Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 апреля 2021 в 13:19
Сделал покупку в Окее по программе лояльности Польза, перейдя на сайт по кнопке. Пока в истории накоплений по этой покупке вижу только стандартный 1% (по акции предусмотрено еще 3,2%). Вопрос: значит ли это, что у меня по каким-то причинам не прошла покупка по акции? Или дополнительные баллы по акции появляются через некоторое время? И они также попадают в таблицу истории накоплений сначала в графу "Придут", а потом "Пришло"?
Ответить

15 апреля 2021 в 13:39
----------
Цитата

Простой_вкладчик пишет:
Сделал покупку в Окее по программе лояльности Польза, перейдя на сайт по кнопке. Пока в истории накоплений по этой покупке вижу только стандартный 1% (по акции предусмотрено еще 3,2%). Вопрос: значит ли это, что у меня по каким-то причинам не прошла покупка по акции? Или дополнительные баллы по акции появляются через некоторое время? И они также попадают в таблицу истории накоплений сначала в графу "Придут", а потом "Пришло"?

----------


Акционные баллы не всегда отображаются в графе "Придут" дождитесь окончания срока начисления баллов, если они не поступят, вы можете написать нам, мы обязательно начислим баллы :uncap:
Ответить

15 апреля 2021 в 14:19
Вроде читал, что есть возможность посмотреть детализацию начисления баллов (1%, 5%, 9%). В МП и сайте https://online.homecredit.ru/ не нашел. Или плохо искал?
Ответить

15 апреля 2021 в 14:23
Добрый день! Получила подарок на ДР 5% на всё в течение недели, максимум 500 баллов. Мобильная связь входит?
Ответить

15 апреля 2021 в 14:59
----------
Цитата

nsn2 пишет:
Вроде читал, что есть возможность посмотреть детализацию начисления баллов (1%, 5%, 9%). В МП и сайте https://online.homecredit.ru/ не нашел. Или плохо искал?

----------


Детализацию можно посмотреть в личном кабинете Польза-История операций.
Ответить

15 апреля 2021 в 15:00
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Добрый день! Получила подарок на ДР 5% на всё в течение недели, максимум 500 баллов. Мобильная связь входит?

----------


Оплата мобильной связи не бонусируется.
Ответить

15 апреля 2021 в 15:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Детализацию можно посмотреть в личном кабинете Польза-История операций X

----------

Я там и смотрел. Только там указано сколько всего выплачено бонусов по операции. А можно посмотреть где-то сколько из них выплачено базового кэшбека, сколько по акции? Например, непонятно мне заплатили 1% +9% или 5%+5%?
Ответить

15 апреля 2021 в 15:21
ПНО 10% до 300 тысяч идет ?
а если будет лежать более то будет 3% ?
то есть если лежит 310к на 300к 10% на 10к будет 3%
Ответить

15 апреля 2021 в 15:21
Хоум Кредит,
жене на почту пришло:
----------
Цитата

Карта Польза не любит скучать!
Зато любит приносить вам деньги, Ольга. Сделайте покупки от 10 000 рублей по карте *2869 и получите 1000 рублей баллами Пользы. Предложение действует до 13.05.

----------
Я так понимаю, это персоналка, ссылка на условия чуть выше давали (пользуйся пользой2.0), так?
Если так, то:
----------
Цитата

При выполнении условий, указанных в п.4 Правил, Банк дополнительно к базовым баллам, установленным Программой однократноначисляет 1000 (однутысячу) баллов Польза за операции,совершенные в Период участия в Акции на сумму 10000 (десять тысяч) рублей (далее –«Акционные баллы»)в срок до 14календарных дней с момента совершения покупки.
----------

Получается, что потратив 60к в категории "Дом, ремонт" (выпала на апрель), жена получит 3000 базовых баллов в повышенной категории, + ещё 1000 баллов по этой акции, верно?
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Получила подарок на ДР 5% на всё в течение недели, максимум 500 баллов.

----------

У жены ДР на следующей неделе, ей тоже такой подарок полагается? :shuffle:
А эти 500 баллов входят в базовые 3000 или тоже сверху? :shuffle:
Ремонт у нас... краску надо покупать, штукатурку, духовой шкаф, плиту, посудомойку. :pardon:
Ответить

15 апреля 2021 в 15:40
----------
Цитата

Cyc1k пишет:
ПНО 10% до 300 тысяч идет ?
а если будет лежать более то будет 3% ?
то есть если лежит 310к на 300к 10% на 10к будет 3%

----------

ПНО 10% на сумму до 300000 рублей.
всё, что выше - ПНО равно 0%

то есть если лежит 310к на 300к 10% на 10к будет ноль процентов.
Ну, понятно, что это всё в случае выполнения условия необходимых трат в 7000 рублей, которые должны обязательно подтвердиться в текущем месяце, если условия трат не выполнено, то будет ПНО 0% на всю сумму.
Ответить

15 апреля 2021 в 15:43
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
У жены ДР на следующей неделе, ей тоже такой подарок полагается?

