Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 апреля 2021 в 21:53
----------
Цитата

zvg.ns пишет:

Яндекс браузер, последняя версия, кэш очищен, не открывается именно этот сайт X

----------

Не удивительно что это поделие яндекса отказало, по моему опыту такое частенько у него.

Попробуйте нормальные браузеры такие как Chrome, Safari, Opera, Mozilla ну или Edge тот же :drink:
Ответить

16 апреля 2021 в 23:06
----------
Цитата

Aurea пишет:
практика

----------

«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

16 апреля 2021 в 23:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По акции вы получается

----------


Подскажите п-ста :uncap: , хотел бы оформить карту польза (по акции 10% до 31.05 ) и накопительный счёт потом... Условие для карты - 10% до 31.05 надо оплатить 7000р в месяце картой , могу ли я для этого оплатить ЖКХ на сайте ВЦКП, МСС-4900 именно для ПНО, с кэшбэком всё понятно - не начислят... а то почитал несколько страниц - кто чего лепит... Просто не хотелось бы, чтоб 300т пролежали без ПНО... :o тогда уж сразу положу на накопительный под 5,5%
Ответить

16 апреля 2021 в 23:13
----------
Цитата

vitnon пишет:
хотел бы оформить карту польза (по акции 10% до 31.05 ) и накопительный счёт потом... Условие для карты - 10% до 31.05 надо оплатить 7000р в месяце картой , могу ли я для этого оплатить ЖКХ на сайте ВЦКП, МСС-4900 именно для ПНО

----------

Да, для оборота подходят оплаты ЖКУ на сайтах поставщиков услуг.
----------
Цитата

vitnon пишет:
Просто не хотелось бы, чтоб 300т пролежали без ПНО... изображение
тогда уж сразу положу на накопительный под 5,5% X

----------

В ИБ/МП для контроля есть счётчик оборота покупок, там же указывается актуальная ставка ПНО.
Ответить

17 апреля 2021 в 05:26
здравствуйте, у меня вопрос к ПБ, у вас что есть лимит на пригласительные ссылки для друзей ? Хотел друга пригласить, но ссылка в приложении не генерируется, в чате ответили что кончился лимит на ссылки. Первый раз с таким сталкиваюсь, чтобы ссылки закончились
Ответить

17 апреля 2021 в 05:34
Вроде инфо не было..

Изменение в программе лояльности дебетовых карт Хоум Кредит с 15 апреля:

Теперь банк вправе предлагать разным клиентам разное количество категорий как для выбора, так и для подключения в зависимости от «уровня лояльности, присваиваемому клиенту ежемесячно в ЛК Польза».

Сравнение версий документа: https://draftable.com/compare/rnYgzCIIJSZC
Ответить

17 апреля 2021 в 05:41
Друзья, а есть FAQ по карте актуальный?
+ какие категории под 5% на выбор (там по МСС нет подвохов, когда самые ходовые выпилены)?
Ответить

17 апреля 2021 в 08:26
Вопрос к Пб если я оформила карту польза в отделении но не использовала и закрою ее то через сколько я могу оформить по ссылке друга?
И почему-то при оформлении в отделение сразу мне давала выбрать категории ( я не выбрала сразу) а теперь не дает? Пишет что зайдите позднее баллы польза пока недоступна для просмотра - мне такая карта не нужна честно говоря
Ответить

17 апреля 2021 в 08:26
----------
Цитата

vitnon пишет:
могу ли я для этого оплатить ЖКХ на сайте ВЦКП, МСС-4900 именно для ПНО

----------

Да, для ПНО такие траты подойдут. :)
Ответить

17 апреля 2021 в 08:26
----------
Цитата

Jos22 пишет:
здравствуйте, у меня вопрос к ПБ, у вас что есть лимит на пригласительные ссылки для друзей ?

----------

Здравствуйте!
Ссылка у вас единая. Пригласить можно неограниченное количество друзей, но баллы будут начислены только за 5 в месяц.

----------
Цитата

Jos22 пишет:
Хотел друга пригласить, но ссылка в приложении не генерируется

----------

Что значит не генерируется?
Ответить

17 апреля 2021 в 08:26
----------
Цитата

djaambo пишет:
Друзья, а есть FAQ по карте актуальный?

----------

Доброе утро!
Есть на сайте банка вся информация о карте: https://www.homecredit.ru/cards/debet_rub/polza/
Если у вас есть конкретные вопросы, можете задать нам. :)
----------
Цитата

djaambo пишет:
+ какие категории под 5% на выбор

----------

Список возможных категорий тут: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf
Ответить

17 апреля 2021 в 08:30
Чат не отвечает нормально , врет , горячая линия тоже , отделения вообще ничего не знают и не могут
Номера 8800 нет - банк работает неклиентоориентированно
Ответить

17 апреля 2021 в 08:37
----------
Цитата

yugran пишет:
Вопрос к Пб если я оформила карту польза в отделении но не использовала и закрою ее то через сколько я могу оформить по ссылке друга?

----------


Получить бонус можно не ранее, чем через 60 дней после закрытия предыдущего счёта по такой же карте.
----------
Цитата

yugran пишет:
И почему-то при оформлении в отделение сразу мне давала выбрать категории ( я не выбрала сразу) а теперь не дает?

----------

Напишите нам ваши данные в лс и направьте скриншот, мы проверим.
Ответить

17 апреля 2021 в 08:38
карта не нужна если она не работает
Ответить

17 апреля 2021 в 08:39
----------
Цитата

yugran пишет:
Чат не отвечает нормально , врет , горячая линия тоже , отделения вообще ничего не знают и не могут
Номера 8800 нет - банк работает неклиентоориентированно

----------

Мы поможем решить ваш вопрос, не переживайте.
Для дебетовых продуктов есть бесплатная линия 88007008006.
Ответить

17 апреля 2021 в 08:42
Теперь я не могу войти в приложение , это ужас а не банк
Ответить

17 апреля 2021 в 08:47
----------
Цитата

yugran пишет:
Чат не отвечает нормально , врет , горячая линия тоже , отделения вообще ничего не знают и не могут
Номера 8800 нет - банк работает неклиентоориентиро

----------
Избалованы другим банком?
----------
Цитата

yugran пишет:
Теперь я не могу войти в приложение , это ужас а не банк

----------
Да, этот банк не для вас ;)))
Ответить

17 апреля 2021 в 08:52
----------
Цитата

Pashulik пишет:
Прикрепленные файлы



изображение
IMG_20210416_230508.jpg (80.82 КБ) [ Скачать ]




изображение
IMG_20210416_230345.jpg (130.14 КБ) [ Скачать ]
X
X
X Изменено: X
X noindex>Pashulik
X
X -
X 16.04.2021 23:07

----------

Странно, у меня показывает 1 %. Вы точно оплачивали в Алиэкспресс через внутренний Гугл Пэй, не физически телефоном при получении товара?
ПБ, прокомментируйте, пожалуйста, такую ситуацию. Почему у нас разные начисления в одной и той же торговой точке?
Ответить

17 апреля 2021 в 08:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Что значит не генерируется?

----------

значит что в приложении вместо ссылки вот такая надпись {SHORT_LINK} в чате приложения объяснили это тем, что какие-то лимиты на ссылки закончились. Что собственно меня очень удивило, решил уточнить
Ответить

17 апреля 2021 в 09:12
----------
Цитата

Aurea пишет:
ПБ, прокомментируйте, пожалуйста, такую ситуацию. Почему у нас разные начисления в одной и той же торговой точке?

----------

При оплате смартфоном - начисляется 10%.
При оплате в веб версии через вход в аккаунт Google pay - начисление 1% (+ партнёрские, если был сделан переход из ЛК Польза).

----------
Цитата

Jos22 пишет:
значит что в приложении вместо ссылки вот такая надпись {SHORT_LINK}

----------

Направьте, пожалуйста, нам скриншот и ваши данные в лс.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть