----------
Цитата

KDN пишет:
Вот так, выборочно.
----------

Может ещё поздравят, ещё и недели не прошло...