Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Нет. С 1 декабря 2020 г. это распространяется на все дебетовые карты, у которых платное обслуживание:
-Польза Travel
-Космос
-Ingame
-Coinkeeper
-Golden times
-Хорошие новости
-Другие правила X
----------


ПБ, на сайте банка устаревшая информация?

*Ежемесячная комиссия за обслуживание счета
0 ₽
при ежедневном обеспечении наличия остатка на счете более 30 000 рублей или при совершении операций на сумму более 30 000 рублей кроме совершенных за пределами РФ и в категории «Путешествия»,или если карта оформлена в рамках зарплатного проекта
199 ₽
в прочих случаях

Это я условия для карты Travel скопировал.

----------
Цитата

banki_ru_login пишет:
Ежемесячная комиссия за обслуживание счета
0 ₽
при ежедневном обеспечении наличия остатка на счете более 30 000 рублей или при совершении операций на сумму более 30 000 рублей кроме совершенных за пределами РФ и в категории «Путешествия»,или если карта оформлена в рамках зарплатного проекта
199 ₽
----------

Это верная информация.
Но также, карта будет бесплатной при отсутствии операций и нулевом остатке на счете за расчетный период.
Уточним у коллег про дополнительную информацию про бесплатность.
Сейчас информация указана в общих тарифах: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Для карты Travel на странице 39.

помогите, пожалуйста. с конца марта пользуюсь картой с КБ 10%

1) как будет рассчитан КБ в такой ситуации. покупка на 2500 в рамках акции 10% КБ, плюс попала на категорию 5% КБ в апреле. по этой транзакции будет возврат на 500 руб. КБ начислят только 10%? или 10 + 5 %? сохраняется ли КБ при частичном возврате или полностью отменяется за всю покупку?
2) первые покупки были сделаны в конце марта, но проводки уже апрелем - получается я попадаю на акцию 10 % и на май (макс 1000 руб КБ) и на июнь (еще 1000 руб КБ)? или акция работает до конца мая?

----------
Цитата

escultura пишет:
помогите, пожалуйста. с конца марта пользуюсь картой с КБ 10%

1) как будет рассчитан КБ в такой ситуации. покупка на 2500 в рамках акции 10% КБ, плюс попала на категорию 5% КБ в апреле. по этой транзакции будет возврат на 500 руб. КБ начислят только 10%? или 10 + 5 %? сохраняется ли КБ при частичном возврате или полностью отменяется за всю покупку?
----------

Здравствуйте!
Очень рады, что вы уже с нами с марта. :)
КБ будет расчитан 5+5%.
То есть 125 +125 баллов.
После возврата на 500 рублей произойдёт перерасчёт и спишется 25 + 25 баллов.
----------
Цитата

escultura пишет:
2) первые покупки были сделаны в конце марта, но проводки уже апрелем - получается я попадаю на акцию 10 % и на май (макс 1000 руб КБ) и на июнь (еще 1000 руб КБ)? или акция работает до конца мая?
----------

90 дней считается не от даты совершения покупок, а от даты подписания договора.
Напишите нам в лс номер договора, подскажем до какого числа у вас акция.

Уважаемый ПБ! К примеру подключена повышенная категория кешбека на апрель дом и ремонт. При подключении дополнительной категории за баллы дом и ремонт какой суммарный кешбек, 7% или 8%?

----------
Цитата

qwasoc пишет:
Уважаемый ПБ! К примеру подключена повышенная категория кешбека на апрель дом и ремонт. При подключении дополнительной категории за баллы дом и ремонт какой суммарный кешбек, 7% или 8%?
----------

Добрый вечер!
При подключении дополнительной категории, начисляется +2%.
Итого 5+2= 7%. :)

А-а-а-а нравится мне ваш чат)))
Вчера с Вашей помощью решилась проблема, почему не открывался накопительный счет (хотя было написано, что 30 дней ждать)
На радостях попробовал его открыть, вроде не появился, еще раз тыкнул - получилось сразу 2. На один перевел денег, второй решил закрыть... :wall:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

sayco,
Здравствуйте! :uncap:
Заявка на закрытие принята. Счёт в течение 14 дней закроется.

Такая же проблема!Уже две недели второй накопительный счёт висит пустым и открытым,хотя так же писал в чат,сказали не волнуйтесь закроем и тишина!!!!!!

Сегодня получил именную Пользу.
Неименная тоже присутствует, тоже отражена в МП.
На вопрос в офисе, "забирать её не собираетесь?", ответили, "нет".
Вопрос дальше:
Можно её тоже использовать, типа как дополнительной(счёт один)? Тоже бесплатно?
Ответ:
Да.
Ещё вопрос:
А закрыть её в МП можно?
Ответ:
Да.
После попытался неименную закрыть, но при прохождении этой процедуры в МП приходил к этапу, когда почему-то предлагается закрыть обе карты, неименную и именную, при этом выбора нет оставить именную.
Вопрос к ПБ и, возможно, имеющимся здесь продвинутым пользователям, как всё-таки закрыть неименную карту и оставить именную?
Пока заблокировал в МП неименную карту.
Ещё напрягает, что эту неименную карту в офисах выдают в открытом виде, при этом видны все её "причиндалы".
Можно говорить, что она передаётся по банковским понятиям "скомпрометированной".
На вопрос об этом в офисе ответили, что по этому вопросу обращайтесь в чат или на горячую линию, мол, у нас всегда так.
Интересны мнения и на эту тему ПБ и "матёрых" участников форума.
Стоит ли использовать дальше неименную или всё-таки лучше её закрыть?

Всем, добрый! Нужно оплатить товар в пункте выдачи СДЭК (товар из интернет-магазина светильников "Светодом"). Посмотрела на сайте МСС кодов, скорее всего будет 4215. Он не в исключениях у Хоума? И есть ли у кого опыт оплаты картой курьеру СДЭК или в в пункте выдаче СДЭК?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте! изображение

Заявка на закрытие принята. Счёт в течение 14 дней закроется.
----------

Спасибо, чтоб я без Вас делал :gramercy:

----------
Цитата

russo1969 пишет:
Такая же проблема!Уже две недели второй накопительный счёт висит пустым и открытым,хотя так же писал в чат,сказали не волнуйтесь закроем и тишина!!!!!!
----------

Вам хоть сказали, что закроют - а мне говорят приходите завтра просить, сегодня меркурий ретроградный у них в чатике))

----------
Цитата

zvg.ns пишет:
Вопрос к ПБ и, возможно, имеющимся здесь продвинутым пользователям, как всё-таки закрыть неименную карту и оставить именную?
Пока заблокировал в МП неименную карту.

----------

Карта должна аннулироваться после получения именной пластиковой. Аннулировать карту можно через поддержку банка, обратившись к ПБ.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Нужно оплатить товар в пункте выдачи СДЭК (товар из интернет-магазина светильников "Светодом"). Посмотрела на сайте МСС кодов, скорее всего будет 4215. Он не в исключениях у Хоума? И есть ли у кого опыт оплаты картой курьеру СДЭК или в в пункте выдаче СДЭК? X
----------

Код не в исключениях.

Напомните, пожалуйста, можно ли закрыть карту (и её счет) за ненадобностью удаленно? И через какой срок я буду считаться новым клиентом, если когда-либо вдруг захочу открыть "Пользу" снова?

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
можно ли закрыть карту (и её счет) за ненадобностью удаленно?
----------

Можно. В мобильном приложении есть кнопка "Закрыть" для этого.
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
И через какой срок я буду считаться новым клиентом, если когда-либо вдруг захочу открыть "Пользу" снова? X
----------

В разных акциях разные условия для этого, банк их меняет периодически.
Карточный счёт закрывается в течение 45 дней.

30 марта перед заказом карты Польза через сайт спрашивал в чате - успею ли попасть под акцию "10% на все покупки смартфоном в первые 90 дней", на что ответили - да, т.к. заказ карты через сайт это якобы равносильно заключению договора. Обещали привезти карту 1 апреля, в итоге курьера не дождался и сам забрал 6 апреля в отделении банка.
7 апреля приложении в чате снова подтвердили по поводу участия в акции "10% на все покупки смартфоном в первые 90 дней". И только после совершенных покупок сегодня внезапно узнаю что участвую только в новой акции "10% на остаток". Просто ввели в заблуждение, знал бы не стал совершать покупки с этой карты. :wall:

----------
Цитата

rubi17 пишет:
И только после совершенных покупок сегодня внезапно узнаю что участвую только в новой акции "10% на остаток". Просто ввели в заблуждение, знал бы не стал совершать покупки с этой карты.
----------
Чтобы участвовать в акции !0% на остаток, как раз надо 7 тр в месяц потратить.

Compaq,
Заказал карту только ради "10% на все покупки", а новая акция неинтересна в данный момент.

rubi17,
понятно. Надо было пораньше оформлять, акция не один месяц была.

----------
Цитата

KDN пишет:
Код не в исключениях.
----------

Спасибо. :flowers: вот еще бы в СДЭКЕ смартфоном расплатиться :) . Ни разу у них не платила за товар. Привозили только курьеры уже оплаченные отправителями документы и посылки.