----------

скорее всего - нет, не полагается.
Банк как-то очень избирательно подходит к дням рождения клиентов.
Например, у меня Польза с октября 2018 года. И ни разу под акцию с ДР я не попадал.
Как пишет тут ПБ - ничего страшного, в следующий раз, может быть, будет и на вашей улице праздник! :)
Ответить

15 апреля 2021 в 15:45
----------
Цитата

nsn2 пишет:
там и смотрел. Только там указано сколько всего выплачено бонусов по операции. А можно посмотреть где-то сколько из них выплачено базового кэшбека, сколько по акции? Например, непонятно мне заплатили 1% +9% или 5%+5%?

----------

Там есть выпадающий список с выбором карты. Выберите свою карту, будет статистика за месяц.
Ответить

15 апреля 2021 в 15:57
----------
Цитата

nsn2 пишет:

Я там и смотрел. Только там указано сколько всего выплачено бонусов по операции. А можно посмотреть где-то сколько из них выплачено базового кэшбека, сколько по акции? Например, непонятно мне заплатили 1% +9% или 5%+5%?

----------


В истории накоплений слева выбираете нужную вам карту, чуть выше появится счетчик по начислению различных типов баллов.
Ответить

15 апреля 2021 в 16:02
----------
Цитата

serge3000ss пишет:

Там есть выпадающий список с выбором карты. Выберите свою карту, будет статистика за месяц X

----------


Вот что я вижу: всего по конкретной операции покупки выплачено 86 баллов. Не вижу, где написано, как их считали: 5% + 5% или 1% + 9%.
«Файл недоступен»
Ответить

15 апреля 2021 в 16:17
----------
Цитата

nsn2 пишет:
Не вижу, где написано, как их считали: 5% + 5% или 1% + 9%.

----------

нажмите на поле где знак бесконечность и фиолетовый круг
Ответить

15 апреля 2021 в 16:26
----------
Цитата

nsn2 пишет:
Вот что я вижу: всего по конкретной операции покупки выплачено 86 баллов. Не вижу, где написано, как их считали: 5% + 5% или 1% + 9%.

----------

во-первых, ткни мышкой (или тапни пальцем, если это МП) в серые полоски, где значки бесконечности и фиолетовых круг, увидишь, сколько у тебя баллов и лимит.

во-вторых, удобнее смотреть на компьютере, всё-таки мобильный экран - не самое удобное место для UI
Ответить

15 апреля 2021 в 16:32
----------
Цитата

natill пишет:
удалось оплатить связь в указанных в правилах акции салонах связи?
Ранее в данных салонах оплату картой не принимали, только наличными. Сегодня приехала на Вавилова, а там вообще нет ни МТС, ни Мегафона.

----------

Неужели никто не воспользовался щедрым преложением банка в 4,1% в салонах связи?
И вопрос к представителю банка: почему в спецпредложении указаны адреса, по которым отсутствуют салоны? Ул. Вавилова, 64.
Ответить

15 апреля 2021 в 16:40
serge3000ss,
А если кидать на накопительный счет то всё будет ок?
то есть ПНО 300к 10%
и накопительный счет 10к 5,5%
Ответить

15 апреля 2021 в 16:44
----------
Цитата

natill пишет:

Неужели никто не воспользовался щедрым преложением банка в 4,1% в салонах связи?
И вопрос к представителю банка: почему в спецпредложении указаны адреса, по которым отсутствуют салоны? Ул. Вавилова, 64 X

----------

На оплату мобильной связи акция не распространяется. В салонах не принимают карты для такой оплаты.
----------
Цитата

Cyc1k пишет:
А если кидать на накопительный счет то всё будет ок?
то есть ПНО 300к 10%
и накопительный счет 10к 5,5% X

----------

Да, можно размещать и на счёте карты, и на накопительном счёте.
Ответить

15 апреля 2021 в 16:47
----------
Цитата

natill пишет:
И вопрос к представителю банка: почему в спецпредложении указаны адреса, по которым отсутствуют салоны? Ул. Вавилова, 64.

----------


А о каком операторе мобильной связи идет речь?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть