Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Pashulik пишет:
Прикрепленные файлы



изображение
IMG_20210416_230508.jpg (80.82 КБ) [ Скачать ]




изображение
IMG_20210416_230345.jpg (130.14 КБ) [ Скачать ]
X
X
X Изменено: X
X noindex>Pashulik
X
X -
X 16.04.2021 23:07
----------

Странно, у меня показывает 1 %. Вы точно оплачивали в Алиэкспресс через внутренний Гугл Пэй, не физически телефоном при получении товара?
ПБ, прокомментируйте, пожалуйста, такую ситуацию. Почему у нас разные начисления в одной и той же торговой точке?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Что значит не генерируется?
----------

значит что в приложении вместо ссылки вот такая надпись {SHORT_LINK} в чате приложения объяснили это тем, что какие-то лимиты на ссылки закончились. Что собственно меня очень удивило, решил уточнить

----------
Цитата

Aurea пишет:
ПБ, прокомментируйте, пожалуйста, такую ситуацию. Почему у нас разные начисления в одной и той же торговой точке?
----------

При оплате смартфоном - начисляется 10%.
При оплате в веб версии через вход в аккаунт Google pay - начисление 1% (+ партнёрские, если был сделан переход из ЛК Польза).

----------
Цитата

Jos22 пишет:
значит что в приложении вместо ссылки вот такая надпись {SHORT_LINK}
----------

Направьте, пожалуйста, нам скриншот и ваши данные в лс.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При оплате смартфоном - начисляется 10%.
При оплате в веб версии через вход в аккаунт Google pay - начисление 1% (+ партнёрские, если был сделан переход из ЛК Польза).
----------

Как же товарищ сверху мог получить 10 % на Али? Вообще не представляю, как можно на Али оплатить физически товар смартфоном :scratch:

Хоум Кредит,
Доброе утро!
Сейчас в очередной раз не прошла оплата Пользой в Приложении "ОКОЛО"
Выдает ошибку "Возможно, ошибка на сторон банка или проблема с картой"
Но в любом другом месте прекрасно все оплачивается.
Вы просили написать именно в момент, когда произойдет отклонение оплаты.
Ровно в 9-30

Номер карты в личке у вас

----------
Цитата

Aurea пишет:
Вообще не представляю, как можно на Али оплатить физически товар смартфоном
----------

В приложении можно, но при этом баллы от партнёра начислены не будут.

----------
Цитата

семь пишет:
Номер карты в личке у вас
----------


Здравствуйте! Ответили вам в лс.

16.04.2021 Российские железные дороги
Общественный транспорт
- 12 613,60 ₽
21:12
Добрый день! Представитель банка, подскажите пожалуйста, если оплачен билет на сайте РЖД, то проценты на остаток карточного счета составят 10%. А в мае необходимо совершить покупки по карте в общей сложности на сумму не менее 7000 руб. для получения 10% на остаток?

----------
Цитата

Alanya пишет:
если оплачен билет на сайте РЖД, то проценты на остаток карточного счета составят 10%. А в мае необходимо совершить покупки по карте в общей сложности на сумму не менее 7000 руб. для получения 10% на остаток?
----------

Для получения 10% на остаток в рамках акции нужно совершать покупки не менее чем на 7т.р. ежемесячно.

----------
Цитата

Alanya пишет:
Добрый день! Представитель банка, подскажите пожалуйста, если оплачен билет на сайте РЖД, то проценты на остаток карточного счета составят 10%. А в мае необходимо совершить покупки по карте в общей сложности на сумму не менее 7000 руб. для получения 10% на остаток?
----------


Добрый день!
Для получения процента на остаток, необходимо в каждом расчётном периоде совершать покупки на сумму не менее 7 тыс.р. При этом, покупки должны быть подтверждены до конца расчётного периода.

----------
Цитата

Aurea пишет:
Вообще не представляю, как можно на Али оплатить физически товар смартфоном изображение

----------
как как, Гугл Пеем со смартфона

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ошибкой. Ошибка была исправлена сразу же. Сейчас таких не возникает. Так как перевод был исполнен, то "забрать" его обратно мы не можем.
Вы можете обратиться к получателю, кому был направлен перевод, для решения вопроса.
----------

Обидно, что за ошибки банковского ПО приходится платить мне как клиенту. Получатель говорит, что моих платежей не видел, проверить это я никак не могу, мы в разных регионах. То есть проблема не решаемая, и я потерял этот платеж?

----------
Цитата

z*******@gmail.com пишет:
Получатель говорит, что моих платежей не видел, проверить это я никак не могу, мы в разных регионах. То есть проблема не решаемая, и я потерял этот платеж?
----------

Напишите нам ваши данные в лс, а также на какой счёт был перевод, в какой банк и какая сумма. Передадим запрос на розыск платежа.

Гляньте вопрос в соседней ветке, пжлс :uncap:

gpav,
Ответили. :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам ваши данные в лс, а также на какой счёт был перевод, в какой банк и какая сумма.
----------
Спасибо, информацию направил в лс

----------
Цитата

z*******@gmail.com пишет:
Спасибо, информацию направил в лс
----------

Ответили вам.

Не проходит оплата с привязанной карты при получении в ПВЗ Wildberries.
Операторы ГЛ Wildberries говорят, что уже знают, что наблюдается проблема с оплаты картами Банка Хоум Кредит.
ГЛ Хомяка не в курсе. ПБ, расскажите там, пожалуйста, своим коллегам, что о них рассказывают всякие магазины:)
Подозреваю, что проблема в способе оплаты: привязка карты отдельно, сама оплата в ПВЗ уже без ввода реквизитов карты отдельно...

----------
Цитата

imitin пишет:
Не проходит оплата с привязанной карты при получении в ПВЗ Wildberries.
----------


Уточните, пожалуйста, в лс ваши данные и когда была попытка оплаты, передадим коллегам и уточним причины.

imitin,
Там вообще ситуация странная...у них терминалы все поизымали и теперича, при оплате в ПВЗ, тут же в ЛК WB кидают ссылку, при переходе по ней никаких моих привязанных ранее карт не видно, и приходится вводить все реквизиты карты заново. Я туда первый раз пришёл только со смартом, без карт...оплатить, разумеется, пэями не получилось...хорошо девчонка под честное слово товар отдала и дома я спокойно оплатил Пользой, только реквизиты пришлось вводить по полной.
При онлайн (предварительной) оплате все привязанные карты, в т.ч. и Польза работают без проблем.

----------
Цитата

olga91 пишет:
Спортмастер - это Здоровье и красота???
----------

Конечно, если спортом будете заниматься - будете здоровым и красивым. :yep:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Но не расстраивайтесь, впереди ещё будут акции.
----------

...для новых клиентов :